Lila Suites Quill Residences Klcc

Saya menunggu lebih dari 40 menit setelah tiba di bandara hingga tuan rumah datang. Saya harus membuka pintu. Akomodasinya sangat kotor dan tidak bagus.

Secara keseluruhan, kamar ini untuk menginap semalam, tidak lebih. Pemandangan menara yang diiklankan tidak ada. Bau yang sangat kuat dari saluran pembuangan kamar mandi di seluruh apartemen, ketika kami membuka jaring, kami melihat cacing di dalamnya 😶 Ada dapur, tetapi tidak ada peralatan memasak, ada mesin cuci, tetapi tidak ada bedak, ada soket, tetapi tanpa USB, kami harus membeli adaptor seharga 220. Banyak rambut orang lain di kamar, terutama di pintu masuk dan di karpet. Sofa telah runtuh di satu sisi dan tidak mungkin untuk diduduki.

Yang ini lebih mirip serviced Residence, tapi fasilitasnya tidak ada bedanya dengan hotel. Gedungnya ada kolam renang, gym, lobi lounge, dll. Luas ruangan juga 10 titik, kamar mandi terpisah kering dan basah, dan rasa ruang untuk empat orang cukup, recomended. 

Kondisi keseluruhan unit yang ditugaskan hampir tidak dapat diterima meskipun tipe kamar terlihat sangat berbeda dari foto yang diilustrasikan. Ada dua tempat tidur ganda yang diletakkan berdampingan di satu-satunya kamar tidur tidak seperti foto yang ditampilkan di mana hanya ada satu tempat tidur ganda di setiap kamar tidur. Faktor yang paling mengecewakan sebenarnya diperluas dari sisi layanan. Pertama-tama, tidak ada prosedur check-in dan check-out yang jelas diberikan sampai kami tiba tepat di luar gedung. Saya mencoba bertanya tentang ketersediaan check-in awal, tetapi selain menekankan tentang biaya tambahan per jam untuk check-in awal dan check-out terlambat, orang yang bertanggung jawab tidak pernah menjawab pertanyaan dan bahkan bertanya kepada saya apakah saya telah melakukan pemesanan meskipun saya telah meneruskan konfirmasi pemesanan saya kepada mereka sehari sebelumnya dan bahkan mendapat tanggapan mereka untuk mengonfirmasi. Namun, bagian yang paling mengecewakan terjadi ketika kami menemukan AC di kamar benar-benar bocor sementara kami berdua yang tidur tepat di bawah unit AC terbangun oleh air yang menetes ketika kami sedang tidur. Setelah memberi tahu petugas yang bertanggung jawab tentang masalah tersebut, kami tidak hanya mendapat respons yang terlambat tetapi juga "pemeriksaan" yang asal-asalan yang mengatakan kepada kami bahwa AC seharusnya sudah tidak bermasalah tanpa meminta teknisi untuk memeriksa secara menyeluruh, tanpa alat apa pun (resepsionis datang dan memeriksa tanpa alat apa pun di tangan), dan mengabaikan permintaan saya untuk pindah kamar. Toiletnya juga selalu mengeluarkan bau busuk yang tak terlukiskan.

Saya menginap bersama keluarga sekitar 4 hari dan saya sangat senang menginap di sana. Luas, bersih, banyak fasilitas, dekat dengan transportasi umum..semudah angin sepoi-sepoi. Saya tidak sabar untuk menginap di sana lagi.

Tidak ada wifi dan handuk yang disediakan. Tisu dan busa shower diberikan setelah kami meminta. Kebersihan kamar mandi buruk dan bau. Secara keseluruhan, pengalaman buruk dengan Lila Suites.