Jl. A. Mappanyukki No.17, Kunjung Mae, Kec. Mariso, Kota, Kunjung Mae, Mariso, Makassar, South Sulawesi, 90125, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Melia Makassar
7.5/10
62 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi7.7
Fasilitas7.6
Layanan7.6
Kebersihan7.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(62)
Ulasan positif(59)
Ulasan dengan foto/video(9)
Pengalaman menginap terbaik!(12)
Staf ramah(11)
Sarapan lezat(7)
Kamar sangat bagus(5)
Lokasi strategis(5)
Buruk(3)
Tamu
Check-in Sep 2023
Pasangan
15 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Okt 2023
Hotel terbaik di makassar 😉 kamar yang bersih, petugas hotel yang sangat ramah dan sarapan yang enak
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat ! Salam hangat dari Melià Makassar! Terimakasih atas ulasan sempurna Anda. Kami sangat senang dinobatkan sebagai hotel terbaik di Makassar oleh Anda. Kami pun senang Anda merasakan pengalaman berkesan selama bersama kami. Kami berharap Anda akan kembali mengunjungi kami di lain waktu. Salam, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Agt 2023
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Nov 2023
Pelayanan bagus, cuma agak lama pas check in. Kebersihan hotel sangat baik, jd nyaman stay disana apalagi yg bawa anak kecil. Breakfast enak.
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih atas kata-kata baik Anda! Kami senang mendengar Anda merasakan pelayanan yang baik dan menganggap hotel ini bersih dan nyaman, terutama bagi tamu dengan anak-anak. Senang rasanya mengetahui Anda menikmati sarapan lezat kami.
Kami menghargai pengertian Anda mengenai waktu check-in, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Komentar Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan meninjau proses check-in kami untuk mengetahui apakah ada cara yang dapat kami lakukan agar lebih efisien bagi tamu kami.
Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya.
Salam,
Teguh Andhika
Manajer Pengalaman Tamu
Ievan
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2024
Pasangan
12 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Mei 2024
terima kasih pelayanan bagus dan senang menginap di hotel ini
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Melia Makassar! Terima kasih atas ulasan Anda kepada Melia Makassar! Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan kami dan merasa nyaman selama kunjungan Anda. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada setiap tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Melia Makassar untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan di masa mendatang. Salam hangat, Teguh AndhikaGuest Experience Manager
UFI
Kamar Deluxe
Check-in Sep 2023
Pasangan
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Okt 2023
Lokasi strategis. Kamarnya sangat comfortable, mungkin untuk sarapannya di tambah lagi menu2 tradisionlanya
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat, Terimakasih telah membagikan pengalaman Anda di Melia Makassar. Kami sangat senang Anda merasa nyaman bersama kami, dan juga lokasi kami yang memudahkan Anda. Masukan Anda terhadap menu tradisional di menu sarapan telah kami catat untuk evaluasi kami kedepannya.Kami berharap segera berjumpa dengan Anda kembali. Salam hangat, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2023
Bisnis
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Des 2023
Penginapan yang nyaman dan bersih. Cocok untuk saya dan keluarga
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang terhormat,Terimakasih telah membagikan pengalaman menginap Anda di Melia Makassar. Kami sangat senang mendengar bahwa hotel kami sangat cocok untuk Anda bersama keluarga.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kemudian hari. Sampai Jumpa !Salam hangat,Teguh Andhika Guest Experience Manager
hanamaku
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2023
Keluarga
19 ulasan
6.5/10
Diposting pada 28 Apr 2023
Servisnya agak kurang, entah karena staffnya kurang banyak atau tamu yg terlalu banyak..
Sampai di depan loby Mw turun kan barang , tp disuruh minggirkan mobilnya, karena ada mobil di belakang yg mw loading juga. padahal ada 1 mobil dinas pelat merah yg parkirnya kurang sesuai & agak mengganggu proses turun naek penumpang d lobby tp di biarkan sj.
Sy Sudah pesan baby crib pas awal booking hotel
Pas check in Sy ingat kan lagi utk baby crib nya
Dan setelah sampai di kamar Sy tlp lagi untuk crib, baru diantar kan..
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap Anda di Melia Makassar. kami menyesal mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda kurang berkesan, ijinkan kami memohon maaf setulusnya. Kami mengerti kekecewaan Anda atas standard pelayanan kami yang tidak memenuhi harapan Anda. Sebagai komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, komentar Anda tentu akan kami tindaklanjuti.Kami berharap di kunjingan selanjutnya Anda dapat merasakan pengalaman yang jauh lebih baik.Salam hangat, Teguh AndhikaGuest Experience Manager.
