Zenit Lleida

在中心，我們自己開着車呢，還是覺得選在郊區一點更好些

Very expensive which we wouldn’t have minded if the staff were at least helpful. We checked out early but accidentally left stuff behind so we drove back an hour later to get it. The receptionist was so unfriendly (Sunday 31 Am) after paying a fortune wouldn’t even let us back in the car park (after we paid for a day and used it 8hrs only) for 15minutes so we could get a drink. I understand we had checked out, but 15 minutes when the car park was empty and after we paid so much?? When I questioned the unfriendliness she started saying it depends what country you are from. Very unprofessional. Do you have to be a certain nationality to receive a friendly service or have I misunderstood? Definitely won’t be going back. IBIS much friendlier, cheaper and care about you enjoying your stay! 145 euros for one night wasted!

El hotel está ubicado cerca de las estaciones de tren y autobuses. Es un edificio moderno de cinco plantas, que casi no parece un hotel. Los accesos al mismo son cómodos y aptos para silla de ruedas. El personal de la recepción es amable y eficiente. Tiene dos ascensores, para diez personas, son eficaces y quizá suficíentes, pues no tiene un gran volumen de habitaciones. Los pasillos están bien iluminados y las habitaciones bien identificadas La habitación tenía un tamaño de unos 15m2 distribuidos en una entrada, baño y dormitorio. En realidad, había zonas muy estrechas, como la del lado del frigo. La cama era cómoda y de unos 1.5x2m. Las almohadas erán algo sltas e incómodas, mientras que las sábanas eran agradables. La insonorización interna era buena pero no tanto la externa. La iluminación era correcta. Se podía poner la habitación totalmente a oscuras. El mobiliario era moderno y práctico, estando en buen uso. La TV era de unas 32" y sus 50 canales eran en su mayoría en castellano y catalán, más unos pocos en otro idiomas. El baño era cómodo y amplio. Tenía una iluminación correcta. La grifería funcionaba bien y las toallas eran buenas, aunque no me gustó que fuera bañera y no ducha pero tenia una barra de agarre. La wifi funcionaba bien y se podían conectar varios dispositivos. El desayuno estaba por debajo de lo que se espera de hotel de su categoría. Tenían apenas unos platos calientes. Hice las cenas en este hotel y, la verdad, de nombre estaban bien, pero en realidad no estaban a la altura de la categoría del hotel, ni en calidad y en preparación. El aire acondicionado funcionaba bien, no hacía mucho ruido y se podía regular fácilmente, aunque el dispositivo tenía borradas las leyendas. Tenía un aparcamiento privado y de pago. Por otro lado, el mantenimiento es algo deficiente. Hay losas en el baño que se mueven, cuadros eléctricos en alguna habitación que no funciona; frigo bar que apenas enfrían… en fin, se le empiezan a notas los años. En resumen, se trata de un hotel por debajo de su categoría, cercano a la estación principal del tren y del centro de la ciudad, que necesita mejorar el mantenimiento.