Hotel-Restaurant Zum Gade

Das Personal interessiert sich überhaupt nicht für die Hotelgäste. Alle sehr unfreundlich ausser die eine Dame, die immer morgens serviert. Die ist sehr lieb. Unser Zimmer war schrecklich. Die Zimmertüre sieht aus, als wollte ein Bär einbrechen. Mit der Karte kommt man fast nicht hinein. Braucht viel Gedult bis die Zimmerkarte vom Leser erkannt wird. Die Stühle auf dem Balkon sind kaputt. Wenn man duschen möchte muss man das Duschmittel in der Hand halten. Vom Halter sieht man nur noch, wo er einmal war. Ausserdem hat die Dusche getropft. Die Betten sind maximal unbequem. Es wurden zwei Einzelbetten aus dem letzten Jahrhundert zusammengeschoben. Ein riesen Spalt dazwischen. Die Schranktür war kaputt. Zu guter letzt kommt am letzen Tag, also eine Stunde bevor wir auschecken mussten, die Putzfrau totz klarem „bitte nicht stören“ Schild an der Türe, einfach ins Zimmer. Bezüglich Parkplatz. Der kostet für eine Woche 20.-. Ich habe beim einchecken fälschlicherweise die letzte Zahl meiner Autonummer falsch notiert. Eine viertel Stunde später haben wir es sofort gemeldet. Der Herr, welcher da war, hat uns ausgelacht und dabei gesagt, dass wir zweimal bezahlen müssen. (Wäre mir auch scheissegal gewesen zweimal 20.- zu bezahlen). Wir haben zwei Parkbussen a je 100.- erhalten. Die haben also meine Autonummer gar nie nachgemeldet, auch nach mehrmaligem nachhaken nicht.

Wir haben zu dritt 4 Nächte im Hotel zum Gade verbracht. Das Zimmer war ansprechend gross, mit Balkon, recht neu renoviert, genügend Stauraum. Grosser Kühlschrank, Esstisch für 4 Personen, Wasserkocher und Spülbecken, jedoch sonst keine Kücheneinrichtung. Schönes Bad mit grosser Dusche, leider wenig Haken für Tücher. Der Handtuchwärmer falsch platziert. Genügend Abstellfläche. Die Lage am Marktplatz mitten im Zentrum ist perfekt. Bus direkt vor der Tür. Bahn, Restaurants, Einkaufen, Sportgeschäft in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Parkieren neben dem Hotel. Das Essen im Restaurant ist wirklich lecker, das Service Personal zuvorkommend und freundlich. Extrem negativ aufgefallen ist die Chefin des Hauses. Der Empfang war sehr unfreundlich, sie war gestresst und genervt und hat die Dinge nicht verständlich erklärt. Als wir nachgefragt haben wurde sie richtig schnippisch. Es wurde die folgenden Tage leider nicht besser. Beruf verfehlt! Gerne wieder, aber erst wenn die Chefin gewechselt hat…