Pengguna Anonim
16 Februari 2025
Pasangan saya sangat merekomendasikan hotel ini karena dia pernah menginap di sini sebelumnya.
Dan menurut pengalaman pribadi saya, layanannya bagus dari resepsionis, satpam, housekeeping, dan seorang pria di pusat kebugaran sangat ramah, Chef, tim F&B sangat bersemangat menyambut Anda untuk sarapan. Orang yang mengantarkan makanan ke kamar kami juga sangat ramah.
Namun, ada beberapa pengalaman buruk di kamar pertama yang kami tempati, kamar 2002 AC tidak dingin dan saluran pembuangan sangat buruk saat Anda membuka pintu masuk. Kami meminta kamar dipindahkan ke 2703 saat kami masuk, pengharum ruangan disemprotkan terlalu kuat, lalu kami melihat sofa bernoda bulat besar dan ada serpihan di lantai, jadi saya langsung memberi tahu petugas bahwa itu tidak dapat diterima, tetapi sudah terlambat, kami memutuskan untuk tetap menginap.
Pada Sabtu malam ke-2 pukul 12 tengah malam, kamar saya dalam keadaan tanda Jangan Ganggu dan staf masih mengetuk pintu saya beberapa kali untuk mengantarkan sesuatu karena kami tidak meminta. Kami sangat terkejut karena Big Bang mengetuk dan memanggil operator…. Dan dia berkata maaf… pengalaman terburuk yang pernah ada. Pasangan saya menjadi sangat takut dan mengalami migrain setelahnya. Jangan mengganggu atau mengabaikan tanda privasi orang lain.
Secara keseluruhan, masa inap kami baik-baik saja meskipun ada beberapa insiden yang terjadi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google