Ulasan Myko Hotel Makassar

Tidak Ada yang Lebih Penting Daripada Pelayanan Luar Biasa Lokasi hotel ini sempurna! Karena satu kawasan dengan Panakkukang Mall, bukan berarti lebih nyaman. Tamu hotel akan menunggu lebih dari 10 menit hanya untuk lift, dan ada empat, tetapi hanya dua yang beroperasi; satu hanya untuk staf hotel. Jadi jika Anda berencana pergi makan atau berjalan-jalan di hotel, persiapkan diri Anda terlebih dahulu: kemungkinan besar liftnya akan penuh, dan Anda bisa menunggu selama dua putaran, yang sangat tidak nyaman, terutama jika Anda bersama orang tua. dan anak-anak. Saya ditangani oleh resepsionis yang sangat pelit yang berkata, "Maaf" atas kurangnya informasi yang tidak diberikan mengenai makan siang gratis yang disediakan. Saya menelepon dua kali sebelum tiba di hotel dan menanyakan kapan makan siang akan disajikan. Mereka hanya mengatakan itu akan dari jam 12 sampai jam 5 sore, dan tidak pernah ada informasi bahwa prasmanan akan tutup pada jam tiga sisanya dibawa pulang ke kamar. Misinformasi membuat konsumen seperti dijebak. Resepsionisnya cuma bilang: seharusnya disampaikan; Saya menjawab iya, saya mengerti bahwa itu seharusnya menjadi tanggung jawab tim hotel, bukan saya. Lalu dia berkata bahwa itu adalah aturan umum di sini. Saya terkejut; bagaimana mungkin dia mengatakan itu kepadaku. Anda tidak bisa memaksa tamu hotel untuk memahami peraturan internal saat saya pertama kali menginap di hotel ini. Tidak berhenti di situ; resepsionis ini, saya meminta bantuan kepada portir, namun dia bahkan tidak bertanya di mana saya meletakkan barang-barang saya, dan sesaat kemudian, dia melayani tamu di belakang saya tanpa menutup layanan saya dan proses check-in dengan baik. Dia bahkan tidak pernah tersenyum kepada saya selama kebaktian, yang diajarkan di semua sekolah pariwisata di seluruh dunia dan merupakan hal mendasar dalam bisnis perhotelan: semua orang mengetahuinya. Saya tinggal bersama keponakan saya, dan saya meminta sabun tambahan keesokan harinya. Sayangnya pihak hotel tidak menambahkan sabun mandi yang sudah mereka sediakan dalam botol kecil yang hanya cukup untuk satu kali mandi orang dewasa. Saya tidak berharap untuk menginap dengan perlengkapan mandi yang memadai atau botol sabun yang besar, maksud saya, karena menurut saya masih masuk akal untuk meminta di hotel lain di mana pun Anda tinggal, bahkan di hotel bintang 1 atau 2. Jangan harap Anda mendapat ketenangan dan kenyamanan saat makan malam dan sarapan karena ramai sekali. Terlepas dari apakah hotel sudah penuh dipesan, itu adalah tugas manajemen hotel; mereka harus bisa mengatur proses sarapan dengan memberikan sedikit strategi mengenai waktu makan atau antrian di restoran karena setahu saya Makassar masih dalam pengaturan pembatasan level 2 di masa pandemi, dan itu tidak berlaku saat ini. hotel saat sarapan. Hotel ini memiliki spot foto yang indah dan menarik untuk dikunjungi. Sayangnya, semua diberi garis larangan. Saya tidak mengerti mengapa kami harus tinggal di tempat dengan desain yang bagus, tetapi Anda tidak bisa menikmati sesuatu untuk sementara waktu untuk berfoto dan menikmati keindahannya. Semua diberi garis larangan seperti yang terjadi di sekitar lokasi tersebut. Namun, ada dua hal t