VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)

Ulasan VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)

VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)

Near No.320 Provincial Road, Li County, Sichuan, ChinaLihat Detail Hotel
VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)
VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)VALATOMS·Fanlatu Hotel (Bipenggou Scenic Area)
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
525 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.5
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(525)
Ulasan positif(508)
Ulasan dengan foto/video(118)
Lingkungan mewah(94)
Dekat wisata dengan pemandangan(40)
Pemandangan indah(37)
Banyak fasilitas(37)
Makanan enak(31)
Resepsionis sangat ramah(30)
Desain bagus(14)
Mata air panas sangat bagus(10)
Buruk(17)
eilin0303
Kamar Deluxe Family
Menginap di Jun 2023
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 24 Jul 2023
Lokasi: Sekitar 1 km dari Bipenggou Scenic Area. Layanan: Panggil bos untuk membantu mengambil dan menurunkan di tempat yang indah Gadis di meja depan perhatian, responsif dan efisien, dan terasa seperti anggota keluarga. Hotel ini memiliki restoran sendiri, yang sangat direkomendasikan, rasanya enak dan harganya mahal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: ❤Hotel lanskap mewah ringan + pengalaman berkemah❤ Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak atas dukungan dan pengakuan Anda terhadap Hotel Bipenggou Jinxi. Semua yang kami lakukan adalah menghadirkan pengalaman liburan yang berbeda untuk setiap tamu. Melihat kepuasan dan penegasan Anda, kami sangat menghargai Sangat tersentuh, Bipenggou Jinxi terletak di Bipenggou, 4A- tempat pemandangan tingkat, hanya 10 menit berkendara dari tempat pemandangan, dan memiliki layanan pendukung seperti pangkalan berkemah dan tempat parkir; memiliki kamar twin, kamar landscape double, kamar Orangtua-anak yang hangat, dll.; terima kasih lagi untuk Anda puji, dan semoga harimu menyenangkan. Selamat datang di Bipenggou Jinxi Hotel
Tamu
Kamar Santai - Pemandangan Gunung (2 tempat tidur) (Pemanas lantai)
Menginap di Jun 2023
Keluarga
1 ulasan
2.2/5
Diposting pada 23 Jul 2023
Ruang Kebersihan: Sangat bagus, lingkungannya rata-rata, lantai tiga masih panas di musim panas, meski di luar sejuk di malam hari, kamarnya masih panas, tidak ada AC, dan selimutnya juga sangat tebal, saya berjanji memberikan obat cina untuk merendam kaki saya, tetapi saya tidak membelinya, saya memesan kamar twin Akhirnya hilang, dan saya pindah ke kamar double bed, karena itu adalah keluarga tiga orang, saya tidak tidur nyenyak di malam hari! Overall bagus, semoga kekurangannya bisa diperbaiki!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: ❤輕奢景觀酒店+露營體驗❤ 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對畢棚溝錦熙酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,畢棚溝錦熙座落於4A級風景名勝區畢棚溝,距離景區僅10分鐘車程,並有露營基地,停車場等配套服務功能;擁有雙床房、景觀大床房、温馨親子房等;再次感謝您的好評,祝您每天開開心心。畢棚溝錦熙酒店歡迎您的到來
majietu
Kamar Panorama - Pemandangan Gunung (Tempat tidur double) (Jendela, bathtub, pemanas lantai)
Menginap di Mei 2023
Pasangan
18 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Jun 2023
"Hotel" yang sangat bagus, meskipun relatif kecil, tapi saya sangat suka dekorasi yang bagus, sedikit orang, dan perasaan hangat. Pelayanan petugasnya hangat, ada makanan dan minumannya, meski rasanya biasa saja, lingkungannya kelas satu. Merupakan pengalaman yang baik untuk menikmati gemericik aliran sungai dan pegunungan sambil makan dan memanggang daging.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: ❤Hotel lanskap mewah ringan + pengalaman berkemah❤ Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak atas dukungan dan pengakuan Anda terhadap Hotel Bipenggou Jinxi. Semua yang kami lakukan adalah menghadirkan pengalaman liburan yang berbeda untuk setiap tamu. Melihat kepuasan dan penegasan Anda, kami sangat menghargai Sangat tersentuh, Bipenggou Jinxi terletak di Bipenggou, 4A- tempat pemandangan tingkat, hanya 10 menit berkendara dari tempat pemandangan, dan memiliki layanan pendukung seperti pangkalan berkemah dan tempat parkir; memiliki kamar twin, kamar landscape double, kamar Orangtua-anak yang hangat, dll.; terima kasih lagi untuk Anda puji, dan semoga harimu menyenangkan. Selamat datang di Bipenggou Jinxi Hotel
anetlin
Featured Panorama Room - Mountain-View (Double Bed) (Floor Heating)
Menginap di Feb 2024
Pasangan
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Mar 2024
Due to some accidents on the road, we had a very very late check in (2.33am). Despite this, the front desk guy was still very accomodating and the check in process for foreigners are also easy here. This hotel has free parking spot for car as well. It was a great big room for 2 person. Amenities are very complete (as listed on the booking page). The bed was very comfortable and there's no problem with heating in the room (shower's fine). Note: The pictures were taken when we were about to check out. It doesn't represent the first stage of the room when we arrived. 🫣 It is very close to Bipenggou Scenic Area! Overall it was a really great place! Very recommended ~
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ☁全屋地暖&悦享山景房☁非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,梵拉圖酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開!
