Casa Papapietro

Ubicazione eccellente a pochi passi dai Sassi e questo purtroppo è l’unico punto favorevole che posso attribuire. Ho letto, al momento della prenotazione, che potrebbero essere applicate delle tariffe extra e la tassa di soggiorno, ma non era specificato quanto, solo che il check-in va fatto entro le 15.30. Ho chiamato il proprietario e mi ha detto che arrivando alle 16,45 c’era una tariffa extra di 10 euro per il check in, cosa che trovo assurda, mai sentita una cosa del genere ovunque sono stata nel mondo. Arriviamo e ci aspettava un signore che ha voluto farci parcheggiare davanti a un cancello chiuso dicendoci che in strada non era possibile parcheggiare e ci ha chiesto altri 10 euro per questo posteggio, quando sulla strada e nelle zone limitrofe abbiamo poi notato c’erano parcheggi con le strisce bianche dove si poteva parcheggiare benissimo e in più la tassa di soggiorno sulla quale non ho obiezioni, il tutto in nero senza ricevuta e senza nemmeno esibire i documenti come si fa ad ogni check-in. Quindi mi sono stati sfilati 24 euro senza senso e senza alcuna ricevuta. Lo scaldabagno , nel mio bagno in camera, attaccava ogni volta che le camere adiacenti aprivano l’acqua , subendo il rumore continuamente ad ogni ora. Sinceramente non alloggerei più presso la vostra “struttura”.

An extra 12 euros was charged for city tax and service.

Esperienza negativa: nel sito c'era scritto che gli animali erano ammessi e quindi abbiamo pagato e prenotato subito on line dato che abbiamo due cani. Il check in doveva essere tra le 13 e le 15 altrimenti dovevamo chiamare e sarebbe arrivato qualcuno ad aprirci al costo di dieci euro... Ok siamo arrivati alle 13.30, suoniamo il campanello e non risponde nessuno...chiamo e mi rispondo di aspettare. Dopo dieci minuti arriva un signore anziano che ci chiede 25 euro per la sanificazione per i cani... costo assolutamente non menzionato sul sito.. e pagamento solo in contanti no pos e nessuna ricevuta! non ci è proprio piaciuta la poca trasparenza. Unica nota positiva la vicinanza al centro. Il bagno in comune era inoltre sporco.

Le site n’avait rien à voir avec la description et la prestation achetée. Moins de lit, pas de cuisine, pas de balcon…la Wifi ne marchait pas.. le propriétaire pas sur site et arrogant dans sa communication, il estimait n’être responsable de rien et a pensé que c’était un caprice de vouloir une chambre qui correspond à ce qu’on a payé ! Il n’a proposé aucune solution et a menti a Booking en disant que tout avait été réglé ! Enorme déception et je ne suis pas resté plus d’une nuit à cause de cela !