Ulasan DAFAM Pacific Caesar Surabaya

Semuanya diatas ekspektasi saya. * Lokasi strategis * Kamar nyaman, bersih * Semua staff sigap, ramah * Parkir mobil memadai * Breakfast aman Hanya yg masih bisa ditingkatkan: - TV belum SmartTv - Ranjang bunyi agak berisik

pengalaman menginap disini cukup puas, kamarnya menurutku cukup luas, fasilitas lengkap, housekipping nya ramah sekali, pemandangannya bagus sekali bisa melihat jembatan suramadu walaupun dari jauh, di dekat dgn atm dan indomaret yg ada di spbu samping, dan juga dekat dgn dimsum mledos yg enakkkk pol, sangat worth it sekali menginap disini👍🏻👍🏻

pelayanannya sangat bagus, kamarnya bersih dan luas, pemandangan indah 👍🏻

Selalu menginap di dafam kalau ke surabaya, lokasi stategis pinggir jalan utama, view kota, mudah mencari makanan, kamar bersih, parkir luas, the best pokoknya

Service kurang baik untuk tim kitchen saat makan pagi saya dan keluarga datang jam 06.30 hari jumat dan hanya ada 1 pegawai yang standby.. beberapa section masih kosong condiment nya seperti di soto ayam dan bubh tidak ada telur rebus. Di bagian roti selai belum di refill, pisau selai tidak ada. Bagian section egg tidak ada pegawai yang katanya baru buka jam 7. Namun sampai 07.40 orang nya baru muncul setelah sy terus menanyakan. Saat jam 07.20 sy nanya belum ada eg station, akhrnya pegawa yg menjaga meja berinisiatif u/ memints dr kitchen yang buatin lgsg namun hanya u/ scramble egg sy menunggi hampir 20 menit. Pelayanan sgt lambat, piring2 & sendok garpu yg di tata jg krg bersih. Masih melengket sisa makanan di sendok. Pegawai2 yg harusnya stand by untuk breakfast yang di mulai jam 06.00 pagi baru datang hampir jam 08.00 pagi.. Ssat sy cekout sy ingin mengambil titipan sy di freezer saat cekin dan saya menunggu 40 menit krn dr kitchen tidak tau dimana meletakkan brg sy. Padahal di kantong udah di beri luggage tag dr receptionir saat cek in. Pelayanan bagian kitchen harus ditingkatkan krn sgt lambat..

sempat kecewa pas nginep hari pertama, ac kamar ngga dingin (rusak), ditambah keran kamar mandi juga agak dol, sempat komplain ke pihak hotel, tapi karena kamar lagi full akhirnya kami baru bisa pindah kamar di hari kedua. semoga next kalau pas ke surabaya lagi dan l nginep di hotel ini, ngga akan nemuin lagi kejadian seperti ini. sukses terus hotel dafam. terimakasih untuk servicenya.

Ketika saya datang ke loby Staff baik dan ramah, kemudian juga untuk breakfast nya oke enak dan Menu banyak Walaupun selai nya bukan asli nutela atau skippy but over all Oke lah buat staycation low budget mantappp jiwaaa

Selalu oke jika menginap disini. AC dingin, kamar besar, shower kencang.

Staff ramah, kamar luas cuma wastafelnya agak mampet

Ruangan selalu bersih. Dan pelayanan selalu ramah. Makanan enak. Sudah berkali" menginap di hotel dafam setiap ke Surabaya.

Hotel yang dekat dengan ITS. dan kebetulan kami ada keperluan di ITS. keluhan di-handle dengan baik, semoga bisa ditingkatkan. Kami akan kembali lagi ke hotel ini, suatu hari nanti jika ke Surabaya. Semoga pelayanannya bisa dipertahankan dan ditingkatkan ya. taste untuk Breakfast ditingkatkan lagi. trims

Kamar nyaman dan bersih, staff baik dan sangat membantu, sarapan bervarian, harga terjangkau.

Hotel yg sangat rekomended banget untuk sby timur dan utara, hotel bangus bintang 4

Kamar bagus dan lengkap ,makanan bervariasi. Recommend buat family.