Violet Al Azizia Hotel

Saya senang menginap di Violet Hotel di Mekkah, Arab Saudi, dan saya ingin berbagi pengalaman saya dengan semua orang yang mempertimbangkan perjalanan ke kota suci ini. Pertama, lokasinya benar-benar fantastis. Hotel ini terletak tidak jauh dari Masjidil Haram, sehingga sangat mudah untuk melaksanakan salat dan menjalankan ibadah. Pemandangan dari kamar saya menawarkan pemandangan lingkungan sekitar yang indah, memberikan nuansa tenang yang menambah perjalanan spiritual saya. Staf di Violet Hotel patut mendapat pujian khusus. Sejak saya check in, mereka sangat ramah dan membantu. Mereka berusaha keras untuk memastikan masa inap saya nyaman dan bebas repot. Layanan pramutamu sangat membantu dalam membantu saya dengan transportasi lokal dan memberikan saran tentang tempat-tempat untuk dikunjungi. Kamar-kamarnya luas, bersih, dan terawat dengan baik. Saya menghargai fasilitas modern seperti Wi-Fi gratis, TV layar datar, dan minibar yang lengkap. Tempat tidurnya sangat nyaman, sehingga mudah untuk beristirahat yang sangat dibutuhkan setelah seharian salat dan menjelajah. Staf tata graha melakukan pekerjaan yang sangat baik, memastikan kamar bersih setiap hari. Salah satu hal yang paling berkesan selama saya menginap adalah pilihan bersantap di hotel. Prasmanan sarapan menawarkan berbagai pilihan, mulai dari hidangan lokal Saudi hingga hidangan internasional, semuanya disiapkan dengan bahan-bahan segar. Saya juga makan malam di restoran hotel beberapa kali, dan makanannya benar-benar lezat. Dari segi fasilitas, Violet Hotel menawarkan beberapa fasilitas yang meningkatkan pengalaman tamu. Ada pusat kebugaran yang lengkap, yang menurut saya sangat bermanfaat untuk menjaga rutinitas olahraga saya. Pusat bisnis juga berguna karena saya perlu menyelesaikan beberapa pekerjaan selama menginap. Secara keseluruhan, pengalaman saya di Violet Hotel luar biasa. Baik Anda mengunjungi Mekkah untuk ziarah spiritual atau hanya untuk menjelajahi kota, saya sangat merekomendasikan untuk menginap di sini. Kombinasi lokasinya yang strategis, layanan yang sangat baik, akomodasi yang nyaman, dan pilihan bersantap yang fantastis menjadikannya pilihan yang tepat bagi setiap wisatawan.

Saya memberi tahu pihak hotel melalui pesan bahwa saya akan datang terlambat. Tidak ada telepon yang berfungsi, dan tidak ada yang menjawab. Saya tiba di hotel pukul 12 malam dan harus menunggu selama 2 jam karena staf hotel yang tidak kompeten dan tidak tahu apa-apa. Selain itu, resepsionis mengatakan mereka tidak berbicara bahasa Inggris dan mengejek saya dengan cara yang sangat kasar. Saya malu di depan keluarga saya. Tingkat rasa tidak hormat ini sama sekali tidak dapat diterima. Keempat anak saya sangat kelelahan hingga mereka menangis tersedu-sedu. Saya datang ke Turki bersama tamu-tamu saya dan kami dipermalukan. Baru setelah dua jam kamar akhirnya diatur. Mereka mengambil paspor kami dan bahkan tidak menyelesaikan proses pendaftaran. Saya tidak dapat memahami disorganisasi dan aib seperti itu. Saya tidak dapat menghubungi siapa pun di trip.com atau hotel. Saya tidak punya pilihan selain menerima kamar, dan kami nyaris tidak berhasil menetap. Apa yang akan dilakukan terhadap kesusahan saya? Saya berencana untuk melakukan umrah pagi-pagi sekali dan kemudian menuju Madinah, tetapi sekarang sudah pukul 02.30 dini hari, dan saya menulis pesan ini. Lebih jauh, ketika saya tiba di hotel dengan mobil saya, mereka juga mempermasalahkan tempat parkir. Mereka mengatakan tempat parkir sudah penuh, meskipun ada tempat yang tersedia tepat di depan hotel. Mereka tidak mengizinkan saya parkir di sana dan staf hotel berteriak kepada saya. Saya harus memarkir mobil saya di area yang tidak aman jauh dari hotel. Saya akan memperjuangkan hak-hak saya sepenuhnya dan akan memastikan pesan ini sampai ke sebanyak mungkin tempat. Saya juga akan menempuh jalur hukum untuk menuntut hak-hak saya.