Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas4.1
Layanan4.4
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(116)
Ulasan positif(109)
Ulasan dengan foto/video(4)
Pengalaman menginap terbaik!(15)
Bersih dan rapi(11)
Kamar sangat bagus(6)
Fasilitas biasa saja(6)
Sarapan lezat(6)
Pemilik properti ramah(5)
Lokasi strategis(5)
Buruk(7)
benjamin ottone
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Jun 2024
Pesan untuk orang lain
36 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Agt 2024
Pesan untuk rekan bisnis, lokasi hotel strategis dekat dengan mall dan tempat makan
Tanggapan dari Properti: Bapak Benjamin Ottone Yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman dan rekomendasi sempurna tentang pelayanan hotel Kami ibis Gading Serpong. Kami sangat senang Anda sangat menikmati pelayanan dari seluruh Tim Kami. Kami nantikan kedatangan Anda untuk acara-acara berikutnya, dan berbagi cerita positif lainnya. Hormat Kami, Ardhu Dzakaras - Operational Manager
HidayatRakhmat
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Mei 2023
Pasangan
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Jul 2023
Keren hotelnya, deket kemanamana.perjalanan bisnis menjadi menyenangkan dan berkesan.
Tanggapan dari Properti: Bapak Hidayat Rakhmat yang terhormat,
Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa tinggal Anda di ibis Gading Serpong.
Itu selalu menyenangkan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Saya yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi dorongan bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Sungguh-sungguh,
Jamal Muhamad - Manajer Umum
Faried Aja
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Apr 2023
Bisnis
42 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Mei 2023
Makanannya Doang yang Kurang Enak skala 6/10 maybe. Lainnya Oke servisnya TOP.
Tanggapan dari Properti: Bapak Faried Yang Terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Gading Serpong. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Jamal MUHAMAD - General Manager
Pengguna Anonim
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Apr 2023
Bepergian dengan teman
11 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 19 Mei 2023
Lokasi yg bagus, dekat Sumarecon Mall Serpong. Tempat parkir yang memadai
Tanggapan dari Properti: Tamu Yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Gading Serpong. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Jamal MUHAMAD - General Manager
Tamu
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Feb 2023
Bisnis
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Mar 2023
Bersih,nyaman dan pelayanan oke.breakfast jg cukup banyak pilihan dan variasi makanannya 👍
Tanggapan dari Properti: Tamu Kami Yang Terhormat,Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Gading Serpong. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.Hormat kami,Jamal MUHAMAD - General Manager
Tamu
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Sep 2022
Bisnis
9 ulasan
3.5/5
Diposting pada 11 Okt 2022
kamar mandi sempit sekali, dan fasilitas beda dari ibis di kota lain
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih untuk komentar Anda mengenai kamar mandi yang sempit dan facilitas yang beda dari ibis kota lain. Kami mohon maaf bilamana pelayanan kurang berkenan Kondisi ruang kamar mandi yang sempit memang sesuatu yang tidak bisa kami hindari, tetapi ini bukan menjadi halangan bagi kami untuk berinovasi memberikan pelayanan terbaik . Adapun mengenai facilitas diantaranya kami belum mempunyai kolam renang dan facilitas kebugaran bila di banding dengan beberapa ibis yang lain, Terima Kasih atas masukan Anda untuk menjadi bahan pertimbangan kami untuk kedepannya.Hormat SayaJamal MUHAMAD - General Manager
Tamu
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Nov 2022
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Des 2022
Hotel yang bersih ,nyaman 👍👍👍
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Gading Serpong. Selalu menyenangkan menerima tanggapan positif. Saya telah melaporkan komentar Anda ke departemen kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan. Saya yakin masukan ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, JAMAL MUHAMAD-Manajer Umum
Tamu
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Mar 2022
Pasangan
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Jun 2022
Pengen ngnep lagi
Tanggapan dari Properti: Dear _FB477106****,Terima kasih untuk kepercayaan yang diberikan untuk Hotel ibis Gading Serpong dengan *5 nya.Team kami akan selalu menjaga kepercayaan yang Anda berikan dengan memastikan memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu kami.Kami tetap menantikan saran serta masukan dari Anda untuk selalu dapat menjaga mutu dan pelayanan Kami dikunjungan Anda berikutnya.Hormat saya,Jamal MUHAMAD General Manager
ZS166188
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
0.5/5
Diposting pada 18 Nov 2024
Review super buruk, lingkungan sangat buruk, jalan sangat bising, dan fasilitas hotel sangat buruk. Saya booking untuk 2 hari di hari pertama, karena ada perubahan itinerary, saya membatalkan pesanan dan Ctrip setuju untuk mengembalikan jumlah penuh namun toko tidak setuju untuk membatalkan pesanan. Sekarang saya sudah komplain ke Ctrip, namun sejauh ini saya belum mendapatkan solusi yang memuaskan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Gading Serpong. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Ibis, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Terima kasih dan sampai jumpa lagi Hormat saya, Albert Bennanda Widjaya - General Manager
Yang
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Agt 2024
Bisnis
14 ulasan
3.7/5
Diposting pada 18 Nov 2024
Saluran air tidak berfungsi dengan baik. Namun, bepergian sendiri dan menginap semalam saja tidak masalah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gading Serpong. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us to give better service in the future Thank you and see you soon Sincerely, Albert Bennanda Widjaya - General Manager
Tamu
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Okt 2024
Bisnis
5 ulasan
3.0/5
Diposting pada 3 Des 2024
Sudah sangat tua dan masih ada masalah dengan AC. Kamar mandinya sangat kecil
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Gading Serpong. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Ibis, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Terima kasih dan sampai jumpa lagi Hormat saya, Albert Bennanda Widjaya - General Manager
Tamu
Kamar Standard dengan Tempat Tidur Double
Menginap di Jul 2024
Sendiri
10 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Nov 2024
Benar-benar bagus dan bersih dan juga rapi. Saya suka suasana dan segala sesuatu di dalamnya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest Thank you for the good review about our hotel. We are glad that you have enjoyed your visit and we hope to see you again soon. Yours faithfully, Albert Bennanda Widjaya - General Manager
Niknuk
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Nov 2024
Bisnis
8 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 8 Des 2024
Kamarnya cukup kecil, meskipun sesuai dengan standar Ibis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda dan berharap dapat berjumpa kembali dengan Anda dalam waktu dekat. Hormat kami, Albert Bennanda Widjaya - General Manager
cszx1115
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Jun 2024
Bisnis
5 ulasan
2.7/5
Diposting pada 15 Jul 2024
Direkomendasikan oleh pelanggan, satu-satunya keuntungan adalah dekat dengan mereka.
Selebihnya, tidak bisa membayangkan menjadi Ibis.
Khususnya, air minum kemasan tidak disediakan di dalam kamar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada cszx1115 Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Gading Serpong. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda, izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya. Di Ibis, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami menghargai Anda yang berbagi kekhawatiran, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami Ardhu Dzakaras - Manajer Operasional
Qingjiaowoleifeng.
Kamar Standard dengan 2 Tempat Tidur Single
Menginap di Jun 2024
Bisnis
123 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 13 Jul 2024
ibis tetap mengutamakan efektivitas biaya, dan fasilitas internal secara umum sepadan dengan harganya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda dan berharap dapat berjumpa kembali dengan Anda dalam waktu dekat. Hormat kami, Ardhu Dzakaras - Manajer Operasional