Lokasi sempurna, berjalan kaki ke pusat kota KL.
Sebaliknya, layanan ini masih memiliki banyak ruang untuk perbaikan:
1: pada saat kedatangan, kami diminta membayar pajak turis melalui rekening bank dengan nama acak (kami menolak karena kami sudah membayar pajak turis saat memesan, untungnya saya menyimpan tangkapan layar detailnya!)
Kedua: meskipun kami adalah dua tamu, pada saat kedatangan mereka menyatakan bahwa mereka tidak akan memberi kami dua kunci kamar, tetapi hanya satu 🫣 tanpa ada yang bisa kami lakukan (artinya kami terpaksa melakukan semuanya bersama-sama dan ketika pasangan saya harus melakukannya bekerja di hotel dia benar-benar terjebak di dalam kamar, bahkan tidak bisa naik ke atas di kolam renang/gym) kami membuang banyak waktu.
3: yang paling menjengkelkan, bahkan jika kami memesan layanan hotel, dan kami membayar biaya pembersihan ketika memesan, mereka memaksa kami untuk membuang tempat sampah dari kamar (dengan instruksi video terlampir tentang cara mencapai ruang sampah di hotel) pergi membersihkan ruangan, dan membersihkan setiap peralatan dapur yang akhirnya digunakan. Semua peraturan baru ini, ditemukan saat kedatangan dengan pesan whatsapp, tidak disebutkan secara detail saat memesan. Tidak ada kunci di kamar mandi. Kami harus menyalakan listrik untuk air panas dan menunggu 20 menit untuk mandi.
Layanan hotel dijanjikan, tetapi sesuatu seperti hostel diberikan
Penalti karena tidak mematuhi aturan baru yang tidak terduga, biaya yang mahal😅
Manajemen properti konyol
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google