Melissa Hotel

Great place for calm family holidays. The hotel is comfortable and very cozy. The staff is very friendly and helpful and the food is very good. I can recommend this place to all who want to spend nice calm quiet time enjoying beautiful weather

Les photos de l’hôtel montre des photos plutôt sympa, mais ce n’est pas le cas quand vous arrivez: sol sale, sdb bien que “propre” est dans un piteux état avec des toilettes/douche semble t il autant les deux sont collés. Bien que ceci puisse paraître subjectif, le comportement du personnel (plus précisément de la réceptionniste qui semble être la propriétaire) ne l’est pas. Après avoir fait une demande d’annulation (l’hôtel n’étant pas comme nous l’attendions) nous avons non seulement fait face a des personnes arrogantes mais aussi ininteressées. En effet, après avoir expliqué que la chambre n’allait pas, celle-ci s’est empressée de nous contrer le fait qu’elle nous avait “sur classé” (3 lits au lieux de 2) pour nous montrer que notre avis était illégitime, alors même que nous n’avions rien demandé puisque notre réservation était pour une chambre à deux. Vient ensuite la responsable de l’accueille qui ne manque pas de nous expliquer qu’ils ne nous rembourseront pas car c’est “comme ça que fonctionne le business” et nous explique qu’elle a tant de bonne notes que une mauvaise note, elle s’en moque. Et cela sans oublier l’air moqueur quand on lui explique que oui 100€ à perdre c’est beaucoup pour nous et qu’on préférai les garder, ou encore la propriétaire qui, alors que je suis entrain de lui parler, sans un mot répond à un appel personnel et m’ignore complètement puis par plus loin faire ses affaires…

A fuir !!! Les repas sont honteux surtout le dîner ( ce n’est pas un buffet et aucune spécialité grecque du séjour ) une pomme ou deux bouts de pastèques au dessert et l’entrée plusieurs soir avec juste de la salade verte seule. Le petit déjeuner vraiment pas terrible. Pas d’eau gratuite durant le repas 1€50 le litre et interdiction de ramener son eau au dîner. La chambre : le frigo est très bruyant, la chasse d’eau quasi inutile, aucune insonorisation. Les femmes de ménage entrent dans la chambre à 8h40 du matin. L’accueil est très limite la responsable pas du tout souriante et aucun au revoir au départ du séjour. Très cher pour ce que c’est.