Ulasan AC Hotel Iberia Las Palmas

Acabamos en este hotel el pasado 24 de Septiembre sin nosotros querer por un problema con nuestro vuelo. Quiero creer que nuestra mala experiencia fue por eso. Resumo; el día 25 no nos hacen la habitación, nuestros horarios de comedor y nuestro menú, diferente al del resto de los huéspedes, hasta tal punto que nos lo separaban con una valla para que no pudiésemos pasar, solo se nos permitía beber agua y zumo de máquina. El día 24 sí que se nos permitió coger de la comida de todos porque fue muy repentina nuestra llegada, pero el resto de los días nos sentíamos como niños castigados. El día 25 a la hora de la comida, uno de nuestro grupo preguntó a la responsable de comedor si poíamos pasar a coger sopa y nos responde de malas maneras con un NO. Desde estas líneas agradecer la atención de uno de los cocineros que al ver la situación, se puso de nuestro lado y nos llevó a nuestro buffet la hoya directamente, también nos trajo lubina a la plancha de segundo plato, cuando lo que nos habían puesto previamente eran "palitos de merluza". Los horarios no eran fijos y la responsable nos decía que ya nos pondrían un cartel informando de ellos, así que llegábamos al hotel sin saber si era pronto o tarde para comer o cenar. Nuestra única queja con el personal, solo ha sido con ella, con la responsable de comedor, antipática llegando a ser borde alguna de las veces, parecía que la molestábamos... Solo nos llegó a sonreír el día de nuestra partida y eso nos lo dejó todavía más claro.