Ramada Guergou

Ulasan Ramada Guergou

Ramada Guergou

No.33 Wenquan Road, Li County, Sichuan, ChinaLihat Detail Hotel
Ramada Guergou
Ramada GuergouRamada GuergouRamada Guergou
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.5/5
Baik
1536 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.4
Layanan4.5
Kebersihan4.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1536)
Ulasan positif(1456)
Ulasan dengan foto/video(735)
Mata air panas sangat bagus(366)
Lingkungan mewah(320)
Pemandangan indah(241)
Ada kolam infinity(132)
Sarapan lezat(128)
Cocok untuk anak(65)
Resepsionis sangat ramah(51)
Buruk(80)
Tamu
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Duplex Suite
Menginap di Mei 2024
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Jun 2024
Ini kali kedua saya kesini, kali ini saya memilih kamar orang tua-anak rumah kayu bermotif bunga. Lingkungan hotel ini bagus, dibangun dengan hati-hati, dan pemandangan di dalam hotel juga terawat dengan baik. Kedua kali kami datang ke sana adalah jam-jam di luar jam sibuk, dan jumlah orang yang berada di kolam renang tanpa batas selebriti Internet relatif sedikit. Akan lebih baik jika kualitas makanan dan nilai uang dapat ditingkatkan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Ramada Gurgou Hot Spring Resort. Dukungan dan dorongan Anda adalah motivasi terbesar kami untuk perbaikan dan kemajuan berkelanjutan. Kami selalu menganut konsep pelayanan "serahkan sisanya kepada kami". Kami juga menantikan kesempatan untuk melayani Anda seperti biasa di lain waktu. Saya berharap Anda sukses dalam pekerjaan Anda dan keluarga bahagia, Tashi Delek! Direktur Hubungan Tamu, Ramada Gurgou Hot Spring Resort
Tamu
Forest Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Menginap di Apr 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
2.5/5
Diposting pada 22 Mei 2024
Di hari pertama saya menginap 1, saya dikasih kamar mandi pribadi, kamar mandi pribadi menghadap ke lorong di sebelah saya tanpa halangan apa pun. Sama saja dengan mandi telanjang di luar . Semua yang saya katakan di kalimat pertama Semua kamarnya seperti ini. Atas permintaan kuat saya, saya pindah ke kamar mandi pribadi yang relatif pribadi 2. Efek isolasi suara ruangan ini, seperti suara di luar pintu di video, dari hari ke hari keesokan harinya, suara pintu ditutup dan suara percakapan, tiada henti, 3. Saat saya kembali keesokan harinya, kamar mandi sudah dibersihkan, tetapi jendela tidak ditutup tahu tentang pengingat jendela? Jendelanya dibiarkan terbuka seperti ini. Saat saya kembali pada malam hari, ada lalat di kamar dan di kamar mandi. Saya berisik oleh lalat di malam hari dan berisik oleh suara di luar pintu pada siang hari sangat nyaman! 4. Ngomong-ngomong, satu hal lagi, setelah jam 9 malam, front desk tidak menjawab telepon, tidak ada orang di front desk, dan pengurus rumah tangga tidak menjawab telepon. tidak tahu siapa yang harus dihubungi jika terjadi sesuatu!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memilih Ramada Gurgou Hot Spring Resort dan berbagi pengalaman menginap Anda. Saya menyesal bahwa kunjungan ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda dalam beberapa aspek. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Kami telah menyampaikan kembali saran Anda kepada kepala departemen terkait dan dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi! semoga hidupmu bahagia! ——Guergou Ramada Hot Spring Resort Hotel, Manajer Hubungan Pelanggan
leonlow91
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Duplex Suite
Menginap di Okt 2024
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Nov 2024
Excellent hotel with superb service. During check-in, our receptionist Da Tingting 大婷婷 was very prompt in assigning room and provided us all the information to explore the resort. We added wechat to communicate during our stay and she was very fast to respond to our requests, including asking for more bottles of water than provided, setting up our room's hot spring for us and also arranging for buggy ride to the main building for breakfast next morning. She also extended our checkout by 1 hour upon requests. Ramada Guergou is the best hotel we stayed at during our Chuanxi roadtrip. The breakfast had variety and quality. And the experience here is definitely worth the money spent.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 由衷的感謝您對我們古爾溝華美達温泉度假酒店的肯定。我們一直堅持提供獨特的“五心“服務,很高興您的這次旅途中選擇了我們,也很慶幸與您共度了一段温馨的時光。感謝有您,感恩有您。期待您的再次光臨!也祝您工作順利,家人平安。賓客關係經理
Aisyah binti Roslan
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Menginap di Des 2024
Pasangan
1 ulasan
2.7/5
Diposting pada 28 Jan 2025
for this price tag, very bad service. not worth it.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, Thank you so much for taking the time to share the experience of this stay. We deeply regret not being able to meet your expectations and sincerely apologize for your dissatisfaction. We know that price is always an important yardstick to measure the value of a hotel, and quality service is the cornerstone of our commitment to every guest. Your feedback is an important indication for us to move forward, allowing us to further strengthen and optimize our service processes while focusing on hardware facilities.
