InterContinental Lijiang Ancient Town Resort

miskin! Saya menginap di empat hotel selama perjalanan saya ke Yunnan, tiga di antaranya adalah InterContinental. Ini adalah satu-satunya ulasan negatif yang saya berikan! Sebelum check-in, saya menghubungi pengurus rumah tangga Mean Li terlebih dahulu untuk memberi tahu orang tua tentang waktu check-in dan meninggalkan nomor teleponnya. Ketika orang tua itu tiba di hotel untuk check-in, dia tidak membalas setelah mengirim pesan WeChat atau menelepon . Saya menelepon lobi dan diberi tahu bahwa dia sedang istirahat. Dia bilang dia harus istirahat, bukankah dia harus memberi tahu saya siapa yang harus dicari? Lobi mengatakan mereka tidak tahu tentang komunikasi dan koordinasi sebelumnya! Ngomong-ngomong soal restoran ini, pertama-tama saya kirimkan menunya ke pengelola restoran untuk memastikan bahwa itu adalah menunya.Setelah memesan, dia memberi tahu saya bahwa roti gorengnya sudah habis, lalu memberi tahu saya bahwa bahan hotpot yaknya tidak segar dan bertanya kepada saya. untuk mengembalikan kupon yang saya beli. Akhirnya saya minta acar dan katanya tersedia normal, tetapi tidak disajikan. Seniornya hampir selesai makan, jadi dia menghubungi restoran dan mereka hanya menyajikannya. Dia baik hati diajak bicara tetapi layanannya tidak bagus sama sekali! Selain itu, saya semakin tidak bisa berkata-kata saat melakukan pemotretan perjalanan antarbenua ini. Layanan pelanggan memberi tahu saya bahwa negatifnya masing-masing berharga RMB 50 dan retouching akan dikenakan biaya RMB 80 per foto. Saya bilang biayanya hanya RMB 50. Ketika saya sampai ke pemilih film, mereka hanya memberi tahu saya harganya RMB 80 dan mengejek saya. "Banyak orang meminta negatif" Pada akhirnya, saya membayar dan memilih 7 gambar, 2 di antaranya 99,9% serupa! Latar belakang dan tindakannya persis sama! Saya mengeluh kepada pihak hotel dan bertanya apakah saya berani menjualnya dalam dua lembar seharga 100 yuan. Baru saja menambahkan yang baru! Dapat dikatakan bahwa antarbenua terburuk memang pantas diterima!

Karena vas bulat dekoratif dalam posisi berbahaya dan rak kayu tidak stabil (lihat foto), ketika saya membuka tirai, saya tidak sengaja membentur rak dan vas itu jatuh dan pecah memberi kompensasi dalam jumlah kecil, tetapi saya tidak menyangka masih harus memberikan kompensasi. Untuk 600 yuan, kesan sempurna tentang hotel ini hilang dalam sekejap. Anda harus berpikir dua kali untuk menginap di hotel ini di masa mendatang dan membayar stres!

Love our 3 night stay, conveniently located at the ancient city and accessible by car. Wide breakfast spread for us to start the day. Special mention to our butler Bella, who is so helpful by helping us book our photoshoot and finding out information for us. I definitely recommend it!

The service was great, they had a buggy service to take us from the main lobby to our rooms as it was quite a walk. The staff at the concierge- Nicholas was very helpful in assisting us with the purchase of the tickets for 云杉坪. However, the hotel itself was lacking several amenities compared to the other smaller boutique hotels we stayed, which was disappointing considering it is a more reputable chain hotel brand. The room was quite dusty and the humidifier was old and not effective at all.

Lijiang InterContinental is one of the top hotels where everyone wants to stay. I won't repeat what others have already complemented. Instead, I'd like to emphasize how much I loved the sauna near the indoor pool. After more than 10 days of trekking in Lijiang and Shangri-La, where the sun is strong and the air is dry, my skin and respiratory system became very dry, so I was really worried. Then I found the steam sauna and stayed there for about 2 hours. It moisturized my skin and helped my muscles relax. It was like a heaven. I would highly recommend others to stay there towards the end of their trip, if they can. 😊

Great hotel, very relaxing, well decorated room, big, located right in the old town. Very good food.