Ulasan ORIENTAL HOTEL

Supreme service for a historical hotel with charming setting and elegant deco

Fantastic location and service. Bar is great and so is the sushi restaurant.

Perfect location for shopping at Kobe Nice view

酒店安排緊靠電梯的房間，差不多每分鐘都能聽到電梯運作的噪音，嚴重影響休息和睡眠！向酒店投訴説衹能換到隔壁的房間，擔心離電梯還是很近還是噪音大沒有換。而且酒店5樓有音樂廳舞廳之類的地方，半夜還能聽見咚咚的聲音！衞生間和淋浴間的排風扇無法關閉，整個晚上都能聽到嗡嗡的聲音。消費衹能現金或者信用卡付款，不能用微信和付款寶。老牌酒店令人失望！圖1是酒店的海景，圖2是其他酒店的海景，圖3是酒店的客房非常暗，床很矮，洗漱台和房間是聯通的。

4.1凌晨突然身體不舒服，酒店前台值班人員（戴眼鏡，酒店最帥的男士）幫忙叫了救護車。非常感謝他！當時不舒服沒有記下他的名字。後來幾次去前台，也沒在前台看見他。酒店整個環境設施都不錯，遇到的所有工作人員都熱情有禮。唯一遺憾就是餐飲，住了五天，早餐沒有什麼變化，每天吃的都一樣。另外17層的steakhouse medium rare 也吃了，感受一般。

第二次入住，總體還是不錯的，特別喜歡他們的早餐，很好吃。酒店護膚品小樣還是有送的，不知道是不是調整了，以前是還會送護膚品中樣的。

位置優越。有一種老上海外灘酒店的感覺。check in在頂層17樓辦理。當天可以在頂層酒吧免費享受一份welcome drink。在17層可以欣賞到神户塔和美利堅公園的無敵夜景。

酒店很old money，位置也在市中心繁華區域，樓下走幾步就是一些奢侈品店。但是房間裏面設施比較簡單並沒有很大驚喜，而且入住16點，退房10點，有點趕。

酒店服務很好，服務接待熱情。房間很大，乾淨整潔。 入住接待處邊上有休息觀景的地方，上午供咖啡，下午供茶。

Это очень хороший отель с вниманием к деталям и историей! Такой очень лондонский формат пятерки с приличной публикой. В целом понравился больше того же La Suite Harbour и стоит своих денег до последнего цента. Персонал на регистрации к сожалению не очень - не успевают и акцентируют внимание на точном времени выезда, при этом забывая про приятные плюшки типа велкам дринкс (так и не угостили, заразы)))

非常好的酒店！服務和環境都一流，訂的行政樓層，minibar還給了很多吃的，非常好客的日本酒店

周辺が旧居留地であり、建物の雰囲気がきれいで散歩をしていても楽しい。部屋は居心地が良く、風呂もきれい。レストラン、バー共に雰囲気は最高。スタッフは人によってサービスにばらつきあり。

早餐西式日式結合，品種不算太豐富，但是每一個都很好吃； 服務都很不錯，衞生也很乾凈，每次外出回來都會收拾的很整潔；預訂時看圖片比較昏暗還有些擔心，衹是美式風格，細節還是很日本，很實用； 位置周邊很多品牌店，寶寶午睡下樓就隨手可以買到合適的衣服，離三宮地鐵和港口走路有些距離，但走個十來分鐘也就到了，溜溜達達也比較舒服，入住和離開帶着孩子拿着行李的話可以打個車，整體很方便了，夜景很美

酒店就在購物街附近，一進電梯就被酒店歷史吸引，check in時直接預約了酒店裡的鐵板燒，真的是非常好吃！酒店的早餐也非常好吃！剛出鍋的咖喱麪包直接炫了3個。我們訂的海景行政房，房間不大但是非常的舒適，尤其鋪夜床提供的睡衣太舒服了。行政房送的mini吧，內含香檳清酒啤酒梅酒，太超值。