Dhede Nining
Kamar Deluxe
Check-in Agt 2023
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Des 2023
Hotel terbaik untuk staycation bareng keluarga 😊
Tanggapan dari Properti: Kepada Sdr/i. Dhede,Terimakasih telah membagikan pengalaman menginap Anda di Melia Makassar. Kami sangat senang mendengar bahwa hotel kami aangaat cocok untuk staycation bersama keluarga.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kemudian hari. Sampai Jumpa !Salam hangat,Teguh Andhika Guest Experience Manager
Dhye
Kamar Deluxe
Check-in Des 2022
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Jan 2023
Bersih..nyaman pelayanannya
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang Terhormat, Terimakasih telah membagikan pengalaman menginap Anda di Melia Makassar. Kami senang mengetahui pengalaman menginap Anda menyenangkan dan nyaman. Kami berharap Melia Makassar akan terus menjadi pilihan Anda di Makassar.Sampai ketemu dalam kunjungan berikutnya. Salam hangat, Teguh AndhikaGuest Experience Manager
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe
Check-in Feb 2023
Bisnis
75 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 20 Mar 2023
Hotel ok, tp lampu penerangan kamar sdh agak redup
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat,
Terimakasih telah membagikan pengalaman Anda di Melia Makassar. Kami senang secara keseluruhan pengalaman menginap Anda berkesan. komentar Anda mengenai penerangan di kamar, akan kami tindaklanjuti sebagai komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Kami berharap segera berjumpa dengan Anda kembali.
Salam hangat,
Teguh Andhika
Guest Experience Manager
Evi
Kamar Deluxe
Check-in Jul 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Sep 2023
Terbaik
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat, Terimakasih telah membagikan pengalaman Anda di Melia Makassar. Sungguh suatu hal yang menyenangkan bagi kami mengetahui bahwa tamu kami meninggalkan hotel dengan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan. Kami berharap segera berjumpa dengan Anda kembali. Salam hangat, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2023
Lainnya
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 22 Feb 2023
Hotelnya 👍🙏
Tanggapan dari Properti: Kepada tamu yang terhormat,
Terimakasih telah membagikan pengalaman Anda di Melia Makassar. Sungguh sangat menyenangkan bagi kami mengetahui pelayanan kami sangat berkesan kepada Anda.
Kami berharap segera berjumpa dengan Anda kembali.
Salam hangat,
Teguh Andhika
Guest Experience Manager
Rose Ann
Premium King Room
Check-in Jan 2025
Pasangan
9 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 15 Apr 2025
Salah satu hotel terbaik yang pernah kami gunakan di Makassar. Staf profesional yang ramah saat check in. Kamar yang nyaman, sarapan prasmanan yang lezat. Ada lounge eksekutif di lantai 11 yang layak untuk digunakan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Ms. Rose AnnThank you very much for your wonderful feedback!We are truly honored to be considered one of the best hotels you’ve stayed at in Makassar. It’s heartening to hear that you enjoyed our comfortable rooms, the quality of our breakfast buffet, and especially the service from our friendly and professional front office team during check-in.We're also delighted that you had the chance to enjoy our Executive Lounge on the 11th floor—indeed, it’s one of our favorite spaces to offer an elevated and relaxing experience for our guests.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon for another exceptional stay.Warm regards, Dewi Shinta Guest Experience Manager
Shelly
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 14 Mei 2025
Hotel terbaik dan nyaman di Makassar
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Vivindy
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2025
Pasangan
17 ulasan
7.0/10
Diposting pada 13 Feb 2025
Hotelnya sudah tua. Agak kuno. Handuknya agak tua. Tepi sealant agak hitam di kamar mandi. Kolam renang air dingin, pusat kebugaran lengkap. Sarapan Asia lengkap yang lezat. Harga kamar tidak terlalu tinggi (€45), jadi baik-baik saja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda yang jujur. Kami menghargai komentar Anda dan akan mempertimbangkannya untuk lebih meningkatkan fasilitas dan layanan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati sarapan Asia kami yang lengkap dan ruang kebugaran yang lengkap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Salam Hormat, Dewi Shinta Guest Experience
ekko9r
Kamar Deluxe
Check-in Feb 2025
Bisnis
3 ulasan
2.0/10
Diposting pada 28 Mar 2025
Saya hanya bisa mengeluh tentang hotel ini dan tidak akan memesannya lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Saya benar-benar minta maaf mendengar bahwa pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda. Kami selalu berusaha memberikan layanan dan kenyamanan terbaik kepada tamu kami, dan sungguh mengecewakan mengetahui bahwa kami tidak memenuhi harapan Anda. Jika Anda bersedia berbagi detail lebih lanjut tentang apa yang salah selama menginap, saya akan sangat menghargai kesempatan untuk memahami kekhawatiran Anda dan melihat apakah ada yang dapat kami lakukan untuk memperbaikinya. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami, dan sekali lagi, saya dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Salam, Dewi Shinta Guest Experience Melia Makassar