Ta Bupasiri
Kamar Santai - Pemandangan Gunung (2 tempat tidur) (Pemanas lantai)
Menginap di Feb 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Apr 2024
Love staying here. The best value hotel I visited this time. Very comfortable, bed is very good. I have a good sleep here after having dinner with them as well. The kitchen cooked really nice and not expensive at all. The hotel is very close to Bipengou entrance. The hotel manager drove for us to there and leaving as well all help booking for us. Perfect TRIP to Bipenggou พักที่นี้ดีมากค่ะ สะอาด สบายสุด เตียงดี ห้องน้ำดี พนักงานดี ครัวอร่อย อาหารเช้าก็ดี ทำให้เที่ยวสนุกเลย
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ☁設施齊全&環境優美☁感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。
Tamu
Featured Panorama Room - Mountain-View (Double Bed) (Floor Heating)
Menginap di Nov 2023
Sendiri
10 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 4 Feb 2024
Good, warm hotel with nice location
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ☁全屋地暖&悦享山景房☁非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,梵拉圖酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開!
Tamu
Tenda (Tempat Tidur Double) (Kamar Mandi Bersama)
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
在畢棚溝的旅途中,入住了一家梵拉圖温泉酒店,看是一家連鎖酒店就直接無腦預訂了,真是給我的旅程增添了無盡的光彩。酒店的地理位置得天獨厚,距離畢棚溝景區大門近在咫尺,遊玩極為便捷。周邊的自然風光也十分迷人,雪山皚皚、森林茂密,彷彿一幅天然的畫卷。走進酒店大堂,暖氣十足,暖色調的燈光營造出温馨的氛圍。工作人員熱情洋溢地迎接,辦理入住手續高效流暢。房間寬敞明亮,佈置得獨具匠心,歐式的傢俱與現代設施完美融合,床品舒適,讓人一夜好眠。酒店的私湯温泉更是一大亮點,在冰天雪地的畢棚溝,泡在温暖的泉水中,看着周圍的雪景,身心得到極大的放鬆。温泉水質優良,滑過肌膚,彷彿帶走了所有的疲憊與壓力。餐飲方面也毫不遜色,自助早餐種類豐富,既有當地特色美食,也有經典的西式早點。正餐的菜品精緻可口,食材新鮮,每一道菜都能品嚐到廚師的用心。此外,酒店還提供貼心的娛樂設施,在閑暇時光可以盡情享受。無論是親子出行、情侶度假還是朋友結伴,梵拉圖温泉酒店都能滿足需求。它不僅僅是一個住宿的地方,更是一個能讓人沉浸在美好與舒適中的度假勝地,強烈推薦給每一位即將前往畢棚溝的遊客。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ❤輕奢觀景温泉酒店+温泉暢玩❤青春伴隨着夢想,如詩如畫,如歌如曲,追逐夢想的微光,即使前方荊棘滿地,也依然要風雨兼顧,永不言棄!一直在努力不懈,衹為提供温馨,温暖的服務給到每一位賓客,您的滿意是我們前進的動力,梵拉圖酒店期待您的再次光臨~
