Foto Holiday Inn Express Luoyang City Center

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan kali ini. Menanggapi masalah fasilitas yang ketinggalan jaman, kami telah mengatur agar para profesional melakukan pemeriksaan menyeluruh dan perbaikan fasilitas ruangan untuk memastikan bahwa semua peralatan dapat dikembalikan ke kondisi terbaiknya. Pada saat yang sama, kami akan memperbarui dan meningkatkan fasilitas secara bertahap berdasarkan situasi aktual hotel untuk lebih memenuhi kebutuhan para tamu. Dari segi kebersihan, kami akan segera memperkuat pekerjaan kebersihan dan pembersihan, meningkatkan standar dan persyaratan pembersihan, serta memastikan setiap sudut ruangan memenuhi standar kebersihan. Pada saat yang sama, kami juga akan memperkuat pelatihan dan manajemen staf kebersihan untuk meningkatkan profesionalisme dan kesadaran layanan mereka untuk memastikan bahwa setiap pembersihan dapat memenuhi harapan Anda. Kami akan berterima kasih jika Anda dapat menghubungi meja depan hotel kami melalui telepon. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi! Semoga Anda hidup bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express

Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you so much for taking the time to to write a review.We're truly delighted that you've had a pleasant stay. Your satisfaction is our greatest motivation. We'll keep striving to offer even better service. Looking forward to welcoming you back soon!Best Regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: Dear Guest,We are sorry to hear about your recent experience with our customer care department and elevators. We take all feedback seriously and are committed to providing an exceptional service to all our guests.Firstly, we apologize for any inconvenience caused by the elevator issue. We understand how important it is for our guests to feel safe and comfortable during their stay, and we will investigate this matter further to ensure it is resolved promptly.We also appreciate your feedback regarding the customer service department. We recognize that a responsive and efficient customer care team is essential to providing a superior guest experience, and we will work to address any issues that may be hindering their performance.Once again, we apologize for any inconvenience caused during your stay and hope that you will give us the opportunity to make things right. Thank you for your understanding and support.Best regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you so much for your review. We are happy to learn that your experience at our property was great and that you enjoyed our clean and comfortable rooms. We look forward to your return!Kind regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: Dear Guest,We are happy to know that you are satisfied with our location,cleanliness and breakfast etc. Your valuable comments are great importance to us and served as a catalyst for our improvement.We look forward to having an opportunity to serve you again in the near future.Best regards,IHG Social Listening Team

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，您好！衷心感謝您選擇下榻洛陽開元智選假日酒店。您對酒店位置、衞生狀況、服務品質的認可，以及對交通便利、停車方便的肯定，尤其是門口地鐵站為遊覽洛陽景點帶來的便捷，都讓我們倍感榮幸。能成為您出差旅遊的首選，這份長久的信賴是我們最珍貴的禮物。大堂的冰涼小冰棍能持續為您帶來舒心，我們特別開心，這份夏日裏的貼心會一直為您準備着。前台張毅茹的熱情服務、客房孫麗芳的認真負責被您銘記於心，她們定會深受鼓舞，我們會立刻將這份感謝轉達給她們。我們會珍視您的肯定，將這些優點不斷延續和提升，讓每一次入住都如歸家般愜意。期待很快能迎接您的第三次、更多次到來，為您送上始終如一的優質體驗！祝您諸事順意，闔家幸福！智選假日賓客關懷團隊

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，您好！非常感謝您選擇入住洛陽開元智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們很高興得知您對房間環境、衞生狀況以及張毅茹同事的服務感到滿意，您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵。期待不久的將來能再次為您提供温馨周到的服務，祝您旅途愉快！智選假日賓客關懷團隊

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，您好！感謝您選擇入住洛陽開元智選假日酒店，並分享如此暖心的入住體驗！得知您對李巖巖女士的貼心服務和房間清潔感到滿意，我們倍感欣慰。您的認可是對團隊最大的鼓勵，我們會將這份肯定傳達給李巖巖等同事。很高興這些小細節能為您的旅程增添舒適，期待下次繼續為您提供温馨服務！祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，您好！非常感謝您選擇入住洛陽開元智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！很高興得知您對房間整潔度、前台服務以及早餐體驗感到滿意，特別是餐廳同事的貼心服務能讓您感到温暖，這讓我們倍感欣慰。您的認可是我們繼續提升服務的最大動力，期待在不久的將來能再次為您打造愉快的住宿體驗！祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