Domaine Mélusine

We booked this hotel as stop 4 of 8 on our tour of France and London. We visited Put Du Fou and the on-site hotels were booked. This place could be really great. The cottages are cute and new and they have the fluffier towels that I've ever seen in a hotel. The problem is that the place was empty. The restaurant was closed most of the time. Reception closed at 8, and everything in town closes early. I really think that we were alone the last nightly we were there.

Nous avons réservé le domaine pour un séjour en famille au Puy du Fou. La localisation était parfaite, juste à 2 pas du Puy du Fou - vous pouvez même vous y rendre à pied. L'accueil était très agréable, le cadre naturel et paisible invite à la détente. Les cottages sont grands et très bien entretenus, rien à redire sur la propreté et les équipements mis à disposition - on s'est sentis comme à l'hôtel : petites attentions à l'arrivée avec un plateau d'accueil, du savon à disposition dans les douches, les serviettes et les draps inclus. Ce sont les petits détails qui font toute la différence. Bref, rien à penser, juste à profiter ! Etant originaires de Vendée, l'objectif était juste de passer le weekend au Puy du Fou mais nous aurions été plus que ravis de rester une semaine pour profiter davantage des services et de la restauration. Bonne saison à toute l'équipe !!

Quatrième séjour à Mélusine et quelle déception cette fois ci. On a eu le malheur de louer pour cette fois ci un studio 2 places vu que nous n'étions que 2 personnes alors que les fois précédentes nous étions 3, 4 ou 5 donc nous avions loué des grands cottages de 4, 6 et même 8 places dans le Domaine. Accueil toujours sympathique, domaine toujours aussi beau mais studio pas du tout à l'image du reste des cottages. Sur le site il est effectivement écrit qu'ils sont mitoyens avec une entrée séparée (heureusement car s'il fallait passer dans un logement pour accéder au studio, ce serait complexe) mais en fait ils ont juste une porte communicante séparant le studio du logement d'à coté et il y a une terrasse commune sans table pour le studio donc cela signifie que les personnes du logement à 5 qui est mitoyen dinent juste devant votre baie vitrée de chambre. C'est donc juste invivable!! et dans le studio vous entendez la famille juste derrière une simple porte vivre et inversement d'ailleurs pour la famille du grand logement!! Sur le site, il est également écrit que le logement a une kitchenette avec micro onde et grille pain notamment et à l'arrivée en fait ni l'un, ni l'autre et on nous dit que le micro onde n'existe pas car non mentionné sur le site!!Même avec la capture d'écran mentionnant l'inverse, ils ont du mal à nous croire, j'ai dû envoyer la capture d'écran par mail pour qu'ils me croient. Bref, pour un quatrième séjour, donc clients fidèles quand même, cela laisse vraiment à désirer. La jeune femme à la réception, très sympathique, au demeurant, nous avoue être là "que depuis un mois" et donc ne pas savoir, ce que je comprends mais franchement, la direction devrait briefer ses équipes afin de faire face quand il y a un souci. Le premier studio qui nous avait été donné était le 102S mais la famille qui a le 102 était une famille avec un bébé donc là, nous avons demandé à être relogé dans un autre car sinon, pas de repos possible donc gentiment, on nous a donné le fameux 137S sans micro onde, sans poubelle, sans grille pain. Bref, on ne vient pas à Mélusine pour passer sa soirée à gérer des problèmes techniques. Donc DECEPTION+++++++ Surtout ne pas louer de studio!!! Pour nous cela a été vraiment nul car nous avions connu tellement mieux avant avec les cottages. Donc bonne leçon, si on revient ce sera en cottage!! Et 50 logements seulement étaient occupés donc ils auraient pu nous reloger dans un cottage 4 places, je leur ai d'ailleurs proposé en quittant le 102S en étant prête bien sûr à payer la différence mais non, ils ont dit qu'ils nous changeaient juste vers le 137S. Voilà, à méditer...

Super dans tous les domaines LOL A deux kilomètres du Puy du Fou .Maisonettes agréables dans un environnement verdoyant et paisible . Tout est propre et bien entretenu .Le personnel est très agréable et disponible .Je ne regrette vraiment pas de ne pas avoir trouvé une chambre dans un des hotels du parc .

De la réservation au séjour que du bonheur ! vraiment c’est une belle découverte , le personnel , le cadre , le chalet , les prestations tout est parfait . Nous avons participé à la foulée des géants le samedi soir et le lendemain journée au parc du puy du Fou ; Du coup notre grande déception fut de ne pas en profiter plus longtemps une nuit c’est beaucoup trop court et ce malgré la charmante attention du personnel qui nous a prévenu de la disponibilité de notre chalet dès le samedi matin . Nous recommandons sans restrictions et en conseillant un petit jour off pour profiter de ce beau domaine .

C’est beau, c’est propre, une jolie piscine non testée. Jolies plantations, restaurant sur place... bref vraiment chouette. En détail pas de bol resto fermé, l’isolation pas terrible et donc bungalow frais ( chauffage disponible sans soucis) . La qualité des finition font un peu cheap (robinetterie, matelas...) Nous étions 2 pour un bungalow de 5 personnes et à la deuxième douches l’eau chaude ne l’était plus vraiment... A noter un kit super pratique de nettoyage ainsi qu’une petite friandise toujours sympa Au final un beau séjour avec quelques petites lacunes