Jelajahi hotel eksklusif ini untuk mendapat perjalanan gaya yang memukau.

Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Mahabaleshwar

Le Méridien Mahabaleshwar Resort & Spa
4.5/558 Ulasan
The property was too good.. Staff were polite .. The only thing what went wrong is miscommunication between the staff members .. Even after repeated request to allot us the room on the higher floor & to decorate the room as it was our first wedding anniversary they did not have the request in their system .. It’s a 5 star hotel & this is not what we are paying for .. The person at the reception who did my check in asked me the names of the person whom I have spoken to about my request.. I remembered the names so it was easy for me .. but what if I had forgotten the names .. ? they would have told me that it’s my fault .. But I had recording in my cell phone about the conversation I had with the staff & I also shared the names (Ronak - the person whom I spoke to about my request) & (Savita - who had assured me the request will be taken care of ) In the end they made me compromise with my room .. They allotted me the room on the first floor (higher floor) but they did not give me the room with the kind bed for what I had paid for .. They gave me the room with the twin bed .. I had no option but to compromise as I did not want to waste my time in check in & enjoy the day at the property.. I will rate the property 5 star but the service & ***agement of the staff as 3 star ..

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.