Ulasan InterContinental Kuala Lumpur

Layanan staf di kaunter sangat ramah dan membantu. Katil sangat besar boleh muat 3 orang dewasa. Kemudahan lengkap. Breakfast yang sangat sedap dan pelbagai pilihan menu dan citarasa. View dan ID hotel pun menarik. Sangat puas hati.

sangat baik. second visit 🤩🤩🤩 makana sedap.. bilik besar

Setelah tinggal di sini selama 2 malam, kami memutuskan untuk memperpanjangnya selama 2 malam lagi. Saya menyukai lokasinya. Dan fakta bahwa kami telah bepergian selama tiga bulan sekarang - saya hanya tidak ingin mengemasi tas saya dan pindah lagi. Resepsionis meminta untuk meninggalkan kami di ruangan yang sama, justru karena kami sedang mengemasi koper. Kami diberitahu tidak, ruangan ini ditutup untuk renovasi. Kami dipindahkan tiga lantai ke lantai 22. OKE! Jumlahnya sama. Dicerminkan. Seperti di ruangan sebelumnya, setelah diperiksa lebih dekat semuanya sangat buruk. Semuanya terkelupas, ternoda, usang. Kami sedang istirahat pada siang hari dan pada suatu saat tercium bau cat yang sangat menyengat, bau bahan kimia. Kami tidak mengerti. Kami berjalan-jalan dan berpikir kami akan kembali dan semuanya akan datang. Sekembalinya, bau cat di kamar tak tertahankan. Suami saya mulai batuk. Kami telepon resepsionis, mereka mengirim kami dua karyawan, katanya kamar di lantai 29 sedang dicat dan itulah sebabnya bau. Kami tergerak lagi. Di lantai 24. Ruangan itu semakin lelah. Konsol kontrol dari tahun 90an. Ini bukan yang kami harapkan di Intercontinental Hotel.

Saya telah memilih untuk membayar secara lokal, tetapi saya ditagih berlebihan. Salah satu poin negatifnya adalah meskipun paket sudah termasuk sarapan, namun tidak ada informasi dari front desk tentang sarapan pada saat check-in. Karena ini adalah hari ulang tahunku, aku sangat senang karena mereka punya kue dan buah di kamarku, dan kuenya enak.

Ini pengalaman hotel yang bagus. Pelayanannya sangat baik. Fasilitasnya tidak baru tapi sangat bersih. Dibandingkan dengan hotel bintang lima lainnya, harganya sangat hemat biaya. Saya tidak makan sarapan hotelnya, jadi mungkin saya akan mencobanya lain kali.

Kami menyukai kamarnya dan layanan yang disediakan oleh staf hotel sangat bagus. Mereka juga sangat akomodatif. Pada hari pertama kami di hotel, staf memberi kami panggilan kehormatan untuk memeriksa bagaimana pengalaman menginap kami.

Alamat hotel relatif dekat dengan Menara Kembar Petronas. Ada stasiun kereta bawah tanah di depan pintu. Harga relatif rata-rata karena kamar kanal sudah termasuk sarapan untuk 2 orang. Namun, hotelnya memang lebih tua, jadi fasilitasnya lebih tua dalam semua aspek. Tapi secara keseluruhan, tinggal di Lijiang tidak masalah.

Hotel yang indah, pelayanan yang baik! Kamar yang sangat luas dan besar! Semuanya jelas! Kolam renang yang bagus!

Layanan bintang 5 dari petugas. Yang mengejutkan, layanan tersebut berada di bawah standar pelayanan rumah tangga mereka. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan!

