Sercotel Madrid Aeropuerto

Layanannya bagus. Karena kami harus terbang larut malam dan pagi-pagi sekali keesokan harinya, ada layanan penjemputan khusus di bandara menuju hotel. Mereka juga membantu kami membuat janji untuk penjemputan di bandara keesokan harinya. Kamarnya sangat besar, yang jarang ditemukan di hotel-hotel Eropa. Harganya agak mahal jika dekat bandara, tetapi masih dapat diterima karena sudah termasuk layanan penjemputan dan sarapan.

Tipe kamar yang kami pesan adalah kamar dengan dua tempat tidur susun untuk single dan satu tempat tidur ganda. Karena hanya ada pilihan kamar untuk dua orang, kami memilih opsi kamar untuk dua orang. Kami adalah tiga orang dewasa dan satu anak. Setelah tiba di hotel pada tengah malam, resepsionis bersikeras bahwa tempat tidur susun tidak dapat menampung orang dewasa. Itu hanya dapat menampung anak-anak di bawah 12 tahun. Jika orang dewasa menginap, tempat tidur akan dilipat. Mereka bersikeras bahwa orang dewasa menginap di kamar terpisah. Karena sudah larut malam, kami tidak punya waktu dan suasana hati untuk berdebat dengan resepsionis dengan dua orang tua dan seorang anak, jadi kami harus membayar dan memesan kamar terpisah. Hotel ini tidak memiliki hal yang direkomendasikan kecuali dekat dengan bandara dan memiliki bus antar-jemput. Sarapannya juga sangat sederhana, hanya dengan sedikit roti. Fasilitasnya mirip dengan Home Inn Express di China. Tidak direkomendasikan untuk menginap.

Lingkungan sekitar sangat bagus dan sangat dekat dengan bandara. Tersedia bus antar-jemput ke bandara mulai pukul 5 pagi. Anda perlu mengonfirmasi waktu di meja resepsionis sehari sebelumnya. Secara keseluruhan, sangat bagus dan nyaman. Sangat cocok bagi wisatawan yang perlu naik pesawat di bandara keesokan paginya.

Great and very pleasant experience staying at this Hotel. Location is great, staff attention and service, morning breakfast, everything really excellent!

Clean, comfortable and modem hotel.  Great for our overnight stay and onward travel the next morning for our early morning flight the next day.  Shuttle service was ideal in getting us to the airport in time for our flight.  Worth noting that the shuttle service starts at 5am so if you need to be at airport earlier you’ll most likely need a taxi or uber to get you there.

The hotel is close to the L5 metro line, which makes it easy to reach the city center. It is located in a nice and safe neighborhood, even even at night when returning from downtown. The room was clean and quiet, and the staff was always helpful and available for any request.

Sercotel is a clean, well appointed hotel near the Madrid airport. It also has a convenient shuttle service to/from the airport. I would stay here again.

Very clean, comfortable rooms. Good aircon/heating (we were here in January).. Check in excellent. Shuttle bus bang on time. Good price. What more do you want!!

I booked this hotel because it was “close” to the airport… however you cannot walk to the hotel, and the shuttle information from the airport to the hotel was not correct and I couldn’t find the bus, so I had to taxi to the hotel. The hotel breakfast was good, but it could be served a bit earlier since most people stay at the hotel to get a flight out the next morning. The shuttle to the airport at 7:15am was great, comfortable and on time! The rooms walls are very thin though and you can hear even in the corridors and next to you 🙈 It was a decent bed to sleep on though and a great shower.