Ulasan 龍門南崑山雲頂温泉威士忌酒店

great hotel, great foods and excellent services, will come back to stay for sure

Nice soaking tub with Mountain View, good modern facilities, hot spring is great

訂的是親子主題房，簡稱青蛙房。小寶可喜歡滑滑梯。辦入住接待的是一位熱心的小姐姐May，耐心為我解説大寶超高要補票的最優惠套餐，必須要給五分好評。親子房在4樓，私人泡池在陽台，家人們第一次泡私湯，晚上泡，早上也泡，感覺挺新奇的。室外的公共浴池長者小孩也玩得開心泡得舒服😁 下午五點在室外開始泡，泡到7點多到酒店威士忌餐廳吃自助晚餐，晚餐品種多，口感豐富，家常菜，冷盤海鮮，鰲蝦，魚翅佛跳牆燉湯，燒生蠔，小龍蝦，啤酒汽水，水果沙拉，滋補豬腳姜，中式西式應有盡有，乾淨衞生，大家都吃得很飽，夜晚不用再吃宵夜，晚餐後兩娃又回房間繼續泡私湯😁第二天的自助早餐也是何其豐富，中西式早餐都有，早餐後我們還去酒店户外看了豬牛羊馬🐴 酒店很多項目像仙女棒，露台圍爐煮茶等都是限時供應，時間不合適我們都沒能體驗到，下次一定再來體驗！

房間比較大，還配備了小浴池，方便帶娃家庭晚上娃睡了之後泡温泉。 前台小姐姐服務很好，聽説是過來過生日還送了水果（如果跟身份證日期一致説是會送蛋糕，可惜我過的農曆） 有很大的滑滑梯，還有泡泡池，小朋友玩得很開心。 有各種葯裕，體驗了艾葉池，玫瑰花池，當歸池，靈芝池等等，還蠻不錯的。 自助餐有歌手駐唱，挺有氛圍的，推薦！

房間外面景色不錯，親子房的滑梯小朋友也很喜歡，就是親子主題房居然沒有小童牙具有點奇怪。 另外，酒店服務水平不太行。訂房時候看到酒店兩點才可以辦理入住，想着五一長假客流高峯，一家人特意安排了其他行程三點半才到達酒店，但辦理入住時還是被告知房間衞生還未搞好😂。前台接待小姐姐承諾半小時內搞定，讓我們先去閑逛一下。四點半我們上房間準備休息，但再一次失望，衞生居然還沒開始搞，這是什麼效率😤。最後再次跑到前台溝通，然後全家人就坐在房間看着服務員把衞生搞好。這確實是前所未有的住宿體驗～

安排在21樓，真的是雲上風景，晚上泡了自己房間的池子，非常舒服。晚飯很有儀式感，還有舞獅分烤乳豬，對外地遊客來説挺新奇的，第二天去公共池子泡了下，雖然假期人比較多，但還是把所有中葯材的池子體驗了一遍，非常豐富

房間很漂亮，有特色，跟酒店宣傳的一樣，我們去的時候，生意太好，房間衞生還沒搞出來，然後前台一直覺得抱歉，我説沒關係的，後來去吃完飯，就差不多搞好了，工作人員都很熱情，很有禮貌，不管是大堂，還是餐廳或者走廊，衹要你能碰見工作人員的地方都有他們温暖的笑容和熱情服務的態度。房間想的很周到，每個細節都很到位，例如洗手間就放了小朋友的坐便器，還有**小朋友的洗手枱，包括陽台也用欄桿圍起來了，很安全。還有小冰箱專門放了供客人泡温泉回來喝的飲料，可以及時補充能量。等一系列的東西。位置也近。不到一個鐘就到酒店了。很多值得打卡的地方，很出片。個人覺得還是值得推薦的。環境也很nice。喜歡放煙花的也可以買來放，温泉池那邊也很不錯。泡完了還有免費的水果和熱飲料可以吃喝。好的太多，介紹不完，總之值得一去。

