Hotel Parque da Costeira

Gostamos da estadia no resort. Tivemos excelência no atendimento começando na recepção, agradecimento especial a Geórgia, nos restaurantes sempre tudo limpo e comida muito saborosa. No clube Kids, todos são um encanto. Vista maravilhosa. Indico o resort.

All inclusive mais fraco que ja fui! Estou aqui agora e nao tem uma estação de alimentação disponível! Conversei com uma funcionária que me disse que tem um intervalo do lanche da tarde ate a janta. 17h ad 19h entao se vc não fez o lanche da tarde, ja eras ! Que refeição somente as 19h no jantar. Então nao tem mais nada depois da janta.

Estou aqui no meu segundo dia. O hotel é bom mas precisa melhorar muito no atendimento de feriados. Eles não conseguem repor comida, limpar as mesas, trazer pratos limpos, ou seja, o básico. Não se prepararam para atender pela primeira vez um hotel cheio. Falta funcionário em todos os lugares, bares, restaurantes, limpeza, enfim…. Os funcionários são simpáticos mas não dão conta. Hoje na recepção tinha uma funcionária para atender check out, check in, demanda de hóspedes. Outros ajustes que precisam ser feitos: banheiros nos quartos não tem local para colocar shampoo, condicionador, etc. Não tem lugar para secar a roupa (um varal dentro do box como a maioria dos hotéis tem já ajuda). O restaurante principal é escuro onde ficam as mesas. Vc não enxerga a comida no prato Fazendo esses ajustes, o hotel tem tudo para ser muito bom. Infraestrutura é boa, tudo novo.

Passei 10 dias neste resort e, como costumo frequentar muitos resorts, sei que nenhum é perfeito. No entanto, posso afirmar que este foi o mais sujo que já visitei. A piscina estava constantemente suja, com pedaços de frutas e carnes, e em um dos dias a água estava turva. As áreas dos guarda-sóis, mesmo logo pela manhã, ainda estavam sujas do dia anterior. Não recomendo andar descalço pelo resort, pois seus pés irão voltar completamente imundos. O bar não possui uma carta de drinks e as bebidas, tanto alcoólicas quanto não alcoólicas, estavam sempre quentes – algo que realmente deixa a desejar. Além disso, os funcionários estavam constantemente desinformados e pouco dispostos a ajudar. Essa falta de cuidado e atenção se estende até o restaurante principal, onde o café da manhã foi uma experiência desagradável: moscas rondando os alimentos, demora na reposição dos pratos e na retirada das mesas. Outro ponto negativo é a falta de identificação das comidas no buffet, o que torna a refeição ainda mais complicada. A estrutura do resort é boa, mas a administração deixa muito a desejar. Parece que a intenção é economizar em mão de obra para fornecer um serviço de qualidade inferior, tudo em nome do lucro. Mesmo que recebam mensagens automáticas pedindo desculpas e prometendo melhorias, posso garantir que não gastarei mais o meu dinheiro lá. A experiência foi decepcionante e não vale o que foi pago.

Foi uma experiência de 8 dias que tudo estava incrível, desde os funcionários extremamente simpáticos e solícitos, quarto, piscinas, drinks e comida. Um ponto maravilhoso foram as “chopeiras” de frisante que foi minha paixão. Fomos num grupo de amigos variados, eu e meu marido, um casal de amigos com dois filhos, e um casal com um filho e todos conseguiram curtir muito o resort do início ao fim. Também utilizamos muito a academia que está tudo novo e impecável. Nossa experiência foi ótima e com certeza voltaremos!

O Costeira Resort é uma excelente opção para quem busca lazer e conforto em família. Fui com minha família e fiquei encantada com a estrutura: são várias piscinas, todas super limpas, com opções de água quente e natural. O atendimento dos funcionários também merece destaque – todos muito simpáticos e atenciosos. Outro ponto positivo é a variedade de bebidas, com várias marcas de cervejas e sucos naturais feitos com frutas frescas. A praia em frente ao hotel é simplesmente maravilhosa, com um mar azul deslumbrante. Amei a experiência e, com certeza, quero voltar mais vezes!