Tamu
Tenda (Tempat Tidur Double) (Kamar Mandi Bersama)
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
畢棚溝的美景固然令人心馳神往,但梵拉圖温泉酒店的存在卻讓這次旅行昇華到了極致。一進入酒店,現代簡約的風格便映入眼簾。高大的羅馬柱、華麗的吊燈與簡潔的線條、時尚的傢俱相互映襯,營造出一種獨特而迷人的氛圍。房間內的設施高端且人性化,讓入住體驗更加便捷與舒適。酒店的温泉區域獨具特色。冒着熱氣的温泉池在白雪的覆蓋下若隱若現,宛如仙境中的瑤池。温泉水中富含多種礦物質,對身體大有裨益。在温泉中放鬆身心的同時,還能呼吸到畢棚溝清新凜冽的空氣,感受着大自然的饋贈。服務質量是梵拉圖的一大招牌。無論是前台接待、客房服務還是餐廳工作人員,都展現出了極高的專業素養和熱情好客的態度。他們會提前瞭解客人的需求,為客人提供個性化的服務,比如根據客人的口味定製餐食,或者為小朋友準備貼心的小禮物。餐飲的品質也不容小覷。豐富的早餐開啟活力滿滿的一天,各類麪包、糕點、熱菜、水果琳琅滿目。晚餐的選擇更是多樣,既有精緻的川菜佳餚,又有特色的氂牛肉湯鍋,每一道菜都色香味俱全。梵拉圖温泉酒店不僅僅是一個住宿場所,它是畢棚溝之旅個人選擇的一家好酒店,是一個能讓人放鬆身心、享受美好時光的理想之地。相信每一位來過這裏的遊客都會像我一樣,對它讚不絕口並留下深刻的記憶。
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: ❤近畢棚溝景區+24小時前台❤親愛的客官,感謝您在眾多酒店中選擇了梵拉圖酒店。風是透明的,雨是滴答的,雲是流動的,歌是自由的,愛是用心的,戀是瘋狂的,天是永恆的,您是難忘的!感謝客官對梵拉圖酒店的支持,歡迎您的下次到來!
Tamu
Tenda (Tempat Tidur Double) (Kamar Mandi Bersama)
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
在寒冷的冬季前往畢棚溝,梵拉圖酒店就像一個温暖的港灣,給我帶來了無比舒適與難忘的體驗。酒店的選址十分精妙,周邊環境清幽寧靜,與畢棚溝的原始生態相得益彰。靠近景區的優勢,讓我們可以充分利用時間盡情遊玩,而無需在路途上奔波勞累。酒店的房間設計温馨舒適,空間佈局合理。從柔軟的地毯到温暖的燈光,每一個細節都考慮得極為周到。房間的窗户很大,採光極佳,清晨醒來,拉開窗簾就能看到外面的雪景,彷彿置身於童話世界。設施堪稱一流,滿足了不同客人的需求。公共區域的衞生保持得非常好,工作人員定時清理,還可以在旁邊的休息區享用免費的飲品和水果,舒緩身心。酒店的服務令人印象深刻。工作人員熱情的問候、貼心的引導以及對客人需求的迅速回應,都讓我感受到了家一般的温暖。在餐廳用餐時,服務員會細心地推薦菜品,當地特色的藏式火鍋味道濃郁,食材豐富,讓人大飽口福。梵拉圖酒店不僅為遊客提供了高品質的住宿和餐飲服務,更重要的是,它營造了一種愜意放鬆的度假氛圍。在這裏度過的每一刻,都充滿了美好與温馨,絕對是畢棚溝之行不容錯過的選擇。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ❤全屋暖氣+優質服務❤每一個不曾起舞的日子都是對生命的辜負,而每一個和您一起度過的時光都是我們最美的回憶,感謝您對梵拉圖酒店的認可,梵拉圖酒店期待下一次與君共舞,梵拉圖酒店真心祝您開心每一天!常來哦~
Tamu
Tenda (Tempat Tidur Double) (Kamar Mandi Bersama)
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 1 Des 2024
提前打電話問了有沒烤肉,老闆説有,我們網上訂了一間,朋友沒訂到,讓老闆預留了一間,到了根本沒吃的,那我們到晚了自己出去吃,朋友當著前台説出去吃回來晚了,只有明天早上泡温泉了,才訂了這家,結果第二天早上被告知並沒有温泉,那你前台頭天晚上聽到了也不説?沖温泉才花兩百多住這個沒有廁所的帳篷,一晚上都是河水流聲根本睡不好,不過幸好也沒泡這個温泉會(如圖~
