Yunsu Snow Mountain View Boutique Inn

Penginapan ini terletak di dalam kota kuno yang dapat dicapai dengan berjalan kaki sekitar 15 menit dari pintu masuk utara. Lokasinya tidak terlalu buruk karena berada di area tengah, namun: 1. Fasilitasnya cukup tua. Pemanas air tidak berfungsi dan fasilitas kamar mandi berkarat. 2. Tingkat kebisingan perlu dipertimbangkan karena Anda dapat mendengar orang-orang berjalan naik turun tangga atau tetangga Anda dari atas sedang mandi/menyiram toilet. Kebisingan dari jalan juga tidak dapat dihindari. 3. Mereka menyediakan layanan penjemputan dan pengantaran bagasi, kami diberitahu untuk memberi tahu 15 menit sebelum tiba di lokasi yang kami gunakan. Namun, cukup menggelikan bahwa petugas yang bertanggung jawab meminta kami untuk mengirim pesan teks lagi ketika kami tiba dengan foto meskipun kami telah memberi tahu mereka bahwa kami akan menunggu di lokasi yang mereka gunakan. Belum lagi saat itu hujan deras dan mereka menolak untuk keluar sebelum kami, menyebabkan kami harus menunggu di bawah hujan selama hampir 30 menit (termasuk pemberitahuan 15 menit sebelumnya yang kami berikan). 4. Pelayanan dari petugas hotel (PIC) sangat buruk, meskipun tahu kami akan tiba di hari hujan. Petugas hotel tidak memberikan payung tambahan, sehingga kami harus berjalan di tengah hujan selama sekitar 20 menit dan basah kuyup dengan pakaian di cuaca dingin. Saat tiba di penginapan, kami tidak menyadari bahwa ada lebih dari cukup payung untuk diberikan kepada tamu. Teh panas tidak ditawarkan, meskipun sudah termasuk dalam paket kamar untuk mencicipi teh. 5. Alasan utama saya memesan kamar ini adalah karena pengalaman memotret cermin kaca di atap, tetapi itu benar-benar penipuan karena tempat itu telah dihapus dan hanya diganti dengan atap biasa. Informasi kamar di OTA menyesatkan! 6. Petugas hotel (PIC) di penginapan memberikan pelayanan yang buruk dan berbicara kepada tamu dengan suara keras tanpa menawarkan bantuan apa pun saat diminta. Saya telah menghabiskan total 20 hari di Tiongkok dan ini adalah malam terakhir saya menginap, dan saya harus mengatakan bahwa ini adalah pilihan terburuk dari seluruh pengalaman menginap yang saya pesan.

Akomodasi ini memiliki kelebihan dan kekurangan yang mencolok. Kelebihan: Lokasinya berada di pusat kota di Umbrella Street. Karena tidak dapat diakses dengan mobil, mereka membantu kami memindahkan barang bawaan. Kekurangan: Pelayanannya kurang. Kami sudah memberi tahu mereka waktu kedatangan kami beberapa kali sebelum check-in, tetapi kami harus menunggu lama untuk jasa pindahan barang bawaan. Mereka tidak menjawab panggilan kami, dan di menit-menit terakhir, mereka bahkan meminta kami untuk menyeret barang bawaan kami sendiri. 🙄 Mereka tidak menanggapi permintaan WeChat meskipun kami memiliki permintaan tambahan. Karena lokasi dan struktur bangunannya, tingkat kebisingannya tinggi, dan pemeliharaan fasilitas secara keseluruhan kurang, termasuk toilet yang bocor. Mempertimbangkan harganya, kami kecewa dalam beberapa hal.

Very nice guesthouse localed in the heart of Lijiang old town! We arrived very late aster midnight and the guy at the reception was kindly enough to send us someone to help us with our luggages as in the city center the card are not allowed to enter in! Super reccomended

Very cosy stay in the heart of Lijiang Old Town. Would definitely recommend.

A place to stay in the ancient city. The host was very accommodating and provided us with fruit.

We had a great stay at Yunsu Snow Mountain Boutique Inn. The room was very comfortable and cozy with a lovely view, although it was raining when we were there and so we could not see the mountain at all. There was a great bathtub by the window, and on a sunny day it would be amazing to lie in the bath looking at the view. The location is great! It is in the center of the old town, and the vibe is very festive. Unfortunately though, cars cannot come into the old town and so we had to walk 800m from the nearest parking to the hotel. The walk was very enjoyable, and we got to see different parts of the old town. I would highly recommend this hotel for any travelers!