Grand Hotel Neum Wellness & Spa

Neum是波黑唯一的海濱城市，海岸線衹有24公里，大批本國和外國遊客自駕前往度假，由於房間很多，入住客人多，停車位非常緊張。酒店頂層有一個無邊泳池，住客免費使用，每人配發一個手環，外來人員收費。3層還有一個大型泳池。B層可以直接通往海灘。房間很寬敞，還有海景陽台。早餐種類很多，非常滿意。

酒店環境好

POINTS FORTS : HOTEL magnifique, chambre incroyable, piscine à débordement sur l'Adriatique...MAIS Parti pour la première fois en club FRAMISSIMA pour notre fils de 6 ans, les équipements ne sont clairement pas à la hauteur : 2 tables de ping pong, un petit local et une seule animatrice ( certes fantastique - Merci CHLOE ) mais qui n'est pas remplacée lors d'un arrêt maladie : 2 jours d'absence - 3 si on compte le fait que notre fils était le seul enfant présent à l'hotel lors de son retour, impossible de le laisser seul sans amis avec qui jouer. Cet hotel n'est simplement pas fait pour les enfants (pas de toboggans dans les piscines... et une seule animatrice qui, même si elle est formidable, est seule pour gérer 20 gamins... Manque de personnel flagrant. Le buffet est indigne d'un 4 étoiles, on dirait un flunch médiocre de zone industrielle... A fuir Les jus de fruits et sodas sont des machines à poudre qui se mélange, c'est inbuvable, le seul bon repas est le diner à l'assiette une fois par semaine si vous partez via FRAM. Les excursions sont très chères est menées au pas de course - nous avons fait les iles ELAPHYTES - 212 euros pour 3 - départ 8H30 - 45 minutes sur la premiere ile, 1H30 sur la deuxime, juste le temps de manger sur la superbe terrasse du capitaine (BON REPAS) et deux heures sur la dernière ou notre guide très sympathique DANIL nous explique que la belle plage de sable blanc nécessite de prendre un tuk tuk - 10 e aller - 10 euros retour pour 3 pour arriver sur une plage moche et bndée à 8 euros le jus d'orange et 16 le cocktail - sable beton rendant la mer sombre, loin des turquoises de l'adriatique - retour 16H ce qui vous ramène à l'hotel à 18H30 - très cher pour 4 heures de découvertes cause temps de bateau et de bus... Concernant les animateurs, rien à redire (UN GROS MERCI A GERALD que j'ai réveillé à 6 heures du mat en panique car le taxi du retour nous avait oublié), Merci à CHLOE, ils sont disponibles et très sympa mais c'est clairement le système FRAM qui est à revoir. Je saurais ce que je sais maintenant, je n'aurais jamais pris FRAM all inclusive mais juste l'hotel et fais les excursions par moi meme en louant une voiture, cela revient bien moins cher et vous n'têtes pas fixé sur un seul point de Bosnie...