Ulasan Sofitel Macau at Ponte 16

Kamar bersih staf ramah , kemana mana dekat liburan dengan keluarga sangat menyenangkan

Kurang bagus untuk standar bintang 5,kamar kotor

lokasi sangat strategis, hanya perlu beberapa langkah ke berbagai tempat historical di macau

Trip.com memesan 5 hari 4 malam, tetapi ketika kami tiba di hotel, kami diberitahu bahwa kami hanya memesan satu malam. Untungnya, trip.com memprosesnya tepat waktu. Saya minta kamar (11/F) jauh dari lift, tapi lucunya lobi lift tepat di seberang jendela! Orang asing yang menunggu lift dapat melihat ke dalam ruangan. Juga, ada kacang yang dihancurkan di dekat jendela! Kebersihan kurang baik dan koridornya bau. Jadi saya akhirnya pindah ke kamar satu lantai di atasnya (12/F). Meskipun hanya satu lantai di atasnya, itu adalah dunia yang benar-benar berbeda! Bersih, tidak berbau, nyaman! Setiap hari saya melihat seseorang yang tampak seperti manajer lewat untuk diperiksa, tetapi saya tidak tahu apakah itu ada hubungannya.

Saya datang ke Makau bersama anak-anak saya dan memesan hotel ini yang dekat dengan Reruntuhan St. Paul dan nyaman untuk bepergian. Dekorasi Natal hotel juga sangat bagus. Kami juga ditingkatkan ke suite secara gratis ketika kami check in. Ini mungkin pertama kalinya saya menginap. Kamarnya di gedung VIP, yang relatif sepi barang bawaan kami ke kamar. Dupleks dua lantai itu besar sekali, serasa di rumah sendiri. Kamar mandinya cukup luas dan memiliki jacuzzi berukuran besar. Kebersihannya juga bersih dan sangat bersih. (Tapi sepertinya tidak ada air kemasan yang disediakan, Anda bisa membelinya di toko serba ada) Dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki ke Reruntuhan St. Paul. Ada juga terminal bus di lantai bawah di lobi hotel panggil taksi. Mereka juga membawa kami ke seberang untuk naik bus, yang lebih cepat. Setiap orangnya sangat ramah dan pelayanannya sangat baik👍🏻

Sikap pelayanan akomodasi sangat baik, staf layanan pelanggan sangat perhatian dalam menjelaskan, sarapannya enak banget, masakannya beragam, tempat tidur di kamar besar, mudah untuk tidur, dan layanan bagasi terhubung dengan nyaman ke bus hotel.

Ini adalah penginapan yang sangat menyenangkan, jauh dari distrik Kasino utama (Taipa) di Makau, dan kami (sebagai keluarga) menyukainya. Saya akan memberikan beberapa poin 1. Setelah memesan, saya mengirim email ke hotel, tetapi tidak ada balasan selama 48 jam. 2. Ketika ditanya melalui Trip.com, meskipun pemesanan dilakukan dengan Club Millesime, jawaban pertama adalah tidak ada akses ke Longue. Ketika ditanya lagi, akses ke Longue dikonfirmasi (terdengar seperti mereka mengabulkannya). 3. Mencapai Hotel dengan taksi (dari pelabuhan HZMB) sekitar 30 menit perjalanan taksi (120 HKD) - saat mencapai hotel, kami menemukan bahwa mereka memiliki bus dari pelabuhan setiap 30 menit - detailnya tidak ada di situs web mereka. 4. Pengalaman check-in bagus, tidak ada penundaan, tidak ada pertanyaan yang tidak perlu. 5. Kejutan yang menyenangkan adalah tingkat staf berbahasa Inggris di hotel. Kami selalu menemukan seseorang untuk diajak bicara dan menemukan informasi yang diperlukan. 6. Club Millesime (Longue - L17) menyediakan makanan tiga kali sehari - Teh sore, Happy Hours larut malam, dan sarapan pagi. Meskipun pilihan makanan terbatas (khususnya untuk orang vegetarian), kami merasa tempat ini menyenangkan. 7. Kami menjelajahi kota tua (di seberang hotel) di sore hari, dan itu adalah pengalaman yang luar biasa. Kami pergi ke Benteng dan Tembok dan mungkin jalan sempit terbaik di dunia. 8. Kamar bagus, tidur nyaman, pilihan TV bagus (speaker TV rusak saat menonton film). 9. Sofitel bekerja keras untuk hal-hal yang ramah lingkungan, Anda dapat melihatnya di mana-mana di kamar. Tidak ada botol air, tidak ada plastik, tidak ada barang lepas untuk pasta gigi, lotion, sampo, sisir, dll. 10. Sarapan pagi (di L6) enak, olesannya banyak, dan banyak barangnya segar. Selama masa liburan, Anda mungkin perlu pergi sebentar. Ada beberapa pilihan vegetarian untuk sarapan. 11. Proses pembayaran sangat mudah. 12. Saya tidak dapat mencoba pusat kebugaran, kolam renang, dan restoran karena prioritas lain. periksa beberapa foto (detail kamar untuk informasi lebih lanjut.

