The Alana Hotel Malang

Ulasan The Alana Hotel Malang

The Alana Hotel Malang

12 Jalan A. Yani 11, Blimbing Subdistrict, Blimbing, Malang City, East Java, 65125, IndonesiaLihat Detail Hotel
The Alana Hotel Malang
The Alana Hotel MalangThe Alana Hotel MalangThe Alana Hotel Malang
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang The Alana Hotel Malang

8.7/10
Luar Biasa
101 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.8
Fasilitas8.4
Layanan8.6
Kebersihan9.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(101)
Ulasan positif(99)
Ulasan dengan foto/video(21)
Pengalaman menginap terbaik!(22)
Kamar sangat bagus(21)
Bersih dan rapi(19)
Staf ramah(15)
Susah cari parkir(10)
Lokasi strategis(8)
Lokasi strategis(7)
Buruk(2)
Intan Kusuma
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 19 Mei 2025
Menu sarapan sangat variatif dan enak semua, hotel dekat dengan kota
Arifien
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2024
Sendiri
10 ulasan
4.0/10
Diposting pada 13 Des 2024
Pelayanan resepsionis kurang ramah, kamar belum ready jam 3 sore. Konsep lay out restoran buat sarapan pagi tidak mengenakan, kursi sangat terbatas. Kamar tidak luas. Kolam renang mungil
Tanggapan dari Properti: Kepada Yth. Bapak Arifien,Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas kekurangan yang Anda temui selama Anda menginap. Masukan Anda mengenai pelayanan resepsionis, kesiapan kamar, dan tata letak area sarapan tentu menjadi bahan evaluasi bagi kami agar kejadian yang sama tidak terulang kembali. Namun, kami tetap akan melayani dengan sepenuh hati.Kami juga memahami kekhawatiran Anda mengenai ukuran kamar dan kolam renang. Meskipun fasilitas kami saat ini mungkin belum sepenuhnya memenuhi harapan Anda, kami terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman para tamu dan memastikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang.Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya.Salam hangat,The Alana Hotel Malang
Meta
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jan 2025
Mantap sarapannya enak enak room view bagus Next trip bakal nginep dsini lagi
Tanggapan dari Properti: Ibu Meta yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar Anda menikmati sarapan yang lezat dan pemandangan kamar yang indah. Kami senang mengetahui Anda berencana untuk menginap bersama kami lagi pada perjalanan Anda berikutnya. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
Prima
Kamar Deluxe
Check-in Des 2024
Pasangan
1 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 29 Jan 2025
Bangunannya kecil, tetapi semua fasilitas ada
Tanggapan dari Properti: Bapak Prima yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang luar biasa. Meskipun gedung kami mungkin kecil, kami senang mendengar bahwa Anda menemukan semua fasilitas yang Anda butuhkan. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan lengkap bagi para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
Riyumi minkyu
Kamar Deluxe
Check-in Sep 2024
Keluarga
43 ulasan
6.0/10
Diposting pada 17 Okt 2024
Hotelnya cukup nyaman, tapi terganggu dengan hal handuk yg terkena cat rambut dan ada biaya perawatan utk memutihkannya kembali. Baru kali ini pakai handuk kena cat rambut minta penggantian, seharga 1 handuk mandi lagi,.. hadeeeuuhh,.. hati utk yg keramas tp rambutnya di cat ya gaes,.. Tadinya nyaman jd ilfeel😏👎🏼
Tanggapan dari Properti: Kepada Yth. Bapak Juliadi,Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Terkait kebijakan biaya perawatan untuk handuk, kami mohon maaf jika ini mengecewakan dikarenakan perlunya penanganan ekstra terkait cat rambut dan dapat merusak kualitas pada handuk itu sendiri. Hal ini pula seharusnya dapat diselesaikan secara langsung dan berkomunikasi dengan staff kami untuk solusi dan kenyamanan bersama. Kami berharap Anda tetap berkenan untuk menginap lagi dan mendapatkan pengalaman yang lebih menyenangkan.Salam hangat,The Alana Hotel Malang
febriyanto
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2025
Bisnis
22 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Feb 2025
Hotel yg sangat bagus dan masuk akal dalam segi harga, kebersihan sangat terjaga dan makanan sangat enak, pelayanan juga oke dan sangat baik, akan segera kembali lagi dalam waktu dekat
Tanggapan dari Properti: Bapak Febriyanto yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami sangat bagus dan terjangkau, dengan kebersihan yang sangat baik dan makanan yang lezat. Kami juga senang Anda merasa nyaman dengan layanan kami. Kami sangat menghargai umpan balik positif Anda dan berharap dapat segera menyambut Anda kembali di The Alana Hotel Malang. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 10 Jul 2024
Menginap disini krn mau trip ke bromo krn penjemputan di malang Sy pilih alana di bbrp kota lain klo menginap sdh pasti pelayanan dan fasiltas bagus dan kamar luas tp di malang ini utk type dekuxe tdk seluas yg lain Tp All is good dpt kamar di lt 11 yg terdpy sky lounge Dewa 19 bisa masuk dan foto2 sejarahnya Dewa 19 Makanan enak dan cukup variatif hanya tempat makannya aga pencar2 krn keterbatasan tempat
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang Terhormat,Terima kasih atas ulasan Anda yang informatif. Kami senang mendengar bahwa Anda memilih The Alana Hotel Malang sebagai tempat menginap Anda sebelum perjalanan ke Bromo. Kami menghargai apresiasi Anda terhadap pelayanan dan fasilitas kami, meskipun ukuran kamar tipe Deluxe tidak sebesar di kota lain.Kami senang Anda menikmati kamar Anda di lantai 11 dengan akses ke Dewa 19 Skylounge, yang memungkinkan Anda menikmati dan mengabadikan momen sejarah Dewa 19. Kami juga senang Anda menyukai makanan yang kami sajikan meskipun tempat makanannya agak terbatas.Masukan Anda tentang keterbatasan tempat makan sangat berharga bagi kami untuk meningkatkan pengalaman makan para tamu kami. Terima kasih atas ulasan Anda yang membantu, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.Salam hangat,The Alana Hotel Malang
