Lovina Inn - Nagoya Batam

Ini adalah nilai untuk uang

Resepsionis/meja resepsionis bernama Suzy, sangat kasar. Saya check in pada tanggal 8 September 2014. Saya memesan kamar bersama tetapi sayangnya AC kedua kamar tidak dingin. Saya menelepon resepsionis tetapi dengan nada kasar mereka meminta saya untuk hanya mengganti 1 kamar. Bayangkan saja, AC 2 kamar yang digabung rusak tetapi mereka hanya memberi kami 1 kamar untuk diganti. Agar tidak merusak suasana liburan kami, kami memutuskan untuk menginap dan mereka memberi kami KIPAS ANGIN untuk masa inap 4 hari berikutnya. Kedua.. Kamarnya sangat kotor, terutama toiletnya. Area kamar tidur penuh dengan rambut. Saya mengerti bahwa ini adalah hotel bujet, tetapi seberapa pun bujetnya, kebersihan dan layanan pelanggan sangat penting. Saya tidak akan merekomendasikan teman-teman saya dan tidak akan kembali lagi. Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tempati. Bahkan hotel termurah lainnya di Batam memiliki layanan pelanggan yang baik dibandingkan dengan Lovina Inn. Saya menyesal menginap di hotel ini, tetapi saya tidak bisa berbuat banyak karena saya sudah membayar saat check in.