Hindari tempat ini orang China! Benar-benar kacau balau. Lingkungan buruk, kebersihan buruk, layanan buruk, fasilitas buruk (tidak ada kolam renang atau gym, itu milik hotel lain). Paling jago menyalahkan orang lain, terjadi ketidaknyamanan serius.
Hotel ini tidak menggunakan kartu kunci, melainkan kunci biasa. Tidak ada sistem kartu untuk listrik. Setelah saya masuk, saya langsung menyalakan sakelar listrik di dinding, mengira itu untuk penerangan. Ternyata ada sakelar untuk kompor induksi di meja (yang panel kacanya tidak menggunakan api terbuka). Kebetulan saat saya masuk, ada lap di atas kompor induksi, dan kenop kompor induksi dalam posisi menyala. Saya tidak menyadarinya sama sekali saat itu, dua menit kemudian, lap itu terbakar hangus. Begitu saya mencium baunya, saya langsung menghubungi layanan pelanggan Ctrip... Setengah jam kemudian saya meminta pembatalan pemesanan kamar (saya memesan dua kamar, satu untuk teman, untuk dua hari setelahnya), tetapi mereka menunda-nunda dan tidak setuju. Tidak ada pengembalian dana. Jadi saya pergi. Setelah saya pergi, pelanggan masih bertanya mengapa saya tidak menginap, dan meminta saya untuk mengosongkan kamar agar bisa dipesan. Akhirnya, tiga hari setelah masa berlaku kamar saya habis, mereka tidak mengembalikan deposit secara proaktif. Saya harus berdebat dengan layanan pelanggan!
Teks AsliDiterjemahkan oleh AI