Tamu
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Duplex Suite
Menginap di Des 2023
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Jan 2024
Nice room and service , will back again
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住古爾溝華美達温泉度假酒店! 您的點評是對我們最佳的肯定與鼓舞!能得到您的讚許,我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行, 希望能有更多為您服務的機會!期待您的下次光臨!——古爾溝華美達温泉度假酒店,客户關係經理
Zheng
Villa Deluxe Double Room
Menginap di Nov 2023
Lainnya
7 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Des 2023
Nice hotspring. Location not so convenient.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住古爾溝華美達温泉度假酒店! 您的點評是對我們的最佳的肯定與鼓舞!能得到您的讚許,我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行, 希望能有更多為您服務的機會!期待您的下次光臨!——古爾溝華美達温泉度假酒店,客户關係經理
Heyike
Triple Room With Double Bed
Menginap di Des 2021
Keluarga
17 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Mar 2022
Take the whole family to the hot springs here, start from Chengdu, drive for about three hours to arrive. The meal is also used in the hotel, the taste is very good, the hotel stays. Guests can go to the hot springs at any time and feel very comfortable.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您的點評,您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,我們也會不斷努力和提升,期待您再次入住喔
Tamu
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Menginap di Des 2024
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Feb 2025
古爾溝風景漂亮,華美達温泉酒店體驗很舒服,下次還想來泡。這次選的是花田木屋,住着感覺很好,服務人員也很貼心🍓期間由於身份證忘在酒店了,很着急因為近期還有航班,後面管家卓瑪很貼心地通知並郵寄過來,讓這寒冷的冬季充滿了暖意,很感謝,為專業貼心的服務點贊🌹🌹🌹
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的先生/女士, 感謝您選擇華美達温泉酒店,並對花田木屋的住宿體驗及我們的服務給予高度評價。您的滿意是我們最大的榮幸。“票補”一事是由卓瑪管家的細心及高效解決的,我們對此深感自豪,並已為您預先準備住宿時所需文件。 在這寒冷冬日,我們的服務團隊很高興能為您帶來一絲温暖。請您下次光臨時再次享受愉悦的入住體驗,並期待着用我們更加專業貼心的服務為您創造更多美好回憶。 再次感謝您對我們的關注與支持,您的讚美將激勵我們在未來的工作中,更加精益求精。歡迎您隨時返回華美達温泉酒店,我們將竭誠為您提供最好的服務。 此致 酒店前廳部經理敬上
Tamu
Forest Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Menginap di Jan 2025
