Hotel, który ma swoje zalety, ale także poważne minusy. Zalety to całkiem fajny basen, świetne śniadania, duża przestrzeń. Minusy to niekompetentni pracownicy, skandaliczne dojście do apartamentów na ostatnim piętrze, brak dostępu dzieci do restauracji azjatyckiej z powodu ….. gości chodzących w szlafrokach (a w ogólno dostępnych szatniach basenowych panowie eksponują swoje najbardziej intymne wdzięki), ogromna ilość usterek w apartamencie oraz braki w podstawowym wyposażeniu, bardzo leniwy personel, który wysyła po wodę gdzieś na inne piętra. Ciekawostką była fatalna postawa recepcjonistki, która nie przywitała nas, nie znała podstawowych informacji o hotelu, łącznie z drogą do naszego apartamentu na ostatnim piętrze. Generalnie dojście do apartamentów odbywa się poprzez jakieś dziwne, techniczne korytarze, tuż przy pralniach z nieprzyjemnym zapachem. Siłownia jest totalnie schowana w piwnicy, kierunkowskazy wprowadzają w błąd. Na siłowni brakuje ręczników, wody, sprzęt jest słaby, niekompletny, panuje straszny bałagan, unosi się smród, ściany są brudne - FATALNIE!!! Ponadto, łóżka są nie wygodne. Nasze zastrzeżenia zgłoszone do recepcji, zostały skwitowane bezradnością, a wręcz z cynizmem. Generalnie - cena jest zbyt wysoka w stosunku do jakości. Wg nas, hotel jest bardzo źle zarządzany, a potencjał obiektu nie jest wykorzystany. Jeżeli będziemy kiedyś w Kielcach, to poszukamy innego hotelu.
Terjemahkan