mohammad
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jan 2025
hotel yang sangat bagus, bersih dan nyaman, harga sesuai, cuma 1 minusnya alat di gym banyak yg rusak.
Tanggapan dari Properti: Bapak Mohammad yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda mengenai The Alana Hotel Malang. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini bersih, nyaman, dan harganya terjangkau. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh peralatan kebugaran yang rusak. Masukan Anda sangat berharga, dan kami akan segera mengatasi masalah ini untuk memastikan fasilitas yang lebih baik bagi para tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
Footprints
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 19 Des 2024
Termasuk hotel baru, masih bersih, nyaman hanya saja kecil. Kamar nyaman tapi agak sempit. Tempat breakfast kecil, apalagi kl ada group langsung penuh, kolam renang juga too small. Lebih cocok untuk business hotel dibanding liburan dengan keluarga.
Tanggapan dari Properti: Dear Footprints, Terima kasih atas tanggapan positif Anda. Kami senang Anda merasa hotel ini bersih dan nyaman meskipun ukurannya kecil. Kami menghargai masukan Anda mengenai area sarapan dan kolam renang, serta catatan Anda bahwa tempat ini mungkin lebih cocok untuk pelancong bisnis. Saran Anda sangat berharga dan akan membantu kami meningkatkan layanan untuk mengakomodasi tamu bisnis dan keluarga dengan lebih baik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
Indra Ardianto
Kamar Deluxe
Check-in Feb 2025
Bisnis
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 12 Mar 2025
Makanan sangat enak dan banyak pilihannya ,kamar bersih dan harum
Tanggapan dari Properti: Bapak Indra Ardianto yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menyukai makanan yang disajikan dan menikmati berbagai pilihan yang tersedia. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menghargai kebersihan dan keharuman kamar kami. Umpan balik positif Anda memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di The Alana Hotel Malang. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
UmMayRuTo Berastagi
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2025
Bisnis
20 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 10 Mei 2025
Kamar nyaman, bersih, masih nampak baru, dekat ke kota
Tanggapan dari Properti: Kepada Ibu Ummayruto Berastagi, Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar kami nyaman, bersih, dan dalam kondisi sangat baik. Kami juga senang mengetahui bahwa lokasi kami yang dekat dengan kota menambah kenyamanan Anda selama menginap. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di The Alana Hotel Malang. Salam hangat, The Alana Hotel Malang
brama
Kamar Deluxe
Check-in Okt 2024
Bisnis
30 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 12 Nov 2024
Kamar bagus,tempat tidur nyaman,bersih ,toilet bersih ,layanan resepsionist dan pelayan lainnya ramah dan cepat.hanya parkir terlalu sempit untuk hotel bintang 4.resto tmpt sarapan juga tempat nya terbatas.lainnya ok
Tanggapan dari Properti: Kepada Yth. Bapak Brama,Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Senang mendengar Anda merasa nyaman dengan kamar, tempat tidur, dan layanan dari tim kami. Kami mohon maaf atas keterbatasan area parkir dan ruang restoran yang mungkin kurang luas. Masukan ini sangat berarti untuk kami dalam meningkatkan kenyamanan tamu ke depannya. Saat ini kami sedang dalam tahap pembangunan gedung baru untuk menambah dan memperluas fasilitas tamu. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan.Salam hangat,The Alana Hotel Malang
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe
Check-in Jun 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Sep 2024
Hotel yg nyaman ditengah kota bersih, rooftop Cafe yg asyik
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang Terhormat,Terima kasih atas ulasan positif dari Anda. Kami senang Anda menikmati kenyamanan hotel kami di tengah kota dan bersih. Kami juga senang mendengar Anda menikmati suasana di rooftop café kami yang bernama Dewa 19 Skylounge. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di masa mendatang.Salam hangat,The Alana Hotel Malang
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe
Check-in Mei 2024
Keluarga
17 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Jun 2024
Bagus dan hospitality nya terbaik. Namun kamar agak kecil kurang luas
Vava
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2024
Keluarga
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 12 Mei 2024
semua bagus dan nyaman cuman tempar parkir mobilnya saja agak kurang dan jarak nya terlalu sempit sehingga bs meninbulkan baret saat membuka pintu mobil karena terlalu mepet jaraknya
Tanggapan dari Properti: Kepada Yth. Ibu Vava,Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap Anda secara keseluruhan. Kami tentu menerima masukan Anda tentang tempat parkir mobil dan berusaha untuk meningkatkan kenyamanan untuk para tamu di masa mendatang dengan menyediakan lahan parkir lain. Apabila Anda memiliki saran lain atau masukan lebih lanjut, jangan ragu untuk memberitahu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa yang akan datang dengan pengalaman yang lebih baik lagi.Salam hangat,The Alana Hotel Malang