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:首先,要向您致以最誠摯的歉意,此次入住給您帶來了如此糟糕的體驗,我們真的深感愧疚。關於您這邊反饋的烤肉餐食問題,酒店這邊平台是有展示餐飲營業時間的哦,如果時間太晚廚師下班了確實沒法提供實在是抱歉,看到您的反饋也驚醒我們以後對待客人諮詢將更嚴謹周全的回覆;關於您反饋的温泉問題,酒店平台也是明確展示了温泉開放時間的,還請合理安排遊玩時間哦;關於您反饋的前台當時聽到了卻沒告知,或許工作人員忙於手頭其他事務未能及時反饋於您,這更是我們服務環節中的重大漏洞,導致您的期望落空,嚴重影響了您此次住宿的計劃和體驗,再次抱歉;關於您反饋的帳篷廁所問題酒店房型展示也是提醒了帳篷房型是公共衞浴的哦,希望您能給我們一個改進的機會呀,期待在我們做出改進之後,您再次入住時能有全新的、滿意的體驗哦。再次感謝您的反饋哦。
Tamu
Kamar Santai - Pemandangan Gunung (2 tempat tidur) (Pemanas lantai)
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Des 2024
給朋友訂的雙床房,住宿體驗還可以,床品、衞生、早餐都還在預期內,主要是離畢棚溝景區很近,一早吃完早餐就出門了,一路奔山頂,避開大人流排隊,推薦
Terjemahkan
Tamu
Tenda (Tempat Tidur Double) (Kamar Mandi Bersama)
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Nov 2024
許久未曾出遊,這次心血來潮,決定自駕前往畢棚溝。一路上,窗外的風景如詩如畫,儘管風有些大,但也吹散了久居城市的沉悶。若是帶孩子同行的朋友,可一定要記得帶上羽絨服和感冒沖劑,以防着涼。 沿着理小路前行,路邊酒店林立,而其中一家温泉酒店瞬間吸引了我的目光。酒店外觀典雅,周邊環境清幽,當即決定在此落腳。我們一家三口出行,這個季節來畢棚溝,賞雪自是必不可少的項目,而酒店的温泉更是讓疲憊的身心有了棲息之所。玩累了一天後,泡在温暖的温泉裏,所有的疲憊都漸漸消散,隨後回到房間便能安然入睡,第二天又能精神抖擻地開啟新的旅程。 我們預訂的房間給了我們極大的驚喜,裏面竟然帶有小童帳篷。孩子一進房間就被帳篷吸引,自顧自地在裏面玩耍起來,不亦樂乎,讓我們也有了難得的休閑時光。房間套餐包含早餐且可暢享温泉,價格也十分公道合理,性價比超高。更貼心的是,酒店還配備了充電樁,對於像我們這樣自駕出行的人來説,實在是太方便了,完全不用擔心車輛充電問題。 酒店的地理位置相當優越,周邊餐館眾多,美食選擇豐富多樣。無論是想品嚐當地特色菜餚,還是來點家常口味,都能輕鬆找到心儀的去處。當然,酒店自身的餐廳也別具一格,菜品精緻美味,服務周到熱情。 走進酒店內部,環境宜人,裝修以暖色調為主,休息區的有沙發,窗户是落地窗,坐在哪裡可以看到窗外的景色。公共區域乾淨整潔,綠植擺放恰到好處,營造出一種温馨舒適的氛圍。房間內設施齊全,床品柔軟舒適,衞生間乾淨清爽,洗漱用品都是很齊全的。每一處細節都考慮得極為周到,讓我們有了賓至如歸的感覺。 酒店的服務人員更是給我們留下了深刻的印象。從辦理入住手續時的熱情接待,到在酒店內遇到問題時的耐心解答和及時處理,每一個環節都讓我們感受到了他們的專業與真誠。無論是詢問周邊景點的遊玩攻略,還是需要額外的物品和服務,他們總是面帶微笑,盡心盡力地滿足我們的需求。 在畢棚溝遊玩的過程中,我們在海子溝留下了許多美好的回憶。那天天氣寒冷,天空中還飄起了點點飛雪。在這如詩如畫的美景中拍照留念,每一張照片都無需過多修飾,便已美輪美奐。而回到酒店後,衹需在房間內隨手一拍,外面的美景便能盡收鏡頭之中,同樣出片效果極佳。 此次畢棚溝之行,因為選擇了這家酒店而更加完美。它不僅為我們提供了舒適的住宿環境和便利的服務設施,更成為了我們旅途中温馨的驛站。我由衷地向大家推薦這家酒店,如果您也計劃前往畢棚溝遊玩,相信它一定會讓您的旅程增添更多的美好與難忘。期待下次還能有機會再次入住,續寫這份美好的回憶。
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: ❤近畢棚溝景區+24小時前台❤親愛的客官,感謝您在眾多酒店中選擇了梵拉圖酒店。風是透明的,雨是滴答的,雲是流動的,歌是自由的,愛是用心的,戀是瘋狂的,天是永恆的,您是難忘的!感謝客官對梵拉圖酒店的支持,歡迎您的下次到來!
