Europarcs Ijsselmeer

We have stayed at this property on many occasions and have always been happy . We stayed there in May 2022 and was very disappointed. We hired a safety gate and highchair. There was no safety gate on arrival the highchair had no safety reigns and was dirty. I reported both to reception. Was told the highchair did not need reigns. Someone came to fit the safety gate which kept moving for the rest of the week. Niether was fit for purpose. The standard of cleanliness was appalling we had to clean surfaces. Bedding was ripped. A window would not close Ants got in to a lot of our food. I have emailed euro parcs on 2 occasions and have received no reply. We will not be staying there again.

Das Haus 77 ist funktionell sauber und clever eingerichtet. Das Haus liegt am Wasser wo leider extrem viele Mücken sind. Clever...vor den Schlafzimmer Fenster sind Fliegengitter. Leider war der Backofen und die Mikrowelle extrem dreckig....inkl. Speisereste. Ein Loch ist in der Couch gewesen....Es wurden Fotos angefertigt und dem Park per E Mail zugesandt....keine Reaktion. Das Persosnal an der Rezeption war jung und freundlich. In der Buchungsmail wurde zugesagt, wenn man vor der Schranke fährt öffnet die sich automatisch. Das war leider nicht der Fall....wir sind um 19 Uhr angereist und ein betätigen der Sprechanlage war erfolglos. Also draußen parken. Am anderen Tag wollten wir die Angelegenheit klären, auf einmal wollte man von uns zusätzlich 12,95€ für den Service das wir in den Park rein fahren dürfen. Haben wir nicht gemacht. Bei einer Bootsfahrt mit der gemieteten Schalupe war eine Kaution nötig, diese haben wir bezahlt 59,53€ aber nur 50 € zurück bekommen obwohl keine Grund vorhanden war. Fall bei Paypal geöffnet. Aus unsere Sicht ist der Park nichts besonderes....wir werden nicht wieder kommen. Da sind andere Gegenden deutlich schöner.

Huisje an sich was opzich prima (204). Ware het niet dat we overal nog hondenharen vonden. In de waterkoker, op de borden en in de glazen. Wij hebben dus eerst alles maar opnieuw door de vaatwasser gehaald. Daarnaast werd de jacuzzi de eerste avond niet warm, de receptie gaf aan dat dit normaal was en aangegeven zou zijn maar wij konden het nergens vinden, aangezien wij maar 2 nachten bleven hadden we iets anders geboekt als dat bekend was geweest. Ze mailen de eerste dag of er dingen spelen maar daar komen ze zelf niet meer op terug. Receptie heeft ons extra vaatwastabletten gegeven.

Geen goeie klantenservice en niet vriendelijk. Helaas. Ik wilde mensen hierover toch informatie geven dus bij deze. Het is belangrijk dat als er klachten zijn dat deze adequaat worden opgelost, dat is helaas niet gebeurd. Hierbij geef ik dat door.

Het vakantiepark is op een mooie locatie vlakbij het IJsselmeer gelegen. Dijk oversteken en je zit aan het water. Park beschikt over verschillende faciliteiten, je kunt hier een bootje huren en er is een klein binnenzwembad met glijbaan. Dit is allemaal prima in orde. Huisjes daarentegen zijn wat minder in orde. Ons huisje was ruim van opzet, we hadden een restyled 6 persoons huisje. Alleen qua onderhoud is het vergane glorie. Veel vies en kapot, ramen zijn volgens mij al jaren niet meer gewassen. Jammer, want de basis is goed.

Wir haben ein Haus Nr. 66 von Privatpersonen gemietet (nicht Eurparks) und es war toll!!! Alles wichtige vorhanden. Kleines Motorboot, ein Fahrrad, Tennisschläger…. Das Haus ist vollkommen zweckmäßig eingerichtet - mit Waschmaschine und Trockner! Die Lage am Wasser ist genial. Jederzeit kann man den Blick genießen oder mit Boot oder SUP losfahren. Das Haus liegt in der Nähe des Restaurants und des Ausgangs zum Strand sowie der Sportanlagen - super!!!