Hotel Ariston

Soggiorno terribile.... allego foto con descrizione mia recensione.... sconsigliato!!! L'unico pregio la posizione dell'hotel e la pulizia...per il resto non ho veramente parole....

Io,mio marito e mia figlia di 6 anni abbiamo soggiornato all'hotel Ariston nella settimana di ferragosto . Abbiamo scelto questo hotel perché era a due passi dalla spiaggia e oggettivamente perché era anche era uno degli ultimi rimasti data l'alta stagione. Non sembrava male essendo anche un 3 stelle S . Arriviamo, entriamo in camera e come potete vedere dalle foto allegate , la camera era in pessime condizioni. Per non parlare della pulizia, pessima ! Abbiamo trovato delle ciocche di capelli in terra quindi chiaramente non avevano pulito o almeno superficialmente. Il termosifone ( che lo avrei usato per appoggiare i teli da bagno ) era chiaramente inagibile tutto pieno di ruggine; la porta della camera non si chiudeva né apriva perché la maniglia era rotta e dovevamo usare il pomello che serve per chiudere a chiave per poter aprire e chiudere. Abbiamo anche trovato una macchia di sangue nella tenda della camera . Il phon, quello classico attaccato al muro era rotto , così abbiamo chiesto in reception se potevano portacenere uno funzionante e per due giorni non abbiamo visto nessuno. Così il giorno successivo passo in reception chiedendo di nuovo il phon, dicono che chiamano un'albergo li vicino e se lo fanno portare. Lavo i capelli a mia figlia e dopo 30 minuti non arrivano, così richiamo dicendo che ho la bimba con i capelli bagnati e mi rispondono che non sanno quando glielo portano buttandomi giù il telefono. Incommentabile. La qualità del ristorante va a pari passo con l'albergo e come potete vedere da una foto, ci hanno servito un piatto di patate nere ( non parlo di tutto il resto). Siamo stati costretti per due giorni ad andare fuori a mangiare . Spendo l'ultima parola per parlare dello staff delle pulizie perché questa cosa va detta . Chiediamo alla signora che puliva le camere se ci poteva cambiare i teli da doccia perché dovevamo lavarci ( eravamo appena tornati dalla spiaggia) ,lei ci urla contro dicendo che non è un albergo a 5 stelle e non cambiano i teli ogni giorno ( in tutti gli alberghi che siamo stati , i teli ce li hanno sempre cambiati e anche qui li trovavamo puliti ogni giorno; non so perché alla nostra richiesta ci ha urlato contro ) così mio marito le dice di darci i teli perché avendo anche la bimba era ovvio che dovevamo lavarci ! Lei non ce li da e minaccia di segnare il numero della camera per farceli pagare. Assurdo !! Mio marito perde la pazienza e io anche , così le diciamo di darci i teli altrimenti in reception ci andavamo noi! Così ci da due teli e ci chiede se ci bastano e noi ovviamente rispondiamo di no perché eravamo in tre ! Io non ho parole. Un trattamento del genere non lo abbiamo mai ricevuto in nessuna struttura. Davvero pessimi. Oltretutto in sala ristorante si lamentavano tutti della qualità del cibo. Ma noi siamo rimasti malissimo per il trattamento ricevuto. Pessimo, super sconsigliato

Check-in velocissimo: ci hanno subito fornito informazioni complete e assai precise su tutti i servizi. Alla reception, Costanza e le sue colleghe ci hanno accolti con grande professionalità, cortesia e sorrisi e hanno esaudito le nostre richieste in tempi rapidi. Cibo ottimo e abbondante, ampia scelta di antipasti e buona varietà nelle proposte quotidiane. Staff di sala gentile e disponibile, hanno saputo creare un ambiente piacevole e famigliare, in special modo Pino, Gilda e Pablo. Camera in ordine e ben curata, fresca anche senza accendere il condizionatore. Posizione ottima, a due passi dalla spiaggia e dal centro. Parcheggio molto vicino e in posizione strategica.

Abbiamo trascorso il capodanno in questo hotel.....purtroppo non abbiamo trovato nulla di buono.... Personale scortese e incompetente soprattutto in sala da pranzo... Cibo scadente.... buffet completamente freddo....Richieste soprattutto nei confronti dei bambini mai esaudite.... Siamo in Romagna....non si può servire una pasta al ragù a dir poco industriale..... Richiesto più volte un semplicissimo piatto di salame mai arrivato con scuse da parte dei camerieri che non stanno ne in cielo né in terra per un hotel 3 stelle Supirior.... A colazione poca scelta....torte confezionate succhi di frutta nei contenitori di cartone e con i bicchieri di plastica.... Mi spiace ma questo hotel non rispecchia il targhet medio degli alberghi della Romagna.... Mai più....

Ho prenotato il mio soggiorno presso l'hotel Ivana e il giorno stesso del arrivo mi è stato inviato un messaggio in cui mi i formavano che avrei soggiornato all'hotel Ariston, questa cosa l'ho trovata davvero poco corretta, perche se l'hotel che scelgo e chiuso mi deve essere detto, non va confermata la prenotazione per poi sistemarmi diversamente.Qui a parte il personale gentilissimo non posso dire di essermi trovato bene. Nella camera mancava tutto, ho dovuto chiedere per avere quello che serve normalmente in una camera, materasso molto datato e di conseguenza scomodo. Ho dovuto portare la sedia in bagno per poter appoggiare il necessario. Porta del bagno senza maniglia per cui non si chiedeva. Per quanto riguarda il cibo ho trovato alcuni piatti buoni e altri scadenti. Sicuramente non prenoterò mai più un hotel appartenente a questo gruppo.

Do una sufficienza anche se potrebbero dare qualcosa in più…reception nomale..pulizia buona..ristorante Ni… Disorganizzati..un po’ tutto a rilento..dimenticanze..e pochi camerieri in sala..e poca simpatica a parte la ragazza non italiana..un peccato. Ma potrei tornarci