Bepergian dengan teman
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Feb 2025
成都到達酒店大約三小時,一路高速,下高速後古爾溝一段路況良好,雪景非常美。私湯房乾淨舒適,視野很好,私湯可以欣賞對面雪山。樓頂的無邊温泉在雪山環抱中顯得猶如仙境。
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: 非常感謝對我們酒店深刻喜愛與推薦!我們深感榮幸,您的美言是對我們服務與環境最大肯定。我們承諾會持續保持高水平的舒適與服務,確保每個家庭都能享受到美妙的度假體驗。如果未來您或家人、朋友有任何住宿需求,無論是一次温馨的家庭度假,還是尋求寧靜的休閑時光,花田木屋都是理想之選。期待再次為您創造更多難忘的回憶。
Tamu
Triple Room With Double Bed
Menginap di Des 2024
Keluarga
33 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Feb 2025
房間大,適合一家三口住,春節的服務很好,前台美女熱情周到,餐廳裏飯菜可口,還有意外的驚喜,房間裏送了小零食,還有一個可愛的小手袋。來過這裏幾次,每次都滿意。也介紹朋友了。唯一感覺泡温泉沒有以前方便,早上九點才開門,對我來説有的晚了。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好, 非常感謝您的反饋與支持,很高興知悉我們的房間、服務、食品和驚喜設施受到了您的喜愛和推薦。我們深感意外的驚喜和細緻服務帶給您的舒心體驗,這是對我們的最大肯定。 對於您提及的泡温泉體驗稍有不便,我們深感歉意。針對您的反饋,我們立即優化了温泉開放時間,確保早上八點即開始接待,以更好地滿足您及家人早間的休閑需求。我們正持續調整,未來還會提供更多的休閑選擇,希望您與家人再次光臨時,能享受到更全面的舒適服務。 再次感謝您的寶貴建議,期待下次見到您時帶來更新、更完善的服務體驗。 祝您一切愉快,期待您的再度光臨! 酒店前廳部團隊
Tamu
Villa Deluxe Double Room
Menginap di Des 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Jan 2025
雪天入住這家酒店,真的太驚喜了!推開窗,是銀裝素裹的世界,房間裏卻温暖如春,恰到好處的暖氣讓人瞬間卸去寒意。酒店的早餐豐富又美味,在窗邊看着雪景享用,幸福感爆棚。大婷婷熱情周到,還幫忙推薦了周邊賞雪的好去處,超貼心!下次還來!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您的美好評價,您的滿意是我們最大的榮幸!對於您對大婷婷工作人員的專業服務表示的感謝,我們會將其轉達,讓她感受到您的肯定與鼓勵。關於您提到的泡温泉服務,我們將持續提供更高品質的體驗,感謝您對遠景和園景的選擇,這是我們酒店的一大特色。同時,我們亦注意到您提到了木質結構與衞生的小問題,這正是我們持續改善和優化的方向。已經安排維護團隊檢查與改善木質結構,並加強日常清潔工作,確保衞生標準。我們非常期待您再次光臨,感受我們所做的改進與提升。再次感謝您的寶貴意見與支持,您的滿意是我們持續前進的動力。
Tamu
Villa Superior Double Room
Menginap di Des 2024
Bepergian dengan teman
17 ulasan
4.6/5
Sangat Baik
Diposting pada 15 Jan 2025
雪山的景色確實挺美的。房間的設施一般吧,早餐很不錯,服務員態度也很好,餐廳的工作人員蠻樸實的,廚師在現煎牛肉,廚師説不是預製的是原切,他們自己醃製的。確實不錯。然後餐廳門口有擺放了核桃、問了一嘴,門口服務員介紹説是幫忙本地老農民賣的核桃。感動這種善意,忍不住全買了。
Terjemahkan
6/10
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您對我們的肯定與喜愛,卓瑪小姐姐也對此深感榮幸。看到您的滿意就是我們最大動力。針對您的寶貴意見,我們稍有不足的一個地方,我們正在着手改善和優化相關服務環節,確保為您提供更高品質的住宿體驗。期待下次光臨,希望再次為您帶來更多驚喜與歡笑。再次感謝您的選擇與反饋,您的滿意是我們前進的動力。
Waliwala🐸wuliwula🐢
