Aloft München

Terletak tepat di seberang stasiun pusat. Kamar-kamarnya berukuran cukup besar. Kami mengalami masalah dengan AC yang tidak berfungsi di kamar selama kami menginap. Manajernya baik hati dan membantu kami mengatasi masalah tersebut.

Kami berada di sana untuk liburan Pride dan meskipun lokasi, tempat parkir, dan kamar kami sempurna untuk perjalanan kami, layanan pelanggannya tidak. Meskipun ada menu layanan kamar, tidak ada layanan kamar. Ketika istri saya bertanya, karena tidak ada yang menjawab telepon, resepsionis wanita itu mengobrol selama 10 menit sebelum berbicara dengan istri saya. Obrolan, tidak membantu pelanggan. Setelah itu dia dengan acuh berkata hanya ada pizza dan sayap ayam dan Anda harus memesan dari bar atau diantar. Ini bukan satu-satunya pertemuan yang meremehkan. Apakah kami akan memesan lagi? Hanya dalam keadaan darurat karena fasilitasnya tidak seperti yang diiklankan dan layanan pelanggannya. Selain itu, kami menyukai kamar dan lokasinya.

Lokasi sangat strategis (Hauptbahnhof dan Altstadt); kamar luas dan bersih.

Pelayanan bagus dan lokasinya tepat di seberang stasiun kereta. Kamarnya bagus dan luas.

Tepat di sebelah HBF, sangat nyaman. Staf sangat ramah dan membantu kebutuhan kami. Tempat kebugaran yang layak

Staf resepsionis di bagian depan sangat mengagumkan. Mereka membantu memastikan bahwa keluarga saya dan saya telah betah di hotel. Mereka memberikan tips tentang perjalanan di sekitar Munich dan tempat-tempat penting untuk dikunjungi selama kunjungan singkat kami di kota tersebut. Kamarnya sangat bersih. Semuanya berfungsi dengan baik. Staf tata graha selalu tersenyum, dan memberikan bantuan saat dibutuhkan. Kami membutuhkan bantal tambahan, dan bantal tersebut diberikan dalam hitungan menit setelah kami meminta. Standar layanan yang sangat baik! Lokasi hotel di depan pintu (10 m) dari stasiun kereta api, membuatnya jauh lebih mudah untuk berkeliling kota dengan berbagai moda transportasi. Berjalan kaki sebentar ke pusat perbelanjaan utama dan tempat pasar Natal. Pilihan yang sangat baik. Kami akan kembali lagi. Salam!