Velinn Áustria Hotel Monte Verde

we spend a couple of days. I would say that is a reasonable cost benefit compromise. rooms were ok. breakfast well served. good localisation. chalets are better than rooms. as hotel prices during high season are quiet high it becomes a compromise option.

If it wasn't because of a weekend event in this hotel, I would have changed hotels after the first night. I ran out of shampoo and when I asked the front desk, they said they don't provide any bathroom amenities for free. Also, they don't have any shampoo on hand but would run over to the nearby drugstore to buy some to sell to me. The bungalows are very small for 2 people. The decorations are tired looking and looks like no upkeep since the hotel opened. The food offered in the restaurant are flavorless and over cooked. I was very disappointed, especially with the meat which were all dried out.

MONTE VERDE IMPERDÍVEL Atendimento bom! Algumas instalações do hotel estão necessitando de manutenção, pois são antigas e encontram-se sem funcionar ou faltando reparos. O café da manhã é muito bom.

Ficamos hospedados no Chalé, muito Inferior ao Apto, roupas de cama de péssima qualidade, vão aberto da madeira, com entrada de Insetos, muito úmido dentro do Ambiente, além do péssimo atendimento na Recepção do Hotel, bem diferente aos serviços prestados nos Aptos, relatos que escutei no café da manhã, Não Recomendo.

Nos hospedamos nesta pousada de 24 a 27/04/2025, chalé nº 126. Pontos negativos: 1- Aquecimento da água do banheiro muito instável, impossível achar um ponto de equilíbrio, podendo causar até queimaduras nos usuários. 2- O box deveria conter barras de segurança para segurança das pessoas idosas. 3- O banheiro não possuía amenidades, levar sabonete e shampoo. 4- O quarto deveria ter um aparelho de ar condicionado do tipo quente/frio para evitar que os frequentadores tivessem que usar quatro quatro tipos de cobertas, como foi o nosso caso. Possui uma lareira que não é recomendado o uso à noite. 5- A pousada não oferece almoço e nem jantar pagos, só café da manhã que era bom. 6- A pousada não possui elevador para atendimento dos quartos, tem que subir com as malas pelas escadas. Quanto a cidade, a mesma possui aproximadamente 7.000 moradores com sua rua principal de 4 a 5 quilômetros onde se concentra a maioria dos visitantes e de restaurantes, lojas de queijos e vinhos e lojas de quinquilharias, caso queira conhecê-la bem tem que se contratar um jeep com guia ou trenzinho, como foi o nosso caso. A cidade de Monte Verde possui aproximadamente mais de 300 pousadas e faz muito frio, principalmente à noite. Deu para conhecer Monte Verde e jamais voltaria por causa do frio.

Hotel bom porém os chalés muito antigos e equipamentos sem funcionar. TV, tomadas, aquecedor, etc.