Sofitel Macau di Ponte 16 memiliki lokasi yang bagus. Transportasi gratis langsung menuju gerbang perbatasan. Terdapat halte bus di depan pintu dan sangat nyaman untuk bepergian ke berbagai tempat wisata. Terdapat restoran teh, toko, dan taman di daerah sekitarnya. Pelayanan front desk hotel baik dan check-in dan check-out cepat. Jadi layak untuk direkomendasikan ke teman-teman, haha!

Saya sudah bertahun-tahun tidak melihat Ponte 16, dan kali ini saya merasa sama baiknya dengan sebelumnya. Walaupun fasilitasnya agak tua, namun terawat dengan baik dan staf memberikan pelayanan yang baik, sehingga pengalamannya cukup bagus. Lokasi hotel sangat bagus, menghadap Jalan Xinma ketika Anda keluar, sangat dekat dengan tempat-tempat wisata di kota tua dengan berjalan kaki. Wanita di meja depan mengatur kamar dengan pemandangan sungai. Pemandangan di luar jendela sangat bagus dan sangat nyaman untuk menginap. Satu-satunya penyesalan adalah hidangan yang disajikan di Aula Zhongjin di lantai 18 tidak sesuai dengan selera saya, terutama karena terlalu banyak minyak. Saya terbiasa makan hidangan ringan dengan sedikit minyak dan garam, jadi saya tidak terbiasa. Akan lebih baik jika Anda bertanya kepada tamu tentang kebutuhan selera mereka saat memesan.

Ini adalah hotel istana, berkilauan dan besar. Lokasinya strategis dan nyaman. Kamarnya luas dengan pemandangan pelabuhan laut yang menakjubkan. Kebersihannya luar biasa. Tempat tidur dan bantalnya sangat lembut dan nyaman. Staf layanannya ramah dan membantu. Hotel ini menyediakan layanan antar-jemput ke pelabuhan Zhuhai dan Hong Kong. Hotel ini juga memberikan sepiring buah selamat datang gratis. Sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang menghargai kualitas dan kenyamanan. 👍

Lokasi cukup nyaman, banyak toko disekitar untuk membeli barang dan makanan, ruangan rapi dan bersih, namun kasur agak cekung bisa dipakai terlalu lama sebaiknya perlu diganti, bantal terlalu empuk menyebabkan miskin tidur.

Ini bukan pertama kalinya saya menginap di hotel ini. Saya memesan kamar merokok untuk dua malam. Sejak saya check in hampir jam 8, tidak ada kamar merokok. Pihak hotel mengupgrade saya ke suite bahwa saya akan diberikan kamar merokok untuk malam kedua. Pihak hotel dikatakan akan diteruskan ke saya antara jam 11 dan 12 pagi. Bagaimana saya tahu itu ketika saya pergi ke lobi setelah jam 11 malam keesokan harinya untuk bertanya, saya diberitahu bahwa tidak ada reservasi untuk malam kedua. Saya sangat kecewa. Saya memiliki masalah dengan pemesanan di Trip.com lebih dari sekali, dan saya telah diganggu menerima reservasi hotel dari Trip.com Namun, hotel ini sangat bagus. Ada terlalu banyak orang di Daratan Keju dan cukup berisik.

Proses check in lancar dan cepat, saya ingin upgrade kamar, tetapi hanya satu tempat tidur. Saya butuh tempat tidur twin, staf berusaha sebaik mungkin untuk meng-upgrade kamar saya, meskipun tidak menghadap laut, tetapi tempat tidur yang lebih besar dan lapang.

Walaupun kamarnya tergolong tua, namun secara keseluruhan fasilitasnya masih terawat dengan baik. Satu-satunya hal buruk adalah lobi berbau aneh. Sarapan di lantai 6 sangat enak. Dan kue ulang tahun coklat yang diproduksi di sini sangat lezat, layak menjadi ahli hidangan penutup Perancis! !