DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar

kamar bagus dengan pelayanan yang baik

Sungguh pengalaman menginap yang menyenangkan dengan pelayanan maksimal. Namun, tidak semua elevator berfungsi karena beberapa masalah teknis yang membuat pergerakan naik dan turun dari ruangan memakan waktu lebih lama. Hal ini dapat dimengerti.

Sayangnya kebersihannya kurang bagus, lokasinya tidak dekat dengan haram (walaupun mereka punya shuttle bus). Pertama, mereka memberi saya kamar yang diperlengkapi untuk penyandang cacat, dan ketika saya bertanya mengapa? Mereka bilang itu berdasarkan permintaan trip.com! Ruangan itu menjengkelkan bagiku. Ketika saya menolak kamar dan bersikeras untuk menggantinya, mereka memberi saya kamar lain tetapi ada pecahan kaca di karpet dan bau bantal tidak enak.

Hotel yang luar biasa, tempat tidur yang sangat nyaman dan sarapan yang enak. Staf di resepsi sangat baik dan mengizinkan saya untuk check out pada jam 3, bukan jam 1 - gratis.

Sebenarnya ini kedua kalinya saya menginap di DoubleTree Jabal Omar dan saya selalu lupa bertanya tentang kue DoubleTree yang terkenal saat check-in! Jadi tidak ada lagi shuttle bus yang disediakan untuk mengantar dan menjemput Anda dari Masjidilharam. Saya tidak keberatan berjalan kaki ke sana. Baru saja pulang dari masjid karena saya harus sedikit mendaki. Namun keesokan harinya, saya mulai mengunjungi Hilton setiap kali saya kembali dari masjid. Saya menghargai panggilan yang saya terima dari Ms Batoul yang memeriksa apakah semuanya baik-baik saja. Dan saya berterima kasih kepada tim Laundry meskipun saya tidak menyebutkan urgensinya, mereka mengirimkan kembali pakaian saya dalam waktu 3 jam! Semoga Tuhan memberkati mereka. Lantai area shower bisa menggunakan kebersihan yang lebih baik. Mungkin menyarankan kepada tim rumah tangga Anda untuk menggunakan soda kue untuk membersihkan area tersebut dengan benar atau bahan pembersih yang kuat. Atau mungkin mereka sendiri belum paham seperti apa kamar mandi yang bersih total? Secara keseluruhan, ini pengalaman menginap yang menyenangkan lagi. Saya lupa menyebutkan nama petugas laki-laki yang melakukan check-in saya. Dia begitu lembut berbicaranya mashallah lebih lembut dariku sebagai seorang wanita haha. Mereka sangat baik hati mengizinkan saya check-in 1 jam lebih awal. Terima kasih!

Semuanya berjalan baik, staf front deal luar biasa. Layanan tata graha agak lambat, tetapi secara umum ini adalah hotel yang bagus dengan layanan terbaik.

Hotel bagus dekat alaharam. 3 menit berjalan kaki ke alharam Besr direkomendasikan

*************, Merupakan pengalaman yang luar biasa menginap di Doubletree Hotel di Makkah. Akan datang lagi, Insyaallah. Terima kasih Doubletree atas layanan dan keramahan Anda.

Hotel yang sangat bersih, suasana mewah, karyawan yang sangat menyenangkan. Satu-satunya poin negatif adalah selama kami menginap, layanan antar-jemput yang membawa Anda ke haram tidak lagi tersedia karena pekerjaan. Angkutan kecil telah disiapkan tetapi tidak cukup untuk mengangkut orang-orang yang ada di sana. Jika berjalan kaki, pendakian dari haram menuju hotel sangat terjal, apalagi pada jam-jam terpanas.