前一天在比較安靜的酒店，一下子看到那麼多人。直接懵了。但孩子們選的酒店，衝著叢林房來的，乖乖的排隊，前面大約有15户家庭，看着前台有那麼多位辦理人員，想想應該速度還可以。但最後還是排了30分鐘左右，無所事事的排着，注意到其中一員，在喧嘩中她耐心的對客人認真講解，長的也特別水靈漂亮。心想這女孩子好勤快啊。輪到我們的時候，竟然是她接待。加了微信知道是Candy. 我們人少，特快就拿了房卡離開。結果轉身一看，發現一條長隊排到快到電梯間，大約有剛才隊伍的3-4倍。慶幸早到些，否則真暈了。到了房間，還沒打掃。放好行旅就下去遊園活動。大約3點半左右，回到房間發現還沒搞好。理解那麼多人，那麼多房間要搞，也沒多言。等了一會，阿姨阿叔他們搞完才進去換泳衣下去。孩子們在温泉區玩得很開心，不停的滑。晚上發現廁所竟然關門就出不去，要喊在外面的孩子從外面開門才能出來。太累了，費事找人去修。第二天，快離開時，上個廁所，又被鎖在裏面。這時就有些不耐煩。立馬微信Candy,她也馬上派人修理，主動把退房時間延遲到2點並給多6份票，很好的滿足孩子想去玩遊園。人這麼多，能這樣體貼，還是可以的。心想是不是知道孩子説下個月還要去? 但早餐的夾菜鐵夾竟然鋒利到把手指刮破皮（估計是新的），看着人山人海，也沒多言。跟工作人員要了2片止血貼。如果用力稍微猛些，估計就麻煩了。大堂的萌娃，真的呆萌，6歲的小朋友特別不捨的握手告別。遊園裡麪的，主持孩子投＂甩子＂的哥哥特別好。孩子回家路上唸叨着那位哥哥真好。應孩子們的要求，會再一次入住。但不會在節假日。也會推存給親朋好友去，但最好還是在平時去。

還以為是半山中温泉度假酒店，結果是水泥路路邊温泉酒店，酒店的服務體驗真的超級差，節假日排隊等候半個小時，對温泉那裡的服務員態度體驗更加差勁👎！酒店的房間衹能覺得300都給多了！比出租房公寓都比不上！酒店的海鮮自助餐的蝦，蟹都不新鮮！衹能説150一個人晚餐票也就那個樣子吧！

下午5點到酒店説房間還沒有打掃，先給房卡説放行李，讓先去吃晚飯或者泡温泉，去房間一看適七八糟，這行李也不敢放。2點入住房間沒打掃能理解，5點多都沒打掃，就説不過去了，五一人多就多請臨時工打掃啊。憑什麼要求12點就必須退房，不能做到2點拿房？ 服務多給1分是給波本樓16樓打掃阿姨的

酒店外面在修路，感覺比較偏僻，但進到酒店裡麪，會讓你改觀不一樣，酒店有很多人文主題，很多打卡和小孩子玩的地方，非常有特色，房間比較大，乾淨衞生也還行，我們是今年五一出行的，我們一家4口2大2小，床比1.2大點，帶獨立温泉，一直有温泉提供，不限時。酒店外面的温泉很多，五一過來也不覺得人擠人，想泡都可以隨時泡，温泉區水果管飽，實現一下水果自由了，西瓜，哈密瓜，石榴等都有。酒店裡麪吃飯感覺是最友好的，不像其他景點，拚命宰客，這次體驗非常不錯

適合一家老小玩，在酒店一應俱全，吃喝玩樂一條龍了。温泉很多類型，都寫了功效和時間提示，沿途都有毛巾和茶飲很貼心，包括出入口有吹風和梳子還有水果，小孩子和長者都能放鬆玩。酒店帶套餐全包，早餐自助餐很豐富，如果單獨在酒店吃也是可以的。住的親子房，床很大，房間也有泡池，不過我們還是都去温泉區，上午下午晚上都可以去，無限次進出。

很有特點的酒店，以温泉為主題，穿上酒店房間的宋元服飾，穿過摩肩接踵各種遊藝的國潮街，去山間温泉泡湯，很有穿越前朝的感覺。早餐品種豐富，口味地道，老婆對烤小紅薯的口感讚不絕口，大女兒很喜歡湯粉，一歲半小女兒也吃了個囫圇飽，另外，剛好過生日去的，酒店貼心的準備了蛋糕，謝謝！記憶裏第一次吃自己的生日蛋糕哦。總體體驗不錯，下次還會來！一點小瑕疵，人太多，電梯擁擠，如果退房時間彈性大些可能會好一些

設施：齊全！基本上能滿足小孩子一天的遊玩，小孩子玩的意猶未盡！嚷嚷着下次還要過來玩。吃住玩都能在酒店裡麪解決！ 衞生：乾淨！ 環境：老公説這裡是大氧吧。 服務：每個服務員都非常熱情，有疑問的都第一時間幫我們解決。 值得推薦！