Jelajahi hotel eksklusif ini untuk mendapat perjalanan gaya yang memukau.

Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Marsa Alam

Iberotel Costa Mares
4.7/556 Ulasan
酒店餐廳服務非常好,人員很熱情,飯菜也是我在埃及的這些酒店中覺得最好吃。但前台服務感覺太死板,不夠靈活。當時我抵達酒店已經是下午五點,我定的房間是基礎房,因為是2大2小,所以説這個房型不能入住,要我取消訂單,重新下單家庭房。我問能否直接補差價,升級房型,告知不可以!衹好找攜程客服,取消訂單,重新下單,這樣一折騰,直到6:30我們才入住。要知道,當天我是逛完帝王谷和哈布城後,直接從盧克索包車過來的,已經在車上坐了5個小時了…重新定了家庭房,另外繳了一百多美金的税費,第二天又打電話叫我補交25美金。通過翻譯軟件交流,説這筆25美金是因為我的房費不是直接付款給他們的,所以他們從平台收取房費時,還會產生25美金手續費用,這樣需要我承擔..好吧,我又補交,不明白為什麼昨天不一次性收取?攜程服務是真的好,必須贊一個,我打電話過去迅速響應,幫我處理,還給我補了差價!
Fantazia Resort Marsa Alam
4.2/542 Ulasan
We had already come in 2014, the stay had been very pleasant...which was not the case for our 9-day stay in September 2022! The hotel is dilapidated as a whole, both the rooms and the exteriors. The food is varied but very Italian focused (hotel occupied mainly by Italians). The quality is however to be reviewed since we were sick for 5 days. The reception leaves something to be desired and the management team is to be reviewed in the management of problems and the lack of consideration of the clientele. Indeed, the neighbors upstairs vomited on our terrace, the manager for the only resolution of the problem told us that they were leaving the same evening. These neighbors stayed for the duration of our stay... .

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.