Romantik Hotel Burgkeller Residenz Kerstinghaus

Stayed with the family for a couple of days at this nice hotel up on the church hill with a nice view of Meissen and the Elbe. Just a short walk to the old town. Really recommended. Spacious and good room with kitchenette. Nice staff, good breakfast. Had a great dinner on the restaurant terrace with a wonderful view. Unfortunately did not try the spa facilities this time.

What a lovely hotel in a picturesque location. Our room was spacious and beautifully decorated. The bed very comfortable with high quality linens. We ate dinner at their restaurant Bottgerstube. Dinner was incredible we started with an appetizer of beef carpaccio with shrimp scampi, pumpkin soup, salad of greens & wild mushrooms with pumpkin chutney & country cheese to share. Mache salad accompanied the spatzle with crispy onions & cheese. For the main we shared the ox cheek over herbed mashed potatoes with very delicious roasted carrots. FABULOUS! Our server was very friendly and helpful with the menu, wine selection & after dinner drinks. Highly recommended.

Wir hatten zum Valentinstag uns eine Auszeit im Hotel Burgkeller gebucht. Ein großer Dank für die wunderschönenTage die wir bei Ihnen verbringen durften. Unterkunft top, Essen und Getränke top. Ebenfalls auch die von uns gebuchte Wellnessbehandlung.

Wir haben mit der Familie Weihnachten im Burgkeller Meißen verbracht. 5 Erwachsene auf 3 Zimmer aufgeteilt,  ein "Weihnachtsarrangement" zu einem wirklich stolzen Preis: Übernachtung inkl Frühstück,  Kaffee/Kuchen-Gutschein am Nachmittag, 4-Gänge-Menu am Abend: 1. LAGE topp mit schöner Aussicht auf die wirklich pittoreske Altstadt, Einschränkungen bei den Parkplätzen (Parkhaus mit freundlichen Preisen unten im Ort,  Fahrstuhl-Benutzung für 1(!)€gleicht einer Frechheit bei gerademal 17sek Fahrt 2.Zimmer sehr sauber und geräumig, Pflegeprodukte im Bad bei Preis und Sternekategorie lächerlich, keine Schlappen zur Verfügung. Kann man auch noch verschmerzen, aber in einem 4*- Hotel möchte ich nicht bedrängt werden, mir doch zu überlegen auf die Zimmerreinigung über Weihnachten zu verzichten. Wir sind selbst in einer Branche tätig, die an Feiertagen und Wochenenden arbeiten muss...ich kann den Patienten in der Notaufnahme auch nicht sagen: is Weihnachten,  bitte haben Sie doch Verständnis, dass ich auch nach Hause möchte...Augen auf bevor man seinen Beruf erwählt 3. Service mäßig,  ein zwei Damen und Herren vom Serviceteam waren bemüht, aber insgesamt viel zu wenig Personal für zu viele Restaurantgäste. Die hausinternen Arrangements-Gäste (gerade mal 13 an der Zahl) waren scheinbar eher ein Störfaktor. Selbst am Weihnachten (!) lieblos eingedeckt kaum Deko, 5  Erwachsene an einen 4-Mann-Tisch gequetscht (Papiersevietten). Nicht adäquat für ein Restaurant (wenn auch nach eigenen Aussagen fokussiert auf externe Restaurantbesucher), dass den Anspruch einer gehobenen Küche entsprechen möchte * am ersten Abend wurde man gebeten spätestens 20 Uhr aus dem Restaurant zu verschwinden,  damit das Personal nach Hause könne...damit man dann mitbekommt, dass die Tische der Fensterreihe dann erneut an externe Restaurantgäste vergeben werden nach 20Uhr. Kaffee-Kuchen-Arrangement am Nachmittag wirklich lachhaft. Es stünde jedem nur ein Stück Kuchen zu (Ist auf dem Gutschein aber nicht erwähnt), nicht eingedeckt am Nachmittag,  zum Gedeck dann noch nicht einmal die Papierserviette, Kuchenauswahl nur auf Nachfrage zu besichtigen und sehr überschaubar, Kaffee mäßig 4.Essen am Abend handwerklich in Ordnung. Das Menu wurde aber nur einmal vorab am Nachmittag präsentiert,  so dass Umbuchungen einzelner Gänge bei Nicht-Mögen oder Allergien nicht möglich waren 5.Frühstück einem 4*Hotel absolut nicht angemessen. Minimalanforderungen für die Kategorie allenfalls erfüllt, aber lieblos, keine besondere Qualität (Brot war 24-26.12. definitiv alt, verrunzelte Gurkenscheiben), insgesamt zu wenig Auswahl, auch hier langsames und unfreundlichen Personal, Nachfüllen, Tische abräumen hat immer ewig gedauert, Schälchen mit Nüssen beispielsweise wurde vom einen auf den anderen Tag gar nicht nachgefüllt usw... Fazit: Für schlappe 3000€ in einem 4*- Hotel stimmen Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht.  Als Hausgast war man eher ein Störfaktor, Hauptaugenmerk liegt auf den externem

Schönes Hotel in sehr schöner Lage und besonders nettem Empfang. Besonders die Terrasse mit ihrem wunderbaren alten Bäumen bietet einen beeindruckenden Blick auf die Stadt. Wegen Kleinigkeiten im Service und der Zimmerausstattung nicht perfekt.

Wir haben uns im Hotel wirklich sehr wohl gefühlt. Wir waren im direkt angeschlossenen Kerstinghaus untergebracht. Das Zimmer war modern eingerichtete und man hatte einen phantastischen Ausblick über Meißen. Es war sehr groß, ebenso das Bad. Alles war äußerst sauber, die Betten sehr bequem. Der Frühstücksraum verfügte auch über den tollen Ausblick über Meißen. Aber aufgrund des warmen Wetters haben wir draußen auf der großen Terrasse unter alten Bäumen gefrühstückt (mit dem beschriebenen, phantastischen Ausblick). Das Frühstücksbuffet war so umfangreich wie beschrieben. Es wurden nur geringere Mengen von Wurst, Käse usw. angeboten, aber immer wieder nachgefüllt, sodass immer frische Lebensmittel dort waren. Dies fanden wir richtig klasse. Die Parksituation war unproblematisch. Wir hatten unser Auto im Parkhaus für 5€ pro 24 Stunden abgestellt. Mit dem Schrägaufzug ging es dann hinauf zum Burgplatz und damit zum Hotel. Das Be- und Entladen des Autos war direkt vor dem Hotel möglich. Es war ein äußerst ruhiges Hotel. Türenknallen, Aufzugslärm usw. gab es nicht!!! Wir würden auf jeden Fall wieder dieses Hotel für einen Urlaub in Meißen oder/und der näheren Umgebung auswählen.