Mercure Macae

Fiquei hospedada por 14 dias no hotel, que tem uma boa localização, quartos amplos, boa roupa de cama e banho, porém a mobilia e o banheiro são um pouco antigos e a acústica dos apartamentos são ruins. A equipe é muito atenciosa e solicita, destaque para o Ruan, na recepção, e para a equipe de camareiras. Café da manhã com bastante variedade, mas, infelizmente, faltou tapioca durante todos os dias.

Quarto maravilhoso, café da manhã com bastante opções, tudo limpinho, roupa de cama cheirosa, foi incrível a minha estadia. E a vista do meu quarto, lindaaaa. As pessoas que trabalham no hotel super solícitas. Tem garagem pra deixar o carro com segurança

On a été très bien reçu grâce à une équipe cordiale et bienveillante. La chambre et est parfaite et spacieuse. Nous avons également un balcon avec une superbe vue sur la plage aussi. Le petit déjeuner est très complet et les équipes sont tops merci à Joeivando et le reste de l'équipe. Il y a une terrasse et une salle de sport.

Quartos muito bom, porém decepção na comida, onde que achava que seria uma ótima estadia,foi desagradável na alimentação principalmente nos horários de janta, onde no primeiro dia foi 01:15 só para pedir um lanche que veio freio batata frita cheio de óleo isto no primeiro dia. Segundo dia foi uma janta onde fiz o pedido as 20:00 da noite veio chegar às 21:40,pensei a demanda está alta vou liga,quando ligo realmente tinha esquecido de mandar tal jantar de 20:00 que tinha pedido,chegou prato arroz duro e parecia sobra do almoço literalmente impossível de comer batata frita mucha com excesso de óleo velho com gosto de óleo reutilizado várias vezes, e com isto mesmo com fome querendo jantar fiz questão de devolver pois nem eles comeria aquela comida.

Um Hotel bem localizado com acomodação de qualidade e extremamente confortável, desde sua recepção até ao restaurante todos os funcionários são super educados e competentes em especial o JOCIVANDO no restaurante com um atendimento digno de um Rei. Parabéns a todos e muito obrigado pela experiência incrível!

Tivemos uma experiência maravilhosa no Mercure Macaé! Desde o primeiro contato, o atendimento foi impecável — em especial da Júlia, que foi extremamente atenciosa e prestativa. Recebemos um upgrade de quarto e também um late check-out, o que tornou nossa estadia ainda mais confortável e especial. O hotel é bem localizado, os quartos são modernos, limpos e muito aconchegantes. A estrutura é excelente e ideal tanto para quem viaja a lazer quanto a trabalho. Com certeza voltaremos e recomendamos para todos que buscam conforto, bom atendimento e ótima localização em Macaé. Muito obrigado a toda equipe!