Tamu
Tenda (Tempat Tidur Double) (Kamar Mandi Bersama)
Menginap di Okt 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Nov 2024
在畢棚溝的難忘之旅中,入住的這家温泉酒店,給我留下了極為深刻且美好的印象。 這家位於畢棚溝景區的酒店,地理位置絕佳就在畢棚溝附近,離畢棚溝景區不到兩公里,打車僅需幾分鐘。這使得我們能夠輕鬆地來回於酒店與景區之間,節省了大量的時間和精力,讓遊玩變得更加從容。周邊的餐飲選擇也十分豐富多樣,想吃一碗熱氣騰騰的粉,或者品嚐地道的氂牛火鍋,都能在附近輕鬆找到心儀的店鋪。那濃郁的地方特色美食,不僅滿足了味蕾,更讓人深入地領略到了當地的風土人情。 遊玩歸來又能迅速躲進温暖的港灣。而它最大的亮點之一,便是全屋地暖的貼心配置。酒店的設施簡直沒得説。進入房間,全屋地暖帶來的温暖便瞬間驅散了身上的寒意,讓凍僵的身體迅速恢復活力。即使在寒冷的冬日,也能如沐春風般愜意自在。酒店茶室更是一大亮點,閑暇時分,靜坐其中,泡上一壺茶,透過窗外欣賞美景,那感覺簡直妙不可言。 酒店的貼心服務也讓人倍感温暖。免費的行李寄存服務,為像我這樣的旅行者提供了極大的便利,無需拖着沉重的行李四處奔波,能夠輕鬆地開啟在畢棚溝的遊玩之旅。公共區域不僅覆蓋了高速穩定的 WIFI,方便我隨時與外界分享旅途中的精彩瞬間,還有一座美麗的花園。 對於喜愛燒烤的朋友來説,這家酒店簡直是天堂。酒店配備了齊全的燒烤裝備,衹要你有需求,就能在這山水之間開啟一場歡樂的燒烤派對。無論是家庭聚會還是與朋友結伴同行,多人燒烤都毫無壓力,大家圍坐在一起,一邊烤制美味的食物,一邊暢談歡笑,盡情享受這獨特的度假時光。 更值得一提的是,酒店還不收按金,這種信任與便捷的入住模式,讓我感受到了酒店的大氣與真誠。從辦理入住到退房離開,整個過程都很絲滑,沒有絲毫的繁瑣與困擾。在這家畢棚溝温泉酒店的每一刻,都充滿了舒適、便捷與歡樂。它將優質的設施、貼心的服務、絕佳的地理位置完美融合,為每一位住客打造了一個獨一無二的度假勝地。我由衷地向所有計劃前往畢棚溝旅遊的朋友們推薦這家酒店,相信在這裏,你們也能收穫一段難忘而美好的旅行記憶,盡情享受度假的樂趣與愜意。
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: ☁超值早餐&川西特色美食☁謝謝對我們滿分的評價,比心心~您的認可是我們進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖,將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量,我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。你會來,我們會一直在~
Tamu
Kamar Santai - Pemandangan Gunung (2 tempat tidur) (Pemanas lantai)
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.8/5
Diposting pada 27 Nov 2024
估計剛收購的酒店,很多耗品還有以前的logo,也不是多大問題。對高個人士不友好,大門高就1米8的樣子。人員培訓和衞生必須徹底整改,耗品補償不及時,拖鞋像被狗啃過,標識反貼差點大力出奇跡,浴巾還有兩個洞忘拍了。最不能接受的一點,乾淨床上用品居然直接放地上,也是給我長見識,勸大家慎重選擇。
Terjemahkan
6/8
