Gillian
1 Desember 2024
Keluarga dengan anak-anak atau orang yang sangat takut dengan bau asap tidak boleh memesan ini. Saya jelas memesan kamar bebas asap rokok, tetapi ketika saya tiba, saya diberitahu bahwa yang tersisa hanyalah kamar bebas asap rokok. Dan mereka bilang bahwa sudah jelas disebutkan kalau saya pesan kamar bebas asap rokok, tapi di resepsionis bilang itu cuma permintaan??? Bukan berarti itu pasti? .... ....
Tetapi ketika memesan, disebutkan dengan jelas bahwa kamar merokok dan kamar bebas asap rokok adalah pilihan terpisah, dan tidak ada indikasi bahwa itu adalah permintaan! Bukti pesanan terlampir menunjukkan bahwa saya benar-benar memesan kamar bebas rokok. Saya tidak tahu apakah ini masalah aplikasi atau masalah hotel. Lift di lantai merokok dipenuhi asap segera setelah dibuka. Asap di dalam ruangan juga meresap ke karpet dan dinding. Saya merasa sangat tidak nyaman sepanjang malam. Karena pada hari yang sama, tidak ada cara untuk pengembalian uang. Iklan itu sepenuhnya salah. Kalau saya tahu akan diberikan ruang merokok, saya tidak akan memilih tempat ini. Ada lebih banyak akomodasi lain yang lebih hemat biaya malam itu. Hanya karena hotelnya terlihat lebih besar dan ada sumber air panasnya, tapi kalau tahu kamarnya boleh merokok, saya tidak akan memilihnya sama sekali. Selain itu, harga kamar merokok dan kamar bebas asap rokok berbeda saat dipesan. Itu sungguh sangat dibesar-besarkan. Cuaca sangat dingin malam itu, tetapi saya tetap harus membuka jendela untuk tertidur. Saya harap Anda bisa memberikan penjelasan
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google