Eaton Residences KLCC by Mistyhills

Расположение хорошее, до башен минут 20 пешком, в тц Сурия есть фуд корт и большой супермаркет, в номере есть фен и переходники, микроволновка, фен. Быстрое заселение через What’s up, понятная инструкция)

住了這麼多間酒店，我認為巨坑最坑的一間，沒有之一。個人意見。這是一間下午三點入住，上午11點退房的民宿。規則多的數不勝數。當他問我要現金200作為按金的時候，我就覺得怪怪的，我與同伴開玩笑講我有一種感覺他們會故意扣我們的按金。所以我堅持轉賬付了按金200令吉。我粗略的看了一下他們的規矩，不能延遲退房不然扣錢，不能沒房卡去泳池扣錢，過了10點去泳池扣錢，垃圾不能隨意丟在地下扣錢。當我用翻譯軟件看到他有一條規定是垃圾放門口的垃圾通道，我把吃剩已經吃不掉的水果與垃圾裝好，一共兩包，放在了門口。酒店人員説我違反了規定，要扣我的100按金。我隨後出門把兩個袋子拿回房間。之後依然扣除。我可以接受扣除，但是我覺得他們的行為很故意，所以民宿工作人員主動説帶我們去8樓物業協商。但是呢？到了以後問我趕不趕時間，因為查監控要很長時間。 我問她，你不是過來帶我們協商的嗎？我又不是丟了東西為什麼要等待查監控。之後她看向一箇中國女生，當時我的手裡拿着一包水果。中國女生説我就算食物放在門口也會被扣錢，無論什麼。我説好，我可以把這句話錄下來嗎？她就絕不開口，一直讓我們與馬來物業協商。我説我住的酒店是直接對你，不是對物業的。如果你們要扣錢，直接通知我就可以。而不是説帶我去協商，浪費我的時間去看監控。他們説這筆罰款是垃圾處理費。我問請問處理了嗎？我打包好放在我的門口，你説我違規，我又原封不動的拿了回來，你處理了什麼，就要收我垃圾處理費。他們依舊默不作聲，兩位我們民宿人員看來看去。之後我的同伴與物業馬來人交流。我在想，如果我的朋友不是馬來人，而是中國過來的遊客，他們專門特意找馬來人與你溝通，你應該如何溝通。我們的民宿人員全程作為透明人，説帶我們去物業協商，實際跑去看監控。我實在不能理解。如果沒有服務能力，大可不必做這份工作。後面退額外的按金又告訴我24小時後，我説我再次看你們的規定並沒有包含這一條。隨後民宿退我額外100按金，並且告訴我他們是民宿，不是酒店。與酒店規定不一樣。再給大家看一下門口的環境，地下那麼骯臟，我打包好兩袋垃圾在我自己的門口，並且拿了回來，被他們收取了100令吉的垃圾處理費。仁者見仁智者見智，如果大家喜歡規矩多的，不確定會不會突然罰款的，大可以選擇這間。我覺得服務態度巨差，兩位女生沒有任何處理事情的能力，甚至語言都有問題，衹會對視，直至我們離開，我們民宿的兩位工作人員沒有與我們説任何的話，我們在外邊等了一會，她們也沒有出來。不處理，推諉是她們的慣用手法

出來玩選擇了一個可以看雙子塔的公寓，頂樓的風景挺好的，拍照的人很多，房間比想象中的大很多～附近的商場trx有賣拉布布的，柏威年我也逛了一下，沒啥了～整體還可以，除了有點溢價，希望可以搶到便宜的價格，下次還住這裏

體驗非常好，接待我們的小姐姐特別熱情貼心， 環境也很好，原本下午3點辦理入住，但是因為我們到的比較早，就想着先去等一下，結果那個小姐姐看我們到那麼早，就儘量去申請，有客人退房後，就儘快讓我們提前入住了！特別好！設施也很齊全，房間內可以直接看到雙子塔，並且晚上很安靜可以睡得很好！樓頂的無邊泳池也很不錯了，大讚特贊！

來吉隆坡必須打卡就是雙子塔，伊頓的無邊泳池可以找到很好的機位，酒店的房間很大，乾淨舒適。也提前讓我們入住，點贊。