Luoyang Marriott Hotel

Marriott yang saya pilih untuk perjalanan bisnis saya baru-baru ini Ini adalah pertama kalinya saya check-in dan saya merasa pengalamannya oke. Resepsi di meja depan hangat. Kunjungan ketiga saya sangat buruk: 1. Ketika saya memilih untuk tidak mengganggu, staf layanan mengetuk pintu dan bertanya apakah saya ingin mengganggu pembersihan. 2. Setelah check in di meja depan dan menginap satu malam lagi, mereka tidak menanyakan apakah saya perlu dibersihkan. 3. Saya menelepon meja depan setelah saya mengingatnya. Ketika saya kembali ke kamar tiga jam kemudian, mereka hanya membuang sampah tetapi tidak merapikan tempat tidur. Pengalamannya sangat buruk. Saya diberitahu bahwa saya tidak bisa lagi tinggal dan meminta pembersihan. Wanita pembersih membawakan handuk dan air membereskan tempat tidur?" Dia bertanya padaku sambil melihat ponselnya, yang sangat asal-asalan. Pada dasarnya aku tidak akan memilihnya lain kali untuk perjalanan bisnis dan jalan-jalan.

Luoyang Marriott Hotel baru dibuka, pemandangan dari kamar indah tapi bau formaldehida membuat pusing. Membuka jendela atau menyalakan alat pembersih udara juga tidak akan berhasil. Awalnya saya ingin menginap beberapa hari lagi, tetapi saya harus menginap selama 1 malam. Mudah masuk angin ketika AC bertiup melawannya. Menyewa mobil nyaman, dan pelayanan hotel juga sangat baik. Pelayan di meja depan dan di kamar tamu sangat sopan. Mari beri nilai penuh pada keindahannya.

This is a brand new hotel and far surpassed my expectations. The facility is beautiful and modern. All expected amenities were included. Gorgeous bathroom with tub and separate toilet and shower areas. Breakfast is an amazing buffet of western and Chinese food. My only complaint is that the toilet had a faint smell.

Great location for travelling to the grottoes. The pool was great for cooling down after the excursion. The staff was very welcoming and helpful: Aria helped us with the luggage, Dandan helped with organising transfer to Shaolin Temple, and Felix with Taxi for departure. We enjoyed our stay at Marriott Luoyang.

Definetly one of the best in the area. Room is big and clean and the service is what you would expect from marriot. Excellent stay. Room service is nice too!

On the whole location is good. Clean hotel. Staff very polite and helpful. Will come back again