Jabal Omar Marriott Hotel, Makkah

Luar biasa sekali! Saya sangat menyukai hotel ini! Semuanya sempurna! Ditambah lagi, tersedia kopi dan teh gratis.

Pelayanannya sangat buruk. Staf tampaknya tidak memahami layanan yang mereka tawarkan — mereka bahkan tidak tahu tentang layanan antar-jemput maupun titik penjemputan dan pengantarannya. Saya harus menelepon setiap hari hanya untuk meminta kamar dibersihkan dan fasilitas dasar. Saat check-in, saya harus mencari porter sendiri karena staf resepsionis tidak tahu atau tidak peduli untuk membantu. Hal yang sama terjadi saat check-out — porter meninggalkan barang bawaan di ruang penitipan bagasi, dan ketika sopir tiba, tidak ada staf yang tersedia untuk memuatnya ke dalam van, sehingga saya harus memuatnya sendiri *****tara staf lain hanya menonton. Kamar itu sendiri mengecewakan: kulkas tidak berfungsi, bau got yang tidak sedap, karpet kotor, dan lantai yang tidak bersih. Secara keseluruhan, hotel ini sangat biasa saja untuk harga yang dibayarkan, dengan pelayanan yang sangat buruk. Dengan harga yang sama, Anda pasti bisa menemukan pilihan yang jauh lebih baik.

Ini adalah salah satu pengalaman menginap terbaik saya di Mekkah. Dekat dengan Haram. Sangat direkomendasikan.

Saya benar-benar menyukai hotel ini. Ini sudah kedua kalinya saya menginap di sini bersama keluarga. Untuk kunjungan saya ke Makkah, saya pasti hanya akan menginap di hotel ini.

Kamar King bed saya mendapatkan upgrade gratis menjadi suite. Tentu saja, kamar suite menawarkan fasilitas dan kenyamanan yang jauh lebih baik dibandingkan kamar deluxe biasa. Namun, hal yang paling berkesan bagi saya adalah pemandangan langsung ke Masjidil Haram. Bagian terbaiknya adalah adanya pengeras suara langsung di kamar yang terhubung ke Masjidil Haram, sehingga kami bisa mengikuti waktu salat. Selain itu, tersedia layanan bus antar-jemput 24 jam menuju dan dari Masjidil Haram. Secara keseluruhan, hotel ini sungguh luar biasa...