Ulasan Holiday Inn Express Melbourne Little Collins, an IHG Hotel

Ini adalah kedua kalinya kami menginap di sini. Staf meja depan meningkatkan kamar kami menjadi kamar mandi tembus pandang, sangat cocok untuk pasangan atau pasangan. Cara mandi orang lain menjulang, yang sangat gerah. Tapi kamar mandi dan toilet berbagi pintu, dan air mengalir keluar kamar saat mandi.

Manfaat Hotel 1. Kebersihan ruangan. 2. Sarapannya enak, tapi variasinya tidak banyak dan saladnya tidak ada. 3. Lokasi sangat bagus. menyakiti 1. Toiletnya agak transparan dan ada celahnya, kalau ditutup pintunya saat mandi, Anda bisa melihat ke dalam. 2. Sebaiknya bisa pesan kamar tanpa sarapan pagi dan harganya akan lebih murah, karena di hari biasa selesai jam 09.30 dan semua makanan akan diambil paling cepat jam 09.30.

Lokasinya sangat bagus. Dekat tempat-tempat penting dan mudah untuk bepergian Bersih tapi sarapannya agak kurang. Staf yang ramah siap membantu

Lingkungan sekitar hotel nyaman, terletak di pusat kota, pemandangannya indah, kamarnya bersih dan rapi, ada gym dan ruang binatu swalayan di lantai pertama, staf layanannya juga sangat antusias. Kekurangannya hanya sarapannya yang terlalu sederhana. Akan lebih baik jika lebih kaya.

Kecuali ruangannya lebih kecil. Segala sesuatu yang lain baik-baik saja. Ruangannya tidak besar, tapi desainnya relatif masuk akal dan memiliki semua fungsi yang diperlukan. Namun disarankan untuk menambahkan rak bagasi yang dapat ditarik ke dalam kamar agar bagasi tidak diletakkan di lantai, sehingga lebih nyaman dan rapi. Sanitasi dibersihkan setiap hari dan staf pelayanan memiliki sikap yang baik. Seorang gadis muda di meja depan yang tahu cara berkomunikasi menggunakan perangkat lunak terjemahan sungguh hebat! Sarapan dan pengisian makanan juga sangat cepat! Anda juga bisa menyaksikan pemandangan kota dan cahaya pagi sambil berbaring di tempat tidur!

Cukup bagus, kecuali sofa kecil yang terlihat agak abu-abu, selebihnya tempatnya cukup bersih dan tempat tidurnya cukup nyaman. Air mandinya biasa saja. Ada layanan penitipan bagasi, dan saya menyimpan barang bawaan saya di hotel selama setengah hari setelah check-out. Jenis sarapannya agak single, sarapan ala Inggris, tapi okelah untuk dua atau tiga hari, saya akan bosan setelah menginap selama lima hari.

Kami tinggal di sini 3 malam di perjalanan wisata kami. Hotel ini terletak di pusat kota. Harga kamar menginap sangat berharga. Sarapannya enak dan cukup untuk perjalanan seharian.. Staf yang baik. Kami berangkat pagi-pagi sekali dengan membawa pulang brf yang enak. Satu hal yang kami tidak terlalu senang adalah kami harus menunggu 35-40 menit untuk check-in, meskipun kami datang setelah pukul 15:00. Hotel meminta deposit per kamar meskipun kami membuat 2 reservasi untuk semuanya. Saya pikir butuh waktu. Saya bepergian ke lebih dari 40 negara di dunia tetapi hampir semua negara menggunakan satu kartu untuk satu deposit saja. Kami benar-benar mengajukan pertanyaan pada diri kami sendiri tentang alasan mengapa hal ini terjadi. Tapi secara keseluruhan kami bersenang-senang di hotel.

Kamarnya dikemas dalam ukuran tetapi tertata dengan sangat baik dengan pemandangan pusat kota yang indah.

