Hotel Gran Sol de Extremadura

El confor ideal para el descanso hacen de las habitaciones del Gran Sol de Extremadura que sean la envidia de la comarca de las Vegas Bajas y en especial la Suite. Estupendo para visitar la zona, en el centro de la region, hemos pasado unos días estupendos. Gracias por todo

Reservamos habitación para pasar una noche este fin de semana concretamente el 24, la habitación genial, limpia y ordenada como se espera pero con el tema de la temperatura hemos tenido el problema. Al llegar la habitación estaba a 29,5º algo normal ya que estamos en verano. El problema empezaba ahí, pusimos el aire acondicionado y a las horas no bajaba de temperatura, decidimos hablar con recepción, llamé por tlf pero no contestaban así que bajé personalmente a hablarlo. Al poco tiempo subió el recepcionista a la habitación, revisó el aire y nos dijo que esperásemos más tiempo brindando la posibilidad de darnos otra habitación. Probamos el aire de la otra habitación que estaba a 30º y al rato de haberle puesto el aire acondicionado no bajaba de temperatura por lo que decidimos no mover todas las maletas, las cosas del peque, etc. Pues bien, nos fuimos de la habitación por la tarde a eso de las 19:30 y seguía igual. Al regresar (3:00 aprox) la habitación seguía a 28º volví a llamar a recepción y tampoco contestó nadie. Tuvimos que pasar la noche como pudimos. El caso es que hablando con otros usuarios de otras habitaciones les sucedía lo mismo. A la hora de pagar se lo comenté a otro chico que había en recepción y me dijo que lo mirarían, que no era normal, sin ofrecerme ninguna solución tangible, ni algún tipo de bono descuento, ni los desayunos que estábamos haciendo allí en la cafetería en ese mismo momento, nada. Nos fuimos algo indignados la verdad.