Hyatt Regency Naha, Okinawa

Menginap di Hyatt Regency Naha memiliki momen-momen positif, tetapi ada beberapa kekecewaan, terutama pengalaman parkir dan menu sarapan. Meskipun memesan jauh-jauh hari dan menjelaskan kebutuhan kami akan tempat parkir yang mudah diakses karena ada anggota keluarga yang lanjut usia dan cacat, saat tiba kami diberi tahu bahwa tempat parkir di lokasi sudah penuh. Yang membuat frustrasi, tamu lain—yang berbahasa Jepang dan datang setelah kami—diizinkan parkir di lokasi, yang terasa tidak konsisten dan mengabaikan kebutuhan kami. Hotel mengarahkan kami ke tempat parkir mobil komersial di dekatnya, tetapi petunjuknya tidak jelas, menyebabkan kami berputar-putar di area tersebut tiga kali sebelum menemukannya. Kami akhirnya harus kembali ke lobi untuk mendapatkan petunjuk yang lebih tepat. Stres dan penundaan tambahan ini sangat merepotkan, mengingat situasi kami. Pengalaman sarapan juga membuat kami kecewa. Meskipun harganya terjangkau, pilihannya sangat sedikit, kurang beragam dan kurang berkualitas seperti yang kami harapkan dari properti Hyatt. Dengan menu yang terbatas, sarapan terasa mengecewakan dan tidak mencerminkan standar hotel yang biasa. Meskipun kami merasa nyaman selama menginap, kurangnya pertimbangan dalam pengaturan tempat parkir dan terbatasnya pilihan sarapan mengurangi pengalaman menginap secara keseluruhan. Kami berharap Hyatt Regency Naha meningkatkan area ini agar dapat memenuhi kebutuhan tamu di masa mendatang dengan lebih baik.

Menurut saya, hotel ini mengutamakan tempat tidur dan kebersihan. Berapa umur hotel ini? Sepertinya kasur tidak pernah diganti sejak tanggal pembangunan, ada lubang, seperti parit, kamar 1107, kalau boleh tahu. Dindingnya kotor, tidak pernah dibersihkan. Pipa bersih, kamar cukup besar, pelanggan kebanyakan orang Tionghoa. Sarapan tidak sepadan dengan harganya. Lokasi bagus. Semoga manajer yang tidak peduli dengan renovasi akan tidur di tempat tidur hotel ini setiap hari.

Hyatt ini terletak di sudut jalan tersibuk Kokusai Dori, tempat Anda dapat makan dan berbelanja dengan mudah. ​​8 menit berjalan kaki ke Yui Rail yang dapat Anda gunakan untuk bepergian di selatan Naha. Kamar saya sangat bersih dan rapi. Petugas kebersihan membersihkan setiap hari, meskipun kebijakan hotel menyatakan mereka hanya melakukannya setiap 3 hari. Tidurnya tenang dan nyaman. Namun, kamarnya tidak cukup besar untuk membuka dua koper saya. Sarapannya sangat lezat. Berbagai macam pilihan dan makanan diganti dengan cepat. Jus segar yang dibuat setiap hari dengan potongan-potongan kecil adalah favorit saya. Saya meninggalkan iPhone saya di kafe suatu pagi dan mereka menyimpannya dengan aman untuk saya. Saya melewatkan kafe ini ketika saya menulis komentar ini. Satu-satunya kekurangannya adalah kolam renangnya kecil dan hanya ada satu jacuzzi. Agak ramai sekitar pukul 4 sore. Mungkin saya akan pergi di pagi hari lain kali.

Jangan tertipu, hotel ini sangat tua dan memerlukan perawatan dan renovasi yang signifikan untuk memenuhi standar bintang 5. Staf berdiri di belakang dan melihat Anda berjuang membawa barang bawaan, menanyakan nama Anda saat check in dan menuliskannya di selembar kertas hanya untuk ditanya lagi 2 kali oleh staf check in. Aspek yang paling mengecewakan adalah area kolam renang ditutup pada suhu 25 derajat celcius. Jelas hotel ini melakukan penghematan biaya dengan menutup area kolam renang dari Desember-Februari karena banyak hotel lain di area tersebut memiliki kolam renang terbuka karena mereka tahu Okinawa hangat di bulan Februari. "Pusaran air" itu kotor, tertutup jamur dan kotoran yang membutuhkan pembersihan menyeluruh. Pusat kebugarannya lumayan dengan ukuran kamarnya. Saya tidak akan merekomendasikan properti ini, pilih hotel lain.

Hotel yang sangat bagus Jika saya kembali lagi Saya akan menginap di sini lagi Saya suka hotel ini

Pelayanan dan fasilitasnya sangat baik, sangat puas dengan pengalaman menginap kami di Hyatt Regency. 5 menit jalan kaki ke jalan Kokusai dan dekat dengan pilihan transportasi lainnya.