Ulasan Wanda Realm Nanjing

Saya tidak bisa tidur karena kebisingan di luar pada malam hari. Tidak kunjung membaik setelah AC dimatikan. Staf yang dipanggil menggunakan alat khusus tetapi tidak dapat menutupnya, dan kemudian Ha Shui hanya membuka tirai. Itu hanyalah sebuah kebohongan, dan itu membuatku tertawa terbahak-bahak hampir sepanjang malam. Kemudian, saya meminta manajer yang bertugas di meja depan untuk membiarkan dia merasakan betapa bisingnya AC sentral di luar di dekat jendela. Dia berkata, saya akan memberi Anda buah untuk dimakan, tetapi setelah mengatakan itu, dia membuangnya lama sekali , dan benang buahnya tidak terlihat. Apakah Anda benar-benar peduli dengan buah Anda ketika Anda tinggal di sini?

Hotel ini sangat buruk, pelayanan dan fasilitasnya tidak sebaik hotel tempat saya menginap di Kabupaten Wuyuan. Tidak berlebihan, tidak ada pelayanan sama sekali. Karena kereta berkecepatan tinggi kembali ke Beijing dari Wuyuan memakan waktu terlalu lama, saya pikir saya bisa melihat lentera ketika saya berhenti di Nanjing. Persyaratannya tidak tinggi. Dekat dengan tempat pemandangan dan stasiun kereta, jadi saya bisa tidur dengan nyaman Oke, keluarga saya bisa mandi malam tanpa menyalakan air selama setengah hari. Panas sekali sehingga saya harus membuat beberapa panci berisi air panas dan menuangkannya ke dalam bak mandi sebelum saya bisa berendam di dalamnya. Saya menelepon untuk menjelaskan situasinya, dan orang di sisi lain menyuruh saya untuk memeriksa dengan masternya dan kemudian tidak mendengar apa pun darinya lagi. Saya ingin mendengar kabar apakah perbaikan sudah selesai atau belum. Saya mencoba memanaskan air lagi sebelum tidur di malam hari, tetapi di pagi hari saya mandi dan ternyata airnya dingin lagi. Saya tidak sabar menunggu kereta berkecepatan tinggi melepas nosel pada pukul 10 'jam, jadi aku mencuci kepalaku dan segera pergi. Aku sudah menderita flu dan kali ini lebih parah lagi. Ini pertama kalinya saya menginap di hotel bintang lima dan saya tidak bisa mandi air panas. Tidak masalah jika airnya dingin. Asal bisa diatasi dan pelayanannya tetap baik. Jangan terlalu kesal.

Fasilitas: Saya menginap di kamar executive king size tahun 1828. Ruangannya sangat panas. Rasanya seperti ada sumber panas atau tekanan positif di dalam kamar. Bahkan setelah AC dimatikan (saat ini hotel hanya memiliki AC thermal, semakin panas saat dinyalakan) dan meminta pelayan untuk membuka jendela, suhu tetap tidak turun AC dimatikan sepanjang malam. Suhu di luar 10°, tetapi suhu di dalam ruangan tetap 27 hingga 28°, suhu tidak pernah turun. Saya keluar untuk membeli T-shirt lengan pendek, tapi cuaca masih terlalu panas untuk tidur. Pada hari pertama, saya meminta pelayan untuk membuka jendela sepanjang malam. Saya membiarkan jendela tetap terbuka selama dua hari, tapi itu terlalu banyak sehingga saya tidak bisa tidur setiap malam, dan hidung saya terasa panas dan berdarah ketika saya bangun. Saya ke hotel lagi di hari ketiga, dan manager maintenance logistik juga datang melihatnya, tapi masih belum diperbaiki. Saya pindahkan air cooler untuk mendinginkannya sebentar, tapi mulai panas lagi pada tengah malam, suhu ruangan masih 27,5°. Selain itu, saya tidur dengan jendela terbuka, dan ada berbagai peralatan hotel di luar dan di bawah. Itu berisik. Lagi pula, saya tidak bisa tidur nyenyak selama tiga hari. Fasilitas dan pelayanan hotel lainnya sebenarnya cukup bagus, namun yang paling mendasar, tidur malam yang nyenyak tidak terjamin karena suhu.