Penerbangan saya ke Melbourne dibatalkan, dan saya dipindahkan ke penerbangan lain lebih dari 24 jam kemudian, jadi saya tidak mungkin bisa sampai ke hotel. Karena itu, saya berusaha membatalkan reservasi saya sehari sebelum saya dijadwalkan check-in. Namun, meskipun mereka mendapat banyak pemberitahuan, hotel menolak untuk membatalkan dan memberi saya pengembalian dana. Jadi karena saya sudah membayar kamarnya tetapi belum pernah melihatnya, saya hanya bisa memberikan ulasan bintang 1. Hal ini terjadi setelah pengalaman negatif di hotel Holiday Inn Express di Queensland tahun lalu. Karena jaringan hotel ini jelas-jelas berfokus pada keuntungan daripada kesejahteraan para tamu, saya tidak akan menginap bersama mereka lagi!

Tata graha yang tidak efisien. Hotel yang bagus, lokasi dan layanan bagus. Staf yang ramah di resepsi.

Akan memberikan tempat ini 0 bintang jika saya bisa. Layanan yang benar-benar mengerikan dan tidak akan pernah menginap di hotel IHG mana pun lagi. Saya akan membuat daftar beberapa insiden terburuk. Pertama, alarm kebakaran berbunyi dan alarm pertama meminta kami menunggu instruksi selanjutnya dan alarm kedua meminta kami segera mengungsi. Alarmnya MENAKUTKAN. Kami berlari turun dari lantai 14 dengan tangga karena liftnya tidak berfungsi. Sama sekali tidak ada instruksi atau panduan apa yang harus dilakukan sehingga jelas kami panik bersama tamu lainnya. Sepanjang seluruh situasi, TIDAK ada STAF yang terlihat, tidak ada yang menjelaskan situasi atau membimbing kami atau memastikan keselamatan semua orang. Seolah-olah kami sedang menginap di sebuah hotel yang ditinggalkan. Konyol! Juga hal lain. Kami meminta keset kamar mandi baru karena rumah tangga mengambilnya dan tidak menggantinya. Mereka meminta kami turun untuk mengambilnya sendiri karena tidak ada orang yang bekerja di malam hari (sekitar jam 11 malam). Hotel macam apa yang meminta tamunya turun sendiri untuk mengambil handuk/keset kamar mandinya??? Saya benar-benar tidak pernah mendapatkan layanan yang lebih buruk di hotel mana pun. Juga, kami tiba pada Sabtu malam dan salah satu lampu di kamar kami tidak berfungsi. Kami diberitahu bahwa tidak ada orang yang bekerja di akhir pekan jadi kami harus menunggu hingga hari Senin agar ada orang yang datang dan memperbaikinya. TERTAWA TERBAHAK-BAHAK. Tidak ada yang datang untuk memperbaikinya selama kami tinggal dan itu masih rusak saat kami pergi. Sampo juga kosong tetapi kami tidak dapat diganggu lagi melihat betapa menjijikkan dan buruknya layanan ini. Saya tidak mengerti bagaimana ini hotel bintang 4. Saya telah tinggal di hotel bintang 3 dengan layanan WAYYYY lebih baik dari ini. Anda sebaiknya percaya bahwa saya tidak akan pernah menginap di hotel IHG mana pun lagi. Hotel ini TIDAK peduli dengan keselamatan tamunya dan mungkin juga merupakan hotel layanan mandiri jika saya harus melakukan semuanya sendiri dan tidak ada orang yang bekerja di malam hari atau akhir pekan. Konyol. Dengan uang sebanyak itu Anda pasti bisa menemukan tempat menginap yang lebih baik. Satu-satunya hal yang baik adalah lokasinya. Meskipun tidak ada lobi yang tepat dan resepsionis berada di level 2??? Ya Tuhan.

pelayanan bagus, terima kasih atas hampernya, lebih banyak variasi untuk sarapan akan menjadi sempurna

Itu adalah ruangan yang bagus untuk orang seperti saya. Saya suka kesederhanaan dan kebersihannya. Saya menikmati makan malam sambil menyaksikan pemandangan kota dari jendela.

Cukup bagus, dengan staf yang ramah siap membantu pada saat itu juga. Selain itu, ruang cuci adalah fasilitas yang bagus untuk dimiliki, mengingat pakaian kotor setelah bersenang-senang di gym. Secara keseluruhan sangat bersih Layanan pemeliharaan rumah perlu ditingkatkan karena kami menjalani beberapa hari tanpa pemeliharaan rumah meskipun memintanya. Ini adalah tempat yang saya rekomendasikan kepada mereka yang bepergian selama seminggu.