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Duplex Suite
Menginap di Des 2024
Keluarga
38 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Jan 2025
古爾溝唯一一個星級酒店,冬日小木屋很美,屋頂的雪被曬化,無邊泳池的景色很美。管家梅子看我們行李多,安排的住房靠停車場很方便。酒店早餐也非常豐富,水果也很新鮮。火鍋的配菜量很足,雖然酒店設施略老舊,但體驗感還算不錯。
Terjemahkan
6/7
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您對我們酒店的肯定與支持!我們很高興您享受了冬日小木屋的美麗、屋頂雪融化的景色以及無邊泳池的絕美景緻。同時,感謝您對管家梅子的特別誇獎,以及她為您提供便利而周到的服務表示了讚賞。酒店早餐豐富多樣,我們的烹飪團隊會持續努力為客人提供新鮮且豐富的食物。對於火鍋配菜量的滿意反饋,我們深感榮幸。 關於酒店設施略顯老舊這一方面,我們深表歉意給您帶來的不便,並承諾會持續進行改造和升級,以提供更好的住宿體驗。我們一直在追求提升服務質量,您的建議是我們改進的方向。請您放心再次來訪,我們期待提供更優質的住宿體驗給您。再次感謝您的寶貴意見,希望您在未來的日子裏能繼續支持我們的成長。
Tamu
Villa Deluxe Double Room
Menginap di Jan 2025
Keluarga
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 18 Feb 2025
在理縣這邊,房間還是不錯的,有户外平台,可以泡茶賞景。每天早上滿天雪紛飛,很美。管家梅子回覆很快,熱情大方。這家酒店我已經安利給身邊朋友了,確實值得推薦。户外温泉很贊!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,非常感謝您的反饋與肯定!我們一直致力於為每位賓客提供賓至如歸的體驗,聽到您滿意我們房間的舒適與便利,以及户外平台為您帶來的獨享時光,我們感到格外欣慰。特別是聽到管家梅子得到您高度的認可,她將倍加努力提升服務質態,期待下次能再次為您提供周到服務。 您對理縣雪景美的描繪令人心醉,而户外温泉體驗的讚許更是我們不懈追求的完美結果。我們深感榮幸,能在您心中留下這麼美好的回憶,並感恩您將這份喜愛傳遞給您的朋友們。這種口碑相傳,對我們而言是最高的榮譽。 今後,我們期待有機會再次接待您,並希望能繼續鼓勵您的朋友前來探索理縣的魅力。如果在將來再度入住時遇到任何需要改進或提升的地方,請務必告知我們。您的滿意和建議,我們總是樂於傾聽並向全員傳達。再次感謝您的支持與推薦,這對我們意味着一切。期待您的下次光臨!
Xiaobai0623
Flower Field Cabin With Hot Spring Private Hot Spring Double Bed Room
Menginap di Des 2024
Bepergian dengan teman
28 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 11 Jan 2025
入住過很多次的酒店,酒店大環境還行,入住過很多次,這次選擇的是小木屋帶私湯的!首先,木屋是不是太久了,我們房間的窗簾有點鬆垮,木地板也很陳舊,但房間勝在暖和!泡私湯有一點不怎麼方便,衹能在固定的時間段泡,放水操作都相對比較麻煩,除了方便不用泡外面的外,沒什麼好處! 而且木屋隔音效果太差,我們住的私湯在一樓,二樓不知道住的什麼客人,凌晨三四點還在和幾分鐘弄得地板響,搞得睡眠不好!酒店服務還是很不錯,管家梅子隨時在線,工作人員來幫忙放水也很熱情!感謝!
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,感謝您的寶貴意見。我們對您體驗中小木屋帶私湯的不便利深感抱歉。關於窗簾與木地板的問題,我們會立即安排維修,確保您的入住環境舒適。泡湯規定和水放運過程帶來不便,我們對此深感遺憾,將優化相關規定,增加便利性。對於隔音問題,我們確認立即採取改善措施,優化一二層木屋之間隔音效果,並盡力減少幹擾。對於上述問題給您帶來的不愉悦,我們深感歉意。感謝管家梅子與所有工作人員的優質服務,我們會進一步提升服務水平。再次感謝您的反饋,期待您的下一次光臨,希望屆時能提供更加滿意的體驗。