Rasputin Hotel&Spa

Проживали в глэмпинг срубе- халат и полотенце для бассейна, тапки одноразовые, рожок(!) для обуви)), средства гигиены - все есть. Кухня со всем необходимым. Все новое, в доме тепло.Бассейн чистый, завтраки вкусные , разнообразные, персонал вежливый

Я останавливалась в отеле во время командировки с 20-24 мая 2024 года. Очень приветливый и отзывчивый персонал, в день заезда я очень устала, а девочки на ресепшен проводили меня до номера и практически убедили поплавать в бассейне с термальной водой, я буквально ожила) На мой вкус удобные подушки и матрас, достаточно полотенец, включая для бассейна, халат и тапочки, вместительный шкаф, сейф. На завтраки я не попала ни разу, рано уезжала, на ужин дважды посетила ресторан, приятный и расслабляющий интерьер, вкусная форель и овощи на гриле. У отеля красивая территория, кусты с розами, жасмин. Спасибо за чудесные впечатления, надеюсь вернуться♥️

Отдыхали в отеле Распутин с 6-10 ноября. Нам очень понравилось. Была со своим папой и 1,5 годовалой дочерью. Ресспешн супер, девочки вежливые, добрые, отзывчивые, быстро исполняют любые просьбы. Кафе потрясающе, вкусное, гостеприимное, подарки от шефа были 😍 Кариночка-официант, лучшая девочка! Если ты читаешь это, спасибо тебе огромное! Не успели попрощаться с тобой 🥲 успехов тебе и всех благ! Бассейны супер, теплые, красивые, чистые. Комнаты… тут есть один минус: страшная слышимость… было слышно все. Храп, вода с другой комнаты, телевизор, разговоры. Это ужас! Я измучалась от такой слышимости… а так все чисто, ухожено, приятно спать. В целом, мы остались очень довольны. И вернемся туда вновь. 😊 спасибо вам.

Выбираем этот отель уже в 4 раз( запанировала поездку на грядущие выходные) едем из Воронежа и чтобы отдохнуть в такой чудесном месте. Нам место посоветовали друзья, которые очень остались довольны. Первое что запало, это закрытая парковка. Ухоженная территория, всегда чисто и аккуратно, нету лишнего мусора. Администраторы всегда приветливы, все расскажут и объяснят. Номера в отеле, за эту цену это хорошие номера, да , со временем что-то может износиться, но это на отдыхе вообще не волнует! Номера всегда чистые, а для меня это главный плюс в сервисе. Тут уже писали по поводу шумоизоляции, да не хватает только ее, но в целом это тоже не мешает) Бассейн шикарный, даже когда много людей не ощущается что их много, плаваешь себе на здоровье и отдыхаешь, наслаждаешься этим временем. Вода чистая, в чем том сомнений никогда нет, ночью бассейн чистят. Мангальная зона на уровне! Есть все для удобства приготовления шашлыков. Отдельный и пламенный огонь это ресторану, всегда вкусно, свежая еда и большие порции, официант парень, если честно сейчас не вспомню имя, очень отзывчив, всегда посоветует и главное для этого сервиса общителен и коммуникабелен. Это место обожаем всей душой, так как таких мест очень очень мало. Не жалеем время и денег для отдыха в распутине. Если думаете сюда поехать, не раздумывайте, просто едьте и наслаждайтесь отдыхом!

Работа ресепшена вызывает недоумение. Администратор которая была на смене 25.11.22 это вообще реликт отечественного сервиса нулевых годов. При заезде: Заезжали в 15:00 – по лицу администратора было видно, что уже устала, нам не рада, зачитала правила поведения отеле. При бронировании просили номер на первом этаже, а не втором. Нам дали номер на втором этаже. Сказали, что мы общались с другим администратором, которого сегодня нет, все вопросы к нему, ответственность за того администратора нести не могут. При выезде: В 11:40 сдали ключи от номера. Администратор по рации попросила горничную проверить номер, Горничная ответила –«норм». С нами попрощались. Мы уехали. В 12:20 – мне позвонили из отеля: спросили уехали мы или еще находимся в номере? Сказал, что уехали. Я уж решил, что мы что-то забыли в отеле, но нет. С наездом спросили почему мы уехали, ничего не сказав и не сдав номер.