Hotel MU & Spa

Me ha encantado, lo encontré de casualidad y ha sido todo un acierto!!! El personal muy atento, agradable y simpático. La recepción encantadores. El servicio muy bueno. Volveremos SEGURO! Felicidades x el trabajo que hacéis y como lo hacéis.

We stayed in October just after nee management took over. Very welcoming people, who love to make your stay great. Big room, very clean, great shower and Nice wines ;-) The locaties is very good, between the mountains and a quiet base camp for exploring Andorra. The food was good for a very good price! We already booked for our wintersport holiday.

La nueva gerencia del hotel nos ha atendido de manera excelente. Tenemos un bebé recién nacido y han sido todo facilidades. Además, la ubicación del hotel nos encanta, cerca de Andorra la Vella pero envuelto en naturaleza para hacer rutas de senderismo fuera de temporada de esqui y cerca de las estaciones. Recomiendo que si vais a Andorra, probéis este hotel. No os defraudará.

Estuvimos hospedados en la habitación 310. Una vez entramos en esta nos encontramos varios desperfectos, entre los cuales destacaba el papel de una de las paredes despegado y con hongos. Bajamos a hablar con recepción y nos dijo que el hotel estaba completo y que a la mañana siguiente comentásemos el problema con recepción otra vez para buscar solución. A la mañana siguiente comentamos el problema y nos dijo que hablaría con el gerente. Nunca obtuvimos respuesta del establecimiento ni compensación por el incidente. No recomiendo este hotel, esta mal mantenido y no te solucionan los problemas

Decepcionante estancia en este hotel como mucho tiene 2 estrellas las otras se las han inventado,estuvimos con media pension , bufet horrible comida mala presentacion ni te cuento de pena ,si eres celiaco o tienes alguna intolerancia pues ni te cuento, es como si trajeran las sobras de otros buffets de otros hoteles y no exagero, los desayunos mas de lo mismo presentacion lamentable, pesimo se te quita las ganas de comer. Ahora viene el spa una bañera y si eres valiente metete 😂😂😂 no hay fechas de sanidad y ya por el ultimo el wiffi no va ni con ruedas es lento que desespera, vamos esto de desconectar en Andorra y si vas al hotel MU no te lo aconsejo llegaras peor

Es el primer hotel en el que me encuentro con un portafolios y lapicero. En una de las habitaciones contratadas, no había y pedimos uno en recepción. Nos dieron cuatro. Amplio horario en el SPA (reservamos a través de buscounchollo) y a diferencia de otros alojamientos en ofrecer este servicio, aqui no nos pudieron pegas en cuanto a reservarlo a una hora en concreto (otros alojamientos hacen discriminación según qué portal reservas) Los jaboncillos estupendos. Ya que la gran mayoría optan por un recargable tanto para cuerpo como para cabello. Aquí había un frasco para cada uso. Ademas de crema de manos