Ibis Styles Montauban

Séjour du 10 février au 13 février inclus pour mon travail. Kariba à l’accueil a été très professionnelle, à l’écoute, très souriante . Donne des bons conseils. Je lui ai dis qu’elle est au top. Au restaurant équipe très agréable . L L envi s toute l’équipe est sans oublier le personnel qui entretient les chambres et les locaux. Parfait M toi infiniment pour tous. Je recommande fortement et sans aucuns doutes. Personnes à féliciter et à encourager.

Après une journée marquée par les imprévus liés aux intempéries + une panne sur l’autoroute, un remorquage, des appels sans fin auprès d’un loueur de voiture qui ne m’a jamais répondu, je suis arrivée dans votre établissement le 20 mai aux alentours de minuit, épuisée et stressée. Et là… un accueil comme on en voit rarement. Un plateau repas m’attendait, préparé avec attention. Le réceptionniste, d’une gentillesse remarquable, m’a accompagnée jusqu’à ma chambre pour m’éviter de redescendre. Un geste simple, mais profondément humain. Le lendemain matin, l’équipe en réception m’a accueillie avec un sourire sincère et une question qui m’a touchée : « Comment allez-vous après toutes ces péripéties ? » Ne pouvant pas rentrer après ma formation, je suis restée une nuit de plus. J’aurais préféré rentrer à la maison mais, encore une fois, tout à été parfait. Dans un monde où tout va vite, où l’on se sent parfois invisible, cette attention, cette considération, m’ont profondément touchée. Merci à toute l’équipe de l’Ibis Styles Montauban. Vous avez transformé une expérience difficile en un moment de réconfort.

Acceuil restaurant désagréable. Réservation en soirée étape donc dîner compris évidemment. On me reproche de ne pas avoir réservé. Je suis client accord depuis 25 ans, je suis déçu. Mais pas d excuses, pas de geste commercial. Climatisation très bruyante en chambre. Litige lié à une personne qui n à rien à faire dans la restauration. Si je parlais comme ça à mes clients, je me serais fait viré depuis longtemps.

Bon accueil, Literie confortable mais un espace bain étroit et peu pratique. Le lavabo n'est pas engageant : il manquait la bonde et la vision du trou noir est un peu ecoeurante. Le petit déjeuner est excellent dans un très très joli cadre cocooning. Parking vaste, pratique et gratuit.

C'est un très bon choix d'hôtel pour une escale lorsqu'on a une longue route très confortable chambre agréable bon petit déjeuner parking disponible et gratuit moderne personnels sympathiques et disponibles je le recommande sans hésitation

Autant aller se loger dans un IBIS BUDGET que dans un IBIS STYLE vu ce qui est proposé dans les chambres maintenant ! Au moins, dans un BUDGET, on saura pourquoi on ne trouve rien dans les chambres comme équipement mais ; le prix sera à la hauteur de ce qu'on aura. Avons réservé chambre standard 2 adultes. A l'arrivée une chambre avec un lit double et un canapé/lit de camp ouvert équipé de son linge de lit... On n'est que deux adultes ! Je ne sais toujours pas pourquoi ce lit de camp/canapé était ouvert. AUCUNE ETAGERE pour poser la moindre de nos affaires. Rien pour poser ses vêtements pour la nuit, juste un petit fauteuil pour deux en osier dans un coin et une table genre table d'appoint pour lit de malade (ça donne le ton...). CHEVETS : pour l'un, c'est une cagette qu'on trouve chez les marchands de légumes et l'autre un petit tabouret en plastic style tam/tam vintage. Autant dire que pour poser montre, lunettes, livre etc... impossible !! Pas de réveil ni même une heure indiquée sur la télé. La télé : il faut avoir fait BAC+7 pour comprendre le fonctionnement. Le volume, pas trouvé donc c'est réglé tellement bas que dans le lit vous ne l'entendez pas. Je comprends qu'il faille brider le son mais à ce point... Dans la salle de bains : Waouh ! deux serviettes par personne. Quel luxe ! Voilà le standing tant vanté dont m'a parlé la personne à la réception. Evidemment, pas un mini frigo comme dans les hôtels espagnols par exemple (l'été, surtout à Montauban où il fait toujours très chaud) les clients n'ont pas la possibilité de boire frais. Pas la moindre petite bouteille d'eau offerte non plus. Pas une petite bouilloire avec mini doses de café/thé/sucre/petit biscuit. De toute façon, comme je disais, rien pour poser. Une bonne façon de ne rien mettre (Attention tout est pensé... en leur faveur). Un gobelet carton/plastic (en verre : ce ne serait pas plus écologique et plus "class" car certains aussi ont des allergies au plastic au niveau de la bouche pour boire dans cette matière). En plus, je n'ai pas encore trouvé à quoi sert le couvercle inséré dans le gobelet avec une incision dans cet opercule. Pour mettre la brosse à dents ? Aucune idée... Quand on quitte la chambre, aucune lampe ne s'allume automatiquement donc dans le noir jusqu'à l'ascenseur (chambre 1101 au 1er étage). Petit déjeuner : alors là, le choix est minimaliste. Une longue assiette rectangulaire blanche en faïence style assiette à dessert comme plateau. Celui qui a pensé à cet article n'a jamais dû essayer de poser quoique ce soit dessus et traverser la salle avec pour regagner sa table sinon il aurait mis un vulgaire plateau basique bien plus pratique. Ca glisse !! Mais quelle est cette personne super intelligente/payée sûrement très cher qui a pu créer ce genre de décoration de chambres ? Ont-ils jamais testé ce qu'ils créent ? On se demande... Après quand vous en parlez au personnel de la réception pour leur demander "qu'est-ce-qui peut faire la différence entre IBIS BUDGET