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:首先,要向您致以最誠摯的歉意,此次入住給您帶來了如此糟糕的體驗,我們深感愧疚。您提到很多耗品還有以前酒店的 logo,確實説明我們在收購後的整合工作還沒做到位,這是我們後續需要加快完善的地方,要確保所有耗品都能符合我們當下酒店的標準。對於大門高度對高個人士不友好的情況,我們也認識到這是設計上的一個缺陷,會考慮後續是否有辦法進行適當調整,以方便不同身高的客人出入。而人員培訓和衞生方面的問題更是亟待解決。人員培訓不到位,才會出現服務不規範、標識反貼等一系列問題,我們會立即制定全面且系統的培訓計劃,對全體員工從服務意識、操作規範等各個方面進行深入培訓,確保每位員工都能提供專業、規範的服務。衞生狀況更是重中之重,看到您描述的拖鞋、浴巾的糟糕情況,以及乾淨床上用品直接放地上這種極不衞生的做法,我們真的非常震驚和自責。我們會立刻展開全面的衞生大檢查和整改行動,加強對清潔流程的監管,增加清潔頻次,嚴格要求清潔人員按照衞生標準進行操作,杜絕此類情況再次發生。關於耗品補償不及時的問題,我們會優化相關流程,安排專人負責,確保客人在需要耗品補充時能及時得到滿足。您的反饋對我們來説無比重要,我們一定會深刻反思並全面整改,希望您能給我們一個改進的機會呀,今天小店已經再陸續整改了,期待更好的我們能再次迎來您的入住,給您帶來全新的、滿意的體驗哦。再次感謝您的反饋哦。
Changwufuqiuchang
Kamar Santai - Pemandangan Gunung (Tempat tidur double) (Jendela, pemanas lantai)
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
41 ulasan
3.2/5
Diposting pada 4 Okt 2024
各方面的體驗,都對不住1200多一晚的價格。 床沿上有很多污跡,洗臉盆的水小得可憐,有視頻為證,淋浴水也不是很大。早上8:30,走道里麪已經堆滿了各種雜物和從房間打掃出來的垃圾,觀感極差。 早餐品種少,味道差,能勉強填飽肚子就不錯了。所謂的温泉,就是兩個比澡盆大不了多少的公共池子。 做酒店,你可以走平民路線,但是你都1200多一晚了,還是這種低檔配置,商家賺這種錢,不知道睡覺是否會安穩?
Terjemahkan
6/7
Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客:您好,非常抱歉給您帶來了如此糟糕的體驗,梵拉圖温泉酒店全體對此致以最誠摯的歉意。自開業以來梵拉圖已經度過了三年時光,床品難免留有歲月的痕跡,床沿上的是留下來的劃痕並非污跡,很抱歉影響了您的感受,我們會想辦法去除此類痕跡以給顧客滿意的體驗。對於水流問題我們深感抱歉,畢棚溝海拔略高有時會導致水壓略顯不足,但我們也在努力解決這一問題,以期給顧客滿意的使用體驗,顧客有任何需求也都可以尋找我們的工作人員,我們會及時給出解決方案以免影響顧客入住的體驗。早晨正是我們進行清掃的時間,可能在觀感上會顯得凌亂,很抱歉影響了您的心情,我們今後會在做好衞生清潔的同時減少對客人的叨擾。在早餐上我們也致力於滿足每一位顧客的口味要求,儘量多的提供選擇,很遺憾我們的早餐沒能得到您的青睞,今後我們會更加豐富早餐種類,提升品質味道,為顧客帶來更優質的餐飲服務。作為輕奢觀景酒店,我們一直致力於讓每一位客人感到物超所值,為了給顧客提供更加舒適安逸的環境,消除旅行疲憊,我們準備了温泉希望能給客人盡情享受,雖然不比天然大池,卻也是我們精心設計,客人也可以移步其他已入住客人的分享,可以更加直觀瞭解我們的温泉。很抱歉沒能滿足您的期望,再次致以最誠摯的歉意,但請相信我們為顧客服務好每一步的決心。祝您生活愉快~