Hotel paling memuaskan di Kuala Lumpur. Saya akan memilih Intercontinental lagi di masa depan. Tidak ada masalah dari layanan hingga persediaan, dan layanan kamar benar-benar tidak bisa disalahkan. Pasangan saya ingin menambahkan mie ke dalam sup tom yum. Saya membuat catatan untuknya, tetapi saya tidak menyangka dia akan benar-benar melakukannya menelepon Anda untuk mengonfirmasi 😂 dan dia sebenarnya memintanya dari Anda. Tidak ada yang perlu dikatakan tentang layanan ini. Setiap kali saya kembali ke hotel, saya merasa seperti kembali ke rumah. Hanya saja fasilitasnya terlihat agak tua, memang hotelnya tua, tapi tidak ada yang salah dengan kepedulian humanisnya. Setiap pelayan memiliki sikap yang sangat baik.

Saya pergi ke sini untuk merek Intercontinental, dan secara keseluruhan lulus ujian, tetapi beberapa aspek perlu ditingkatkan: 1. Saya pergi dengan mobil, dan saya menggesek kartu kredit saya di tempat parkir untuk masuk, tetapi saya tidak dapat melewatinya meja depan (Anda harus membuat kartu untuk memastikannya gratis)) dan meminta saya untuk pergi ke kantor di pintu keluar tempat parkir untuk menanganinya, tetapi karena beberapa alasan tidak dapat ditangani Setelah a panggilan panjang, staf dengan enggan membiarkan saya keluar secara gratis. 2. Saat saya check in, saya menemukan keran di kamar mandi longgar dan pada dasarnya tidak dapat digunakan. Belakangan, saya juga menemukan botol kondisioner dan body lotion hampir kosong. 3. Saat saya bertanya ke front desk di mana letak bus wisata kota, sebenarnya saya diberitahu bahwa bus itu ada di seberang jalan. Saya bertanya kepada penjaga pintu apakah ada jalan bawah tanah yang dapat memudahkan untuk menyeberang jalan. Dia diberitahu bahwa dia harus pergi ke lampu lalu lintas di depannya. Belakangan, dia menemukan bahwa dia dapat dengan mudah menyeberang jalan dengan pergi turun ke pintu masuk kereta bawah tanah di depan hotel. Rincian ini menunjukkan bahwa petugas servis sama sekali tidak mengenal lingkungan sekitar. Tentu saja banyak hal bagusnya, jadi saya tidak akan mengomentarinya satu per satu, hahaha.

Kamarnya secara keseluruhan nyaman, tempat tidurnya sangat nyaman untuk tidur, dan staf kebersihan akan mengisi kembali botol air (sangat perhatian). Untuk sarapan bintang lima sih biasa saja. Kebanyakan bahannya India dan Melayu, yang saya pribadi kurang suka 😅 Lokasi sangat bagus, ada pasar keluarga di sebelah lantai bawah, ada toko serba ada KK 24 jam dalam dua menit berjalan kaki, Menara Kembar Petronas berjarak lima menit berjalan kaki belanja.

Check in ke The Intercontinental Kuala Lumpur dan sejak awal sudah mengecewakan. Tidak ada yang membantu membawa tas kami di pintu, dan kami harus mengaturnya sendiri. Kemudian, menunggu sangat lama untuk check-in karena konter yang buka tidak cukup. Tempatnya terasa terjebak di masa lalu - pengering rambut, TV, dan bahkan colokan listrik tampak tua. Harus berpindah kamar karena AC yang pertama rusak, dan meminta seseorang untuk membantu memindahkan kami memakan waktu lama dan terlalu banyak panggilan. Secara keseluruhan, bukan pengalaman hebat yang saya harapkan di The Intercontinental. Mereka benar-benar perlu meningkatkan permainan mereka dalam pelayanan dan memodernisasi fasilitas mereka.

Bagian anak-anak di bagian concierge cukup memuaskan. Seorang wanita muda yang bisa berbahasa Mandarin membuat saya sangat senang dan nyaman. Saya menginap di sana selama 2 hari dan itu tidak cukup. Lokasinya sangat dekat dengan Menara Kembar Kuala Lumpur. Pada dasarnya Anda dapat berjalan kaki ke sana dalam 10 menit, yang sangat bagus. Lain kali saya datang ke Kuala Lumpur, pilihan pertama saya Pakaian semua staf cantik dan nyaman