Seluruh hotel itu seperti gudang es. Koridor garasi bawah tanah dingin. Pelatih di gym kedinginan dengan jaketnya. AC dinyalakan pada suhu 21,5 derajat dalam semalam kamar tidak berfungsi. Air di bak mandi setengah penuh dan terlalu dingin untuk dialirkan. Saya ingin menghemat energi. Bukankah begitu hemat? Hotel bintang lima bisnis bersedia melakukan ini karena alasan ini. Gadis kecil di meja depan baik dan profesional, tolong beri dia acungan jempol.

Sejujurnya, hotelnya oke! Ada satu hal yang menjijikkan, Umumnya sebagian besar hotel akan memberikan ulasan yang bagus. Tidak perlu ada manajer yang secara khusus menambahkan pesan WeChat untuk mengatakan bahwa sepiring buah diberikan sepiring buah.Terus piring buahnya tidak terlihat sampai check-out.. Siapa yang mau sepotong piring buah? Saya sering menginap di hotel, kecuali ada sesuatu yang berlebihan dengan hotelnya, jadi saya berkomunikasi langsung dengan pihak hotel dan tidak memberi tahu siapa pun bahwa saya ingin meninggalkan ulasan negatif.

Sikap pelayanannya sangat buruk. Pertama, ada seseorang di meja depan, dan dia diberitahu bahwa dia tidak bisa mengatasinya, jadi dia mengubahnya ke orang lain untuk konfirmasi dan diberitahu bahwa itu tidak ada. Setelah banyak panggilan untuk menanyakan, hasilnya dilaporkan. Saya menemukan sesuatu, sangat tidak bertanggung jawab, saya masih harus membayarnya ketika saya mengirimnya kembali.

Saya ingin memberikan ulasan yang jujur ​​​​tanpa emosi. Pertama-tama, kami check in jam 5 sore pada hari Sabtu. Kami bertanya di meja depan apakah kami bisa mendapatkan dua kamar yang berdekatan karena ada tiga orang dewasa dan satu anak As alhasil front desk bilang tidak ada kamar yang berdekatan dan diberikan kepada kami. Dua penutup samping diberikan kepada kami, dan dua kamar terjauh di lantai pertama diberikan kepada kami, tetapi kami melihat sebenarnya ada. banyak kamar kosong di tengah; kedua, salah satu kamar AC menyala sepanjang malam dan suhu tidak bisa turun, panas sekali. Seluruh keluarga tidak tidur sepanjang malam Pagi hari mereka datang untuk memperbaiki AC dan ternyata saluran keluar udara tertutup debu tebal, artinya anak-anak menghirup debu sepanjang malam. Ketiga, kami komunikasi dengan front desk pada sore hari karena anak-anak harus mengambil tidur siang mau tunda check-out? Karena sehari sebelumnya kami tidak check-in sampai jam 5. Alhasil, setelah jam 2, front desk banyak yang menelpon saya untuk check out. Anak itu tertidur saat itu, dan petugas kebersihan baru saja membuka pintu dan masuk. Kemudian, para tetua di keluarga turun untuk berkomunikasi dengan mereka sebelum mereka dengan enggan setuju untuk menundanya untuk sementara waktu , yang disebut hotel bintang lima ini mengenakan biaya untuk setiap masuk dan keluar selama menginap. Kita harus pergi ke meja depan dan melamar mereka setiap saat sebelum kita bisa keluar hotel cepat. Singkatnya, menurut saya ulasan buruk tidak cukup untuk menggambarkan hotel Anda. Saya ingin berkomentar di sini untuk melindungi semua orang dari petir.

The staff speaks no English, so in the result I was overcharged for myself stay.

loved my stay here. The receptionist was very nice and the room was comfortable

Location is quite accessible as this is in front of Wanda mall :) Did not have a chance to go around as my stay is short

The service is impeccable, the buffet breakfast and dinner is above average. The only issue was the broken climate control. The rooms were stuffy and needed to request for the windows to be opened. As of this writing, stayed at the hotel in March. The rooms were relatively clean, but in need of a proper deep clean and polishing. The location is great and right across from the wanda mall. Lots of food choices. Highly recommended though if that climate control is not fixed soon, summer would be terrible in the rooms.

nice hotel, warm service

henhao

這次旅行最正確的決定就是選了江寧的萬達嘉華大堂氣派非凡，房間設計獨具匠心，窗外景色絕美。餐廳的菜品色香味俱全，廚師廚藝精湛。前台小姐姐的服務都超級好，我到了很多快遞，很晚了，小姐姐耐心的一個一個都幫我找到送到房間，點了外賣還有機器人直接送到房間，真的太棒啦，體驗感超級好。下